SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS

Apresentação em tema: "SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS"— Transcrição da apresentação:

1 SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS Abordagem Prática Marcia Maria Ribeiro Andrade Organização: Diretoria de Pessoal Parceria: PROEX/DRA/DSG

2 Objetivo Abordagem Conceitual sobre Mapeamento de Processos
Casos Práticos na UNIFEI

3 Mapeamento de Processos na DPE
DEMANDA DO TCU METAS DO PEI E PDI IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE RISCOS NA UNIFEI IN CONJUNTA MP/CGU nº 1, de 10 de maio de 2016

4 Estudo de Caso: Diretoria de Pessoal
Procedimento:   Entrevista com o servidor responsável pelo assunto com o objetivo de conhecer o processo e identificar o “passo a passo” para sua realização; Levantamento da legislação sobre o assunto; Descrever de forma detalhada no “Formulário Procedimento” todas as etapas do processo, contendo as observações essenciais ao entendimento pelo servidor(cliente) e quesitos legais a serem cumpridos. Fluxograma: Mapa do processo Programa Bizagi: licença gratuita, simples e objetivo.

5 Estudo de caso: Diretoria de Pessoal
Validação do procedimento: Equipe da DPE e outros setores que possam estar envolvidos; Divulgação dos procedimentos: por memorando circular, institucional, boletim informativo e publicação no site da UNIFEI Atualização dos procedimentos: Atualização da Legislação e Feedback Checklists: Detalhamento das atividades internas

6 Estudo de Caso: Diretoria de Pessoal

7 Mapeamento de Processos na DPE
PROCEDIMENTO DA DIRETORIA DE PESSOAL Procedimento: Título:   UNIFEI  DPE OBJETIVO: Etapas para realização da atividade:

8 Procedimentos – Página da DPE

9 Curso de Mapeamento de Processos - TCU
Link de acesso:

10 Material TCU sobre Gestão de Riscos
Palestra organizada pela UFRN Link de acesso: Disponibilizado por: Romildo Pereira - Servidor do TCU 

11 Dúvidas?

12 SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS Abordagem Prática
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS Abordagem Prática Marcia Maria Ribeiro Andrade Organização: Diretoria de Pessoal Parceria: PROEX/DRA/DSG