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Código: 22 Mensagem: Senha inválida Ações: 1º - Refazer o procedimento para certificar que não houve erro de digitação da senha. Não havendo erro.

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5 Código: 22 Mensagem: Senha inválida Ações: 1º - Refazer o procedimento para certificar que não houve erro de digitação da senha. Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para cadastramento de uma senha provisória.

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7 Código: 36 Mensagem: Leitura de hodômetro inválida. Ações: 1º - Confirmar se o que hodômetro digitado está correto. Não havendo erro 2º - Entrar em contato com o gestor, para correção do hodometro no sistema.

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9 Código: 23 Mensagem: Matrícula inválida Ações: 1º - Refazer o procedimento para certificar que não houve erro de digitação do número da matrícula. Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para que seja confirmado o cadastro da sua matrícula no sistema.

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11 Código: 40 Mensagem: Capacidade de tanque insuficiente Ações: 1º - Refazer o procedimento para certificar que não houve erro de digitação da quantidade de litros excedendo a capacidade de tanque. Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para que o cadastro de capacidade de tanque seja verificado.

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13 Código: 39 Mensagem: Combustível inválido Ações: 1º - Refazer o procedimento verificando se o código de combustível digitado está correto: 1 (Gasolina), 2 (Álcool) ou 6 (Gasolina Aditivada). Não havendo erro. 2º - Entrar em contato com o gestor para verificar se o combustível cadastrado para o veículo está correto.

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15 Código: 41 Mensagem: Não existe contrato válido Ação: Solicitar que o posto entre em contato com o Suporte GAX, através do numero:

16 Setor de Transportes ALESC. Gestor: Sr. Rodrigo Luz Fone: (48) | (48)

17 Suporte GAX (Fornecedores/Postos) Contatos na 3ia Rogério Andrade Fone:(51) Everton Rosa Fone: (51) Evandro Rosa Fone: (51)

18 Obrigado. Bom dia a todos!


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