GESTÃO DE TRANSPORTES Avaliando o desempenho O tempo é a medida mais simples O lead time é uma medida chave no atendimento ao cliente Exemplos : Tempo.

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1 GESTÃO DE TRANSPORTES Avaliando o desempenho O tempo é a medida mais simples O lead time é uma medida chave no atendimento ao cliente Exemplos : Tempo de processamento : podendo ser tempo de transfência p/ pallets em segundos, tempo de transporte interno em horas e externo em dias, tempo de processamento do pedido em dias Intervalo ; tempo de ciclo do financeiro em dias Produção : do pedido por dias

2 GESTÃO DE TRANSPORTES Avaliando o desempenho Custo: existem vários tipos de custos Diretos vão diretamente para produto, são relativos a fabricação do produto Exemplos : direto : materiais, mão-de-obra Indireto: instalação, oportunidade Erro: processamento, devoluções Períodico: juros e aluguel Adicional : transporte por km, capacidade de armazenagem

3 GESTÃO DE TRANSPORTES Avaliando o desempenho Eficiência: reflete a utilização dos recursos Exemplos : Utilização do estoque : rotatividade, dias de estoque e/ou do capital Utilização do capital : retorno sobre o investimento, giro de capital

4 GESTÃO DE TRANSPORTES Avaliando o desempenho Eficácia : mede o êxito do processo O atendimento recebe maior atenção Exemplo : Nível de serviço: entregas pontuais, indices de atendimento do produto e do pedido, pedido perfeitos Satisfação : reclamações de clientes, porcentagem de devoluções, retenção de clientes

5 GESTÃO DE TRANSPORTES Indicadores de Desempenho Roteiro para elaboração de Indicadores : 1. Como será denominado e em que será aplicado ? 2. Como será calculado e em que unidade ? 3. Como será medido e quais serão as fontes de dados ? 4. Com que freqüência será medido ? 5. Para que vai servir às áreas envolvidas ? 6. Que tipos de causas ou efeitos poderá medir e quais serão os padrões adotados ? 7. Será utilizado como valor absoluto, valor relativo ou evolução histórica ? 8. Que nível de precisão será necessária ? 9. E, finalmente, os benefícios de sua utilização serão maiores que os custos para produzi-lo ou acompanhá-lo ?

6 GESTÃO DE TRANSPORTES Indicadores de Tempo de Ciclo :

7 GESTÃO DE TRANSPORTES Indicadores de Qualidade e Nível de Serviço : Este conceito deve atender à alguns requisitos: 1. Deve ser orientado para o cliente e não para a operação 2. Dever ter foco na prestação dos serviços 3. Deve ser específico de determinado serviço 4. Deve permitir ser quantificável por um observador independente 5. Não deve ser influenciado por fatores higiênicos (são qualidades subjetivas necessárias, porém, nunca satisfeitas e relacionadas com a manutenção dos serviços existentes, Ex. segurança e limpeza)

8 GESTÃO DE TRANSPORTES Medidas típicas do nível de serviço em logística

9 GESTÃO DE TRANSPORTES

10 O que é serviço ao Cliente? O serviço ao cliente é determinado pela interação de todos os fatores que afetam os processos pelos quais os produtos e serviços são disponibilizados ao cliente.

11 GESTÃO DE TRANSPORTES Um modelo de análise de serviço ao cliente Elementos da pré-transação Elementos da transação Elementos da pós transação

12 GESTÃO DE TRANSPORTES A política de serviços A política deve ser clara Deve ser de conhecimento de todos Aspectos como prazo de entrega e padrões de qualidade de produto, atendimento e serviços deve ser exposto ao mercado como forma de marketing A falha com o compromisso da política mancha a imagem da empresa frente ao mercado PEDIDO NÃO ATENDIDO, CLIENTE PERDIDO... Consequências???

13 GESTÃO DE TRANSPORTES Falta de estoques e seus impactos Qual comportamento do cliente frente à falta de um produto? Compra outra marca... Consequência à marca... Vão à outro estabelecimento... Onde é tomada a decisão da compra? Compra pelos sentidos...

14 GESTÃO DE TRANSPORTES Just in Time e parcerias Compromisso dos parceiros com a entrega e com a política da empresa Redução do Lead Time; confiabilidade na entrega Quanto maior o compromisso da empresa com o mercado, maior a pressão sobre fornecedores, criando uma racionalização (redução) de fontes de fornecimento.

15 GESTÃO DE TRANSPORTES Foco tradicional x Foco no Cliente Empresas focavam suas estratégias no marketing, no desenvolvimento de produtos, promoções e concorrência... FOCO NO DESEJO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE... Os itens acima são ferramentas para atender às expectativas.

16 GESTÃO DE TRANSPORTES Redução de custos X Geração de Valor Corte de custo sustentável O corte de custo não pode afetar a geração de valor. No que se refere à logística, o corte de custo pode torná-la eficiente, mas nada eficaz... Agilidade de entrega, gera valor... Geração de valor no supply chain

17 GESTÃO DE TRANSPORTES De nada vale ter um bom produto, pois o mercado está cheio deles... O que vende um produto no mercado globalizado, é o valor que se agrega a ele ou o benefício que existe por trás do próprio produto.

18 GESTÃO DE TRANSPORTES Termos Internacionais de Com é rcio Exterior INCOTERMS INTERNATIONAL COMMERCIAL TERMS

19 GESTÃO DE TRANSPORTES  Termos de fechamento do contrato; Termos Internacionais de Com é rcio Exterior INCOTERMS Padronização de termos para melhor entendimento das partes envolvidas. Usos e costumes X Diferentes formas de entrega

20 GESTÃO DE TRANSPORTES Termos Internacionais de Comércio Exterior  Possibilita distribuir responsabilidades como: Custo; Risco; Ponto de Entrega; Entre outros;

21 GESTÃO DE TRANSPORTES Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Designação das responsabilidades do vendedor (exportador) e do comprador (importador). INCOTERMS:

22 GESTÃO DE TRANSPORTES TermosInternacionaisde Com é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Criados pela CCI – Câmara do Comércio Intl. de Paris; Publicado à partir de 1936; Atualizado de acordo com os usos e costumes dos países, sendo: Primeira atualização: Versão 1936; Segunda atualização: Versão 1953; Terceira atualização: Versão 1967;

23 GESTÃO DE TRANSPORTES Atualiza ç ões: Quarta atualiza ç ão: Versão 1976; Quinta atualiza ç ão: Versão 1980; Sexta Atualiza ç ão: Versão 1990;, TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Atual: publicação 560 da CCI Versão 2000, em vigor desde 1° de ja neiro de 2000.

24 GESTÃO DE TRANSPORTES TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Cada n ova versão (atualização) não revoga a a n terior. Porta nto, é importante estabelecer no contrato a versão utilizada Atualizações:

25 GESTÃO DE TRANSPORTES TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Os INCOTERMS são compostos por treze termos: 1.EXW 9. DAF 10. DES 11. DEQ 12. DDU 13. DDP 2. FCA 3. FAS 4. FOB 5. CFR 6. CPT 7. CIF 8. CIP

26 GESTÃO DE TRANSPORTES TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Ex: US$ 600,00 p/to n FOB Santos INCOTERMS 2000 Versio n Preço da mercadoria em moeda estra ngeira Porto de Embarque

27 GESTÃO DE TRANSPORTES TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Os INCOTERMS são aprese ntados em 4 grupos: Grupo E – Partida; Grupo F – Tra nsporte principal não pago; Grupo C – Transporte principal pago; Grupo D – Chegada. Transporte principal é o frete internacional.

28 GESTÃO DE TRANSPORTES TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Grupo E – Partida Grupo F – Tra nsporte principal não pago; Grupo C – Transporte principal pago; Grupo D – Chegada. Transporte principal é o frete internacional.

29 GESTÃO DE TRANSPORTES TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Grupo E - Partida EXW Grupo D - Chegada 9. DAF 10. DES 11. DEQ 12. DDU 13. DDP Grupo F – Tra nsporte principal não pago 2. FCA 3. FAS 4. FOB Grupo C – Tra nsporte principal pago 5. CFR 6. CPT 7. CIF 8. CIP

30 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo E INCOTERM EXW (Local nomeado) Vendedor/exportador dispo n ibiliza em seu domic í lio a mercadoria ao comprador/importador; TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Fábrica Armazé m

31 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM EXW (Local nomeado): Obriga ç ões do vendedor/exportador: Providencia a mercadoria e a documenta ç ão de acordo com a exigência do contrato; O carregamento não é sua obriga ç ão – pode auxiliar; Libera ç ão de exporta ç ão não é sua obriga ç ão – pode auxiliar; Contrata ç ão de frete principal e seguro internacional não é de sua obriga ç ão – pode auxiliar TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

32 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM EXW (Local nomeado): Responsabilidades que podem ser assumidas pelo vendedor/exportador: Pode auxiliar na libera ç ão da exporta ç ão; Pode contratar o frete principal ; Pode contratar o frete interno; Pode contratar o seguro internacional; TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

33 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM EXW (Local nomeado): Obriga ç ões do comprador/importador: Pagamento da mercadoria; Pagamentos dos poss í vel itens, contratados pelo importador (de acordo com contrato) como frete principal e/ou seguro internacional; Providenciar a libera ç ão da importa ç ão e outras formalidades. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

34 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM EXW (Local nomeado): Responsabilidades que podem ser assumidas pelo comprador/importador: Providenciar a libera ç ão da exporta ç ão; Contratar o frete principal; Contratar o frete interno; Contratar o seguro internacional. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

35 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM EXW (Local nomeado): Exemplo de Condi ç ão de Venda: EXW Basilicata INCOTERMS 2000 V. EXW Arm. Gerais INCOTERMS 2000 V. EXW Basilicata Custos de embalagem EXW Basilicata TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior + US$ 200,00 p/lot US$ 20,00 p/lot US$ 220,00 p/lot +

36 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo F INCOTERM FCA (Free Carrier) Local nomeado TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Local NomeadoPorto Aeroporto Ponto Determinado INCOTERM utilizado para todos modais de transporte.

37 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FCA (Local nomeado): Obriga ç ões do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Mercadoria De acordo com o contrato Liberada pela exportação Dentro do país exportador Dentro do veículo transportador Custo da embalagem Frete interno

38 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FCA (Local nomeado): Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador

39 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FCA (Local nomeado): Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação; Pagamento pelo frete principal Pagamento pelo seguro internacional (se houver);

40 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FCA (Local nomeado): Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato Contratar o seguro internacional – de acordo com o contrato

41 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FCA (Local nomeado): Exemplos de Condi ç ão de Venda: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior FCA Guarulhos INCOTERMS 2000 V. FCA EADI Columbia INCOTERMS 2000 V. FCA Armazéns Gerais Columbia INCOTERMS 2000 V. Local sempre será um ponto de embarque – frete internacional

42 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FCA (Local nomeado): Composi ç ão do custo FCA : EXW Basilicata US$ 200,00 p/lot + embalagem US$ 20,00 p/lot +frete interno US$ 10,00 p/lot + despachante US$ 5,00 p/lot + armazenagem US$ 0,00 p/lot + fumiga ç ão US$ 5,00 p/lot + handling US$ 5,00 p/lot (Jundia í – Guarulhos) --------------------- US$ 245,00 plot Valor na condi ç ão de venda: US$ 245,00 p/lot FCA Guarulhos INCOTERM 2000 V. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

43 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo F INCOTERM FAS (Free Alongside Ship) porto de embarque TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Obrigação do exportador: INCOTERM exclusivo para transporte marítimo Obrigações do exportador cessam na colocação da mercadoria ao lado do navio Mercadoria entregue Liberada para exportação Ao lado do navio Com documentos de acordo com contrato Embalado para exportação Frete interno pago

44 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FAS porto de embarque Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador

45 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FAS porto de embarque: Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação; Pagamento pelo frete principal Pagamento pelo seguro internacional (se houver); Custos e riscos à partir do fim da responsabilidade do exportador

46 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FAS porto de embarque: Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato Contratar o seguro internacional – de acordo com o contrato

47 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FAS porto de embarque: Exemplo de Condi ç ão de Venda: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior FAS Salvador INCOTERMS 2000 V. Local nomeado sempre será um porto para embarque – frete internacional

48 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FAS porto de embarque: Composi ç ão do custo FAS : EXW Basilicata US$ 200,00 p/lot + embalagem US$ 20,00 p/lot +frete interno US$ 10,00 p/lot + despachante US$ 5,00 p/lot + armazenagem US$ 0,00 p/lot + fumiga ç ão US$ 5,00 p/lot + capatazias US$ 5,00 p/lot --------------------- US$ 245,00 p/lot Valor na condi ç ão de venda: US$ 245,00 p/lot FAS Salvador INCOTERM 2000 V. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

49 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo F INCOTERM FOB (Free on Board) Porto de embarque TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Obrigação do exportador: INCOTERM exclusivo para transporte marítimo Obrigações do exportador:cessam na passagem da mercadoria pela amurada do navio Mercadoria entregue Liberada para exportação Embarcada Com documentos de acordo com contrato Embalado para exportação Frete interno pago

50 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FOB porto de embarque : Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador

51 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FOB porto de embarque : Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação; Pagamento pelo frete principal Pagamento pelo seguro internacional (se houver); Custos e riscos à partir do fim da responsabilidade do exportador

52 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FOB porto de embarque : Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato Contratar o seguro internacional – de acordo com o contrato

53 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FOB porto de embarque: Exemplo de Condi ç ão de Venda: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior FOB Santos INCOTERMS 2000 V. Local nomeado sempre será um porto para embarque – frete internacional

54 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM FOB porto de embarque: EXW Basilicata US$ 200,00 p/lot + embalagem US$ 20,00 p/lot +frete interno US$ 10,00 p/lot + despachante US$ 5,00 p/lot + armazenagem US$ 0,00 p/lot + fumiga ç ão US$ 5,00 p/lot + capatazias US$ 5,00 p/lot --------------------- FAS Santos US$ 245,00 plot + estiva 0,00 --------------------- FOB Santos US$ 245,00 p/lot Valor na condi ç ão de venda: US$ 245,00 p/lot FOB Salvador INCOTERM 2000 V. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

55 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo C INCOTERM CFR (Cost and Freight) Porto de destino TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Obrigação do exportador: INCOTERM exclusivo para transporte marítimo Divisão de responsabilidades e riscos Mercadoria entregue Liberada para exportação Embarcada Com documentos de acordo com contrato Embalado para exportação Frete interno pago Frete Internacional Pago - até o porto de destino

56 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CFR (Cost and Freight) Porto de destino Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador

57 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CFR (Cost and Freight) Porto de destino Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação; Pagamento pelo seguro internacional (se houver); Custos e riscos à partir do fim da responsabilidade do exportador

58 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CFR (Cost and Freight) Porto de destino Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato Contratar o seguro internacional – de acordo com o contrato

59 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CFR (Cost and Freight) Porto de destino Exemplo de Condi ç ão de Venda: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior CFR Genova INCOTERMS 2000 V. Local nomeado sempre será o porto de destino

60 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CFR Genova: EXW Basilicata US$ 200,00 p/lot + embalagem US$ 20,00 p/lot +frete interno US$ 10,00 p/lot + despachante US$ 5,00 p/lot + armazenagem US$ 0,00 p/lot + fumiga ç ão US$ 5,00 p/lot + capatazias US$ 5,00 p/lot --------------------- US$ 245,00 p/lot +frete internacional US$ 55,00 p/lot --------------- US$ 300,00 p/lot Valor na condi ç ão de venda: US$ 300,00 p/lot CFR Genova INCOTERM 2000 V. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

61 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo C INCOTERM CIF (Cost Insurance and Freight) Porto de destino TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Obrigação do exportador: INCOTERM exclusivo para transporte marítimo Não há divisão de responsabilidades e de riscos Mercadoria entregue Liberada para exportação Embarcada Com documentos de acordo com contrato Embalado para exportação Frete interno pago Frete Internacional Pago Pagamento pelo Seguro

62 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIF (Cost Insurance and Freight) Porto de destino Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador

63 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIF (Cost Insurance and Freight) Porto de destino Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação; Custos e riscos à partir do fim da responsabilidade do exportador

64 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIF (Cost Insurance and Freight) Porto de destino Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato Contratar o seguro internacional – de acordo com o contrato

65 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIF (Cost Insurance and Freight) Porto de destino Exemplo de Condi ç ão de Venda: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior CIF Genova INCOTERMS 2000 V. Local nomeado sempre será o porto de destino

66 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIF Genova EXW Basilicata US$ 200,00 p/lot + embalagem US$ 20,00 p/lot +frete interno US$ 10,00 p/lot + despachante US$ 5,00 p/lot + armazenagem US$ 0,00 p/lot + fumiga ç ão US$ 5,00 p/lot + capatazias US$ 5,00 p/lot --------------------- FOB Santos US$ 245,00 --------------------- US$ 245,00/lot +frete internacional US$ 55.00 p/lot --------------------- CFR Genova US$ 300,00 p/lot seguro sob a viagem + US$ 5.00 p/lot Internacional ------------------------ US$ 305,00 p/lot Valor na condi ç ão de venda: US$ 305,00 p/lot CIF Genova INCOTERM 2000 V. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

67 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CPT (Local de destino nomeado): Carriage Paid to: Obriga ç ões do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Mercadoria De acordo com o contrato Liberada pela exportação Dentro do país importador/comprador Dentro do veículo transportador Custo da embalagem Frete interno Frete internacional

68 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CPT (Local de destino nomeado): Divisão de responsabilidades e riscos Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Não pode ser pago pelo exportador

69 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CPT (Local de destino nomeado): Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação; Pagamento pelo seguro internacional (se houver);

70 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CPT (Local de destino nomeado): Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato Contratar o seguro internacional – de acordo com o contrato

71 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CPT(Local de destino nomeado): EXW Basilicata US$ 200,00 p/lot + embalagem US$ 20,00 p/lot +frete interno US$ 10,00 p/lot + despachante US$ 5,00 p/lot + armazenagem US$ 0,00 p/lot + fumiga ç ão US$ 5,00 p/lot + handling US$ 5,00 p/lot --------------------- FCA Guarulhos US$ 245,00 p/lot --------------------- US$ 245,00 p/lot + Frete Intl US$ 50,00 p/lot At é Buenos Aires --------------------------- US$ 295,00 /lot Valor na condi ç ão de venda: US$ 295,00 p/lot CPTBuenos Aires INCOTERM 2000 V. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

72 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIP (Local de destino nomeado): Carriage and Insurance paid to: Obriga ç ões do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Mercadoria De acordo com o contrato Liberada pela exportação Dentro do país importador/comprador Dentro do veículo transportador Custo da embalagem Frete interno Seguro Internacional Frete internacional

73 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIP (Local de destino nomeado): Não h á divisão de responsabilidades e riscos Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador

74 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIP (Local de destino nomeado): Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação;

75 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIP (Local de destino nomeado): Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato Contratar o seguro internacional – de acordo com o contrato

76 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM CIP(Local de destino nomeado): EXW Basilicata US$ 200,00 p/lot + embalagem US$ 20,00 p/lot +frete interno US$ 10,00 p/lot + despachante US$ 5,00 p/lot + armazenagem US$ 0,00 p/lot + fumiga ç ão US$ 5,00 p/lot + handling US$ 5,00 p/lot --------------------- FCA Guarulhos US$ 245,00 p/lot --------------------- US$ 245,00 p/lot + Frete Intl US$ 50,00 p/lot At é Buenos Aires --------------------------- CPT Buenos Aires US$ 295,00 /lot +Seguro Intl US$ 5.00 p/lot --------------------- US$ 300,00 p/lot Valor na condi ç ão de venda: US$ 300,00 p/lot CIP Buenos Aires INCOTERM 2000 V. TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior

77 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo D INCOTERM DES (Delivered Ex Ship) Porto de destino TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Obrigação do exportador: INCOTERM exclusivo para transporte marítimo Não há divisão de responsabilidades e de riscos Mercadoria entregue Liberada para exportação Embarcada Com documentos de acordo com contrato Embalado para exportação Frete interno pago Frete Internacional Pago

78 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DES (Delivered Ex Ship) Porto de destino Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Pode ser pago pelo exportador

79 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DES (Delivered Ex Ship) Porto de destino Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Providenciar a liberação da importação; Custos e riscos à partir do fim da responsabilidade do exportador ou seja à partir do desembarque no porto de destino

80 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DES (Delivered Ex Ship) Porto de destino Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato

81 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DES (Delivered Ex Ship) Porto de destino Exemplo de Condi ç ão de Venda: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior DES Genova INCOTERMS 2000 V. Local nomeado sempre será o porto de destino

82 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DES (Delivered Ex Ship) Porto de destino TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior DES -é praticamente igual ao CFR -A diferença entre eles está na obrigação em entregar a mercadoria no porto de destino, embarcada no veículo transportador. - é diferente do CIF: o exportador não é obrigado contratar o seguro, e sim obrigado à assumir os riscos pela viagem

83 GESTÃO DE TRANSPORTES Grupo D INCOTERM DEQ (Delivered Ex Quay) Porto de destino TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Obrigação do exportador: INCOTERM exclusivo para transporte marítimo Mercadoria entregue Liberada para exportação Embarcada Com documentos de acordo com contrato Embalado para exportação Frete interno pago Frete Internacional Pago Desembarcada no porto de destino e entregue no cais

84 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DEQ (Delivered Ex Quay) Porto de destino Responsabilidades do vendedor/exportador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Frete principal (de acordo com o contrato) Pode ser contratado pelo exportador Deve ser pago pelo exportador Seguro Internacional (de acordo com contrato) Pode ser contratado pelo exportador Pode ser pago pelo exportador

85 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DEQ (Delivered Ex Quay) Porto de destino Obriga ç ões do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Pagamento da mercadoria; Custos e riscos à partir do fim da responsabilidade do exportador ou seja à partir do desembarque no porto de destino e liberada na importação.

86 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DEQ (Delivered Ex Quay) Porto de destino Responsabilidades do Importador/Comprador: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior Contratar o frete principal – de acordo com o contrato

87 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DEQ (Delivered Ex Quay) Porto de destino Exemplo de Condi ç ão de Venda: TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior DEQ Genova INCOTERMS 2000 V. Local nomeado sempre será o porto de destino

88 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DEQ (Delivered Ex Quay) Porto de destino TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior DEQ -é praticamente igual ao DES - diferença é que a mercadoria é desembarcada por conta do vendedor, que assume os riscos

89 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DDU Delivered Duty Unpaid (local de destino nomeado) : TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior -inverso do EXW -Maior obrigação/responsabilidade é a do exportador -Mercadoria entregue no local de destino nomeado -Dentro do veículo transportador. - todos os custos e riscos de entrega são por conta do exportador -Ao importador cabe apenas providenciar a liberação de importação -Descarregar/desembarcar a mercadoria

90 GESTÃO DE TRANSPORTES INCOTERM DDP Delivered Duty Paid (local de destino nomeado) : TermosInternacionaisdeCom é rcio Exterior Termos Internacionais de Com é rcio Exterior -inverso do EXW -Maior obrigação/responsabilidade é a do exportador -Mercadoria entregue no local de destino nomeado -Dentro do veículo transportador. - todos os custos e riscos de entrega são por conta do exportador -A liberação de importação é por conta do exportador. -A única obrigação do importador é de descarregar a mercadoria

91 GESTÃO DE TRANSPORTES