Decisão administrativas: razão e intuição

Apresentação em tema: "Decisão administrativas: razão e intuição"— Transcrição da apresentação:

1 Decisão administrativas: razão e intuição

2 Emoção e Razão: Correntes de Pensamento
Contraposição X Interligação

3 Decisões Administrativas
Maior Complexidade Impacto na comunidade Responsabilidade sobre a opção Consciência sobre riscos

4 Decisões Administrativas
Mais Informações Pessoas Justificativas para as escolhas

5 Decisões Administrativas –
resultado de: Comportamento Habitual Indecisão Análise Racional Impulso Intuitivo

6 Busca da informação Lógica busca sistemática da informação Intuição associações inconscientes ou rearranjo mental de “dados mentais”

7 Processo Racional - simplificado
Definir o problema e fatores críticos Identificar opções para decisão Analisar as opções Selecionar a melhor Implementar - processo predefinido Avaliar

8 Limites da Lógica Racional
Pluralidade do Poder Ilógica Seqüencial Inacessibilidade de Dados Limites Cognitivos

9 Limites da Lógica Racional
Parcialidade Oportunidade Tendenciosidades Emoções Humanas

10 O Processo Intuitivo Natural Inconsciente Incontrolável Irreprimível

11 Limites da Intuição Alta variação conforme o momento Impossibilidade de verificar a acuidade das informações Distrações mentais (por lembranças) Ausência de participação

12 Propostas Contemporâneas
Incentivar a análise racional (compreender os seus limites) Aceitar dimensões ilógicas como inalienáveis da decisão Ter a intuição como energia para agir

13 Ênfase Racional Lentidão na decisão Custo elevado na busca de dados Baixa consciência sobre oportunidade Prudência como virtude

14 Ênfase Intuitiva Incoerência e instabilidade das ações e decisões Descuido com a busca de dados Baixa consciência sobre risco Rapidez da ação como virtude

15 Para Aprimorar a Habilidade Intuitiva
Diversificar dimensões da própria vida pessoal e profissional Adquirir uma visão mais dinâmica dos processos organizacionais Saber agir por exceção

16 Para Aprimorar a Habilidade Intuitiva
Evitar associações simplistas ao julgar pessoas Aceitar a diversidade de métodos de trabalho Reaprender a escutar

17 Reaprender a Escutar Tome a iniciativa de ouvir Cultive sua paciência Exercite-se na atenção Pratique o diálogo Respeite a opinião de outros