TREINAMENTO CONDUTORES

Apresentação em tema: "TREINAMENTO CONDUTORES"— Transcrição da apresentação:

1 TREINAMENTO CONDUTORES

2 GAX – SISTEMA DE GESTÃO DE FROTAS

3 Comprovante de Abastecimento

4 Ex: Comprovante de Abastecimento com Erro de Valor

5 Códigos de erros mais comuns
Mensagem: Senha inválida Ações: 1º - Refazer o procedimento para certificar que não houve erro de digitação da senha. Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para cadastramento de uma senha provisória.

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7 Códigos de erros mais comuns
Mensagem: Leitura de hodômetro inválida. Ações: 1º - Confirmar se o que hodômetro digitado está correto. Não havendo erro 2º - Entrar em contato com o gestor, para correção do hodometro no sistema.

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9 Códigos de erros mais comuns
Mensagem: Matrícula inválida Ações: 1º - Refazer o procedimento para certificar que não houve erro de digitação do número da matrícula. Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para que seja confirmado o cadastro da sua matrícula no sistema.

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11 Códigos de erros mais comuns
Mensagem: Capacidade de tanque insuficiente Ações: 1º - Refazer o procedimento para certificar que não houve erro de digitação da quantidade de litros excedendo a capacidade de tanque. Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para que o cadastro de capacidade de tanque seja verificado.

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13 Códigos de erros mais comuns
Mensagem: Combustível inválido Ações: 1º - Refazer o procedimento verificando se o código de combustível digitado está correto: 1 (Gasolina), 2 (Álcool) ou 6 (Gasolina Aditivada). Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para verificar se o combustível cadastrado para o veículo está correto.

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15 Códigos de erros mais comuns
Mensagem: Não existe contrato válido Ação: Solicitar que o posto entre em contato com o Suporte GAX, através do numero:

16 Setor de Transportes ALESC.
Contatos ALESC Setor de Transportes ALESC. Gestor: Sr. Rodrigo Luz Fone: (48) | (48)

17 Contatos 3ia 0800 881 7710 Suporte GAX (Fornecedores/Postos)
Contatos na 3ia Rogério Andrade Fone:(51) Everton Rosa Fone: (51) Evandro Rosa Fone: (51)

18 Obrigado. Bom dia a todos!