Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em.

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1 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 TENDÊNCIA DOS SOFTWARES DE INFORMATIZAÇÃO DOS S.Q. SEREM DESENVOLVIDOS PARA A WEB: World Wide Web (abreviada como Web, W3 ou WWW) é o serviço mais popular da Internet. As principais vantagens dos serviços disponíveis são interface gráfica, adequada para a troca de informações e documentos multimídia, criados com facilidade com a linguagem chamada HTML (Hypertext Markup Language - Linguagem de Marcação de Hipertexto) e documentos com estrutura de hiperlinks (palavras- chave ou imagens). INFORMATIZAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE ACESSIBILIDADE

2 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Linguagem HTML Os documentos criados com esse tipo de estrutura são chamados de Hipertexto. O protocolo utilizado para a comunicação na Web é chamado de HTTP (Hypertext Transfer Protocol - Protocolo de Transferência de Hipertexto). Esse protocolo viabiliza o tráfego de documentos HTML na Internet. Os endereços na Web são conhecidos como URL (Uniform Resource Locator - Localizador Uniforme de Recursos) e sempre começam com http:// seguido do nome de domínio. INFORMATIZAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE ACESSIBILIDADE

3 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 INFORMATIZAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE ACESSIBILIDADE E SEGURANÇA CARACTERÍSTICAS: INTERFACE AMIGÁVEL E NATURAL BASEADA EM FORMULÁRIOS POSSIBILIDADE DE EDIÇÃO ON-LINE EMPREGANDO SOFTWARES COMERCIAIS COMO O MS-WORD OU O ADOBE ACROBAT POSSIBILIDADE DE WORKFLOW POR E-MAIL ACESSO HIERARQUIZADO A BANCOS DE DADOS RELACIONAIS

4 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 INFORMATIZAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE ACESSIBILIDADE E SEGURANÇA SOBRE DESENVOLVIMENTO DE BANCOS DE DADOS: http://www2.prudente.unesp.br/dcartog/arlete/hp_arlete/portfolio/ricardo/datacon_t.htm www.ucb.br/latosensu/cursos/BancoDeDados/Disciplinas/teoriaprojeto/TPBD_UCB_AULA 1_12002.PPT http://www.inf.ufsc.br/~ronaldo/ine5323/relacional.html http://www.comp.ita.br/~cunha/download/CES30CES240-2002/Sem01/Aula01_2.pdf

5 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 INFORMATIZAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE BASEADO NA ISO 9001:2000 SISTEMAS INFORMATIZADOS PODEM SER DESENVOLVIDOS A PARTIR DOS MAPAS DOS PROCESSOS: http://www.agilent.com/quality/qualityman.pdf

6 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 INFORMATIZAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE EXEMPLO DE SISTEMA BASEADO NA ISO 9001:2000

7 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 INFORMATIZAÇÃO DO SISTEMA DA QUALIDADE EXEMPLO DE SISTEMA BASEADO NA ISO 9001:2000

8 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002

9 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002

10 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 Mestrado Profissional em Gestão da Qualidade Total MP 255 Sistemas de Informação e Sistemas da Qualidade UNICAMP – FEM - 2002 MR255 – EXERCÍCIO DO DIA 21 DE OUTUBRO DE 2.002 ELABORAÇÃO DE UM SISTEMA DA QUALIDADE INFORMATIZADO