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PublicouThomaz Macedo Alterado mais de 10 anos atrás
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Timken Store Brasil www.timkenstorebrasil.com.br
Denis Guimarães
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Benefícios do Timken Store Brasil
Acesso aos catálogos online com sistema de busca fácil de usar Consulta de nomenclatura de produtos Preços e disponibilidade de produtos atualizados Elaboração e confirmação de pedidos online Acompanhamento do status dos pedidos em aberto Carregamento de pedidos e programações gerados em excel Senha protegida
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Página Inicial www.timkenstorebrasil.com.br
Para acessar a loja basta inserir o nome do usuário e senha. Caso tenha esquecido o nome de usuário ou senha, basta clicar no link correspondente para uma nova solicitação.
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Loja Nesta página é possível: Consultar números de peças Falar conosco
Iniciar o processo de entrada de pedidos Consultar preços e disponibilidade Consultar pedidos em aberto Manter-se atualizado com as novidades da Timken Corp. Falar conosco Esclarecer eventuais dúvidas Acessar os catálogos eletrônicos da Timken Conhecer a nossa linha de produtos
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Busca de Item Opções de pesquisa Conforme digitado
Contém na nomenclatura parte do conteúdo digitado Nomenclatura começa com.... Através do descritivo do catálogo Exemplo – pesquisa com a opção “começa com”
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Busca de Item Clicar uma vez sobre o item ecolhido
Ou então clicar duas vezes sobre o item ecolhido
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Busca de Item - Detalhe É possível após a consulta direcionar o item para o pedido, ou ainda iniciar o pedido através da transação acima.
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Ordem de Compra Ver detalhes do produto Código de pedido do cliente
Data de entrega Prosseguir com o pedido
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Acresentar Outros Itens no Pedido
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Confirmação de Item
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Confirmação de Item
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Pedido Com Novo Item Acrescentado
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Alteração do Pedido Observar
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Pedido Alterado
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Dados de Embarque
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Resumo do Pedido (1 de 2)
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Resumo do Pedido (2 de 2)
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Pedido Confirmado (1 de 2)
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Pedido Confirmado (2 de 2)
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Confirmação de Pedido Via Email
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Entrada de Pedidos com Múltiplos Itens
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Instruções para Carregar Pedidos Gerados em Excel
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Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (1)
Clicar em “procurar” Após carregar o arquivo, clicar em “adicionar ao pedido”
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Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (2)
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Carregamento de Pedidos em Massa
Obs: Revisar o código do item
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Revisão de Códigos
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Codificação – Opções Disponíveis
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Geração de Pedido (1 de 3) O número da linha dos itens sem estoque disponível no momento ou para a data solicitada apecerá destacada em laranja. Para confirmar a disponibilidade basta clicar em “detalhe”.
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Geração de Pedido (2 de 3) Visualização da Disponibilidade de Produto
É possível visualizar os detalhes de duas formas distintas: Totas as linhas simultaneamente ou por linha específica do pedido
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Geração de Pedido (3 de 3)
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Visualização do pedido Confirmado
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Visualização do Pedido Confirmado
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Consulta de Pedidos
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Repetir Pedido
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Consulta de Preços e Disponibilidade
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Consulta de Preços e Disponibilidade
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Itens não Comercializados
Obs: Entrar em contato com o seu representante de vendas internas da Timken do Brasil.
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Outros Remoção de item do pedido:
Até a etapa dois – verificar pedido, todo item pode ser cancelado clicando na imagem da lixeira na linha correspondente. Além de todos os recursos do Timken Store Brasil, não hesite em contatar o seu representante de vendas internas da Timken. Nomear, excluir ou determinar o nível de acesso dos usuários é parte da política interna de sua empresa e só poderá ser feito pelo administrador nomeado.
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Contatos Customer Service / Administração de Vendas
Renata Shimizu Fone: Glaucia D’Alessio Fone: Amanda Soares Fone: Marina Pereira Fone:
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Obrigado!
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