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Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação Cap1.01 Sapientia Tecnologia de Informação Paulo Rogério Foina 2007.

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1 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação Cap1.01 Sapientia Tecnologia de Informação Paulo Rogério Foina 2007

2 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F Prof.: Paulo Rogério Foina F F formação: Físico (UFSCAR-1976), Mestre em Computação (ICMSC/USP-1980), Doutor em informática (PUC/RJ-1985), Pós- doutorado em Engenharia de Sistemas (Poli/USP-1988) F Executivo de informática em empresas privadas desde 1976 F Diretor de Tecnologia da Sapientia Information System (www.sit.com.br)www.sit.com.br F Diretor Técnico da JFM Informática Ltda (www.jfm.com.br) F Professor do UniCEUB desde 1991 F A disciplina : F presença não obrigatória (desde que cumpra as etapas de estudo e faça os trabalhos no prazo estipulado); F avaliação: de acordo com o planejamento distribuído em sala de aula F material didático: o livro texto regra de ouro: honestidade, ética e interesse acima de tudo Cap1.02

3 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação Introdução à Tecnologia de Informação Cap1.03

4 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Tecnologia de Informação Administração de Tecnologia de Informação F Evolução Histórica da Tecnologia da Informação –Sistemas X O&M u mesmas etapas, mesmos objetivos mas com executores diferentes (máquina X homem) –CPD - CI - CRI - TI - Terceirização problema modelo normatização redação publicação modelo algoritmo programação implantação O&M Informática PessoasMáquinas Cap1.04

5 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F Evolução Histórica da Tecnologia da Informação –Setores Tradicionais u CPD- Centro de Processamento de Dados: primeiro setor a ser constituído; cuida da produção (operação e manutenção dos computadores centrais); originalmente compreendia toda a área de informática u CI- Centro de Informação: nasceu da necessidade de disponibilizar recursos computacionais (workstation e acesso a banco de dados) diretamente aos usuários finais; Responsável pelo treinamento de usuários; u CAU- Centro de Atendimento/Suporte aos Usuário: evolução do CI, dedicado ao suporte às ferramentas de produtividade individual (automação de escritórios) u CDS- Centro de Desenvolvimento de Sistemas: Inicialmente ra responsável pela definição, desenvolvimento, implantação e manutenção dos sistemas usados na empresa. Atualmente cuida mais da especificação e implantação dos mesmos u Outsourcing - Boa parte dos serviços executados estão sendo contratados junto a empresas especializadas (help desk, desenvolvimento, gerenciamento de rede, treinamento, operação etc.) –CPD - CI - CRI - TI - Terceirização Cap1.05

6 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F Estrutura Organizacional e o Fluxo de Informações F O Conceito de Informação e seu Tráfego na Empresa utilidade referência conceito valor BI / DW sistemas especialistas sistemas de apoio à decisão objetos cliente/servidor T.I. sistemas corporativos SGBD/ L4G dicionário de dados C.I. programas arquivos/L3G C.P.D Após Cap1.06

7 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F A Tecnologia de Informação na Empresa Moderna F As Ações da Tecnologia da Informação na Empresa F Modelo Sistêmico de Empresa –Sistemas Corporativos insumos produtos sistema Cap1.07

8 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F Modelo Informacional de Empresa –A Empresa e Seus Relacionamentos Empresa mercado comsumidor mercado financeiro mercado mão-de-obra cliente fornecedores governo acionistas intervenientes na relação de negócio dá leis/regras cobra impostos dá insumos cobra dinheiro dá operários cobra salários dá dinheiro cobra juros dá dinheiro cobra produtos dá informações cobra propaganda dá capital cobra dividentos Cap1.08

9 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F Modelo Informacional de Empresa –A Empresa e os Seus Setores Internos mercado comsumidor mercado financeiro mercado mão-de-obra cliente fornecedores governo acionistas marketing comercial financeiro controle produção recursos humanos planeja- mento adminis- tração Cap1.09

10 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F Modelo Informacional de Empresa –A Função Administração marketing comercial financeiro controle produção recursos humanos planeja- mento adminis- tração Cap1.10

11 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação F Ações de TI na empresa Moderna Definir conceitualmente os termos e vocábulos usados na empresa; Estabelecer o conjunto de informações estratégicas; Atribuir responsáveis para as informações; Identificar, otimizar e manter o fluxo de informações corporativas; Mecanizar os processos manuais; Organizar o fluxo de informações para apoio às decisões gerenciais. Cap1.11

12 Sapientia - ATIUniCEUB - FAET Administração de Tecnologia de Informação Obrigado!


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