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1 Confidential TIMKEN STORE BRASIL www.timkenstorebrasil.com.br Denis Guimarães.

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1 1 Confidential TIMKEN STORE BRASIL Denis Guimarães

2 2 Confidential Benefícios do Timken Store Brasil Acesso aos catálogos online com sistema de busca fácil de usar Consulta de nomenclatura de produtos Preços e disponibilidade de produtos atualizados Elaboração e confirmação de pedidos online Acompanhamento do status dos pedidos em aberto Carregamento de pedidos e programações gerados em excel Senha protegida

3 3 Confidential Página Inicial Para acessar a loja basta inserir o nome do usuário e senha. Caso tenha esquecido o nome de usuário ou senha, basta clicar no link correspondente para uma nova solicitação.

4 4 Confidential Loja Nesta página é possível: Consultar números de peças Iniciar o processo de entrada de pedidos Consultar preços e disponibilidade Consultar pedidos em aberto Manter-se atualizado com as novidades da Timken Corp. Falar conosco Esclarecer eventuais dúvidas Acessar os catálogos eletrônicos da Timken Conhecer a nossa linha de produtos

5 5 Confidential Busca de Item Opções de pesquisa Conforme digitado Contém na nomenclatura parte do conteúdo digitado Nomenclatura começa com.... Através do descritivo do catálogo Exemplo – pesquisa com a opção começa com

6 6 Confidential Busca de Item Ou então clicar duas vezes sobre o item ecolhido Clicar uma vez sobre o item ecolhido

7 7 Confidential Busca de Item - Detalhe É possível após a consulta direcionar o item para o pedido, ou ainda iniciar o pedido através da transação acima.

8 8 Confidential Ordem de Compra Código de pedido do cliente Data de entrega Ver detalhes do produto Prosseguir com o pedido

9 9 Confidential Acresentar Outros Itens no Pedido

10 10 Confidential Confirmação de Item

11 11 Confidential Confirmação de Item

12 12 Confidential Pedido Com Novo Item Acrescentado

13 13 Confidential Alteração do Pedido Observar

14 14 Confidential Pedido Alterado

15 15 Confidential Dados de Embarque

16 16 Confidential Resumo do Pedido (1 de 2)

17 17 Confidential Resumo do Pedido (2 de 2)

18 18 Confidential Pedido Confirmado (1 de 2)

19 19 Confidential Pedido Confirmado (2 de 2)

20 20 Confidential Confirmação de Pedido Via

21 21 Confidential Entrada de Pedidos com Múltiplos Itens

22 22 Confidential Instruções para Carregar Pedidos Gerados em Excel

23 23 Confidential Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (1) Clicar em procurar Após carregar o arquivo, clicar em adicionar ao pedido

24 24 Confidential Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (2)

25 25 Confidential Carregamento de Pedidos em Massa Obs: Revisar o código do item

26 26 Confidential Revisão de Códigos

27 27 Confidential Codificação – Opções Disponíveis

28 28 Confidential Geração de Pedido (1 de 3) O número da linha dos itens sem estoque disponível no momento ou para a data solicitada apecerá destacada em laranja. Para confirmar a disponibilidade basta clicar em detalhe.

29 29 Confidential Geração de Pedido (2 de 3) Visualização da Disponibilidade de Produto É possível visualizar os detalhes de duas formas distintas: Totas as linhas simultaneamente ou por linha específica do pedido

30 30 Confidential Geração de Pedido (3 de 3)

31 31 Confidential Visualização do pedido Confirmado

32 32 Confidential Visualização do Pedido Confirmado

33 33 Confidential Consulta de Pedidos

34 34 Confidential Repetir Pedido

35 35 Confidential Consulta de Preços e Disponibilidade

36 36 Confidential Consulta de Preços e Disponibilidade

37 37 Confidential Itens não Comercializados Obs: Entrar em contato com o seu representante de vendas internas da Timken do Brasil.

38 38 Confidential Outros Remoção de item do pedido: l Até a etapa dois – verificar pedido, todo item pode ser cancelado clicando na imagem da lixeira na linha correspondente. Além de todos os recursos do Timken Store Brasil, não hesite em contatar o seu representante de vendas internas da Timken. Nomear, excluir ou determinar o nível de acesso dos usuários é parte da política interna de sua empresa e só poderá ser feito pelo administrador nomeado.

39 39 Confidential Contatos Customer Service / Administração de Vendas Renata Shimizu l Fone: Glaucia DAlessio l Fone: Amanda Soares l Fone: Marina Pereira l Fone:

40 40 Confidential Obrigado!


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