APRESENTAM GEPAC GERÊNCIA DO PROGRAMA DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL GEPAC GERÊNCIA DO PROGRAMA DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL.

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2 APRESENTAM GEPAC GERÊNCIA DO PROGRAMA DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL GEPAC GERÊNCIA DO PROGRAMA DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL

3 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DA REDE AGÊNCIAS

4 SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DA REDE AGÊNCIAS

5 Observações Verbos no infinitivo significam ações do Usuário. Ex.: Digitar dados do cliente Verbos na 3a pessoa do presente presente do indicativo significam processos internos do sistema. Ex.: Captura dados do cliente Caixas em degradê simbolizam formulário ou Webpage: Neste draft a rapidez, em detrimento da profundidade, fez com que alguns fluxos alternativos, quando não fundamentais ao entendimento, fossem deliberadamente omitidos. Expressões do tipo “Não há erro ”, simbolizam uma das alternativas do fluxo implementada. Após cada módulo do fluxo apresentado em um slide, são apresentados os respectivos formulários que criei e já no formato JAVA no slide seguinte. Dumbá 24/03/2002

6 SplashPage FrmLogin Própria De Terceiro Postal AtendimentoBcoPostalPage AtendimentoPostalPage Informar Modalidade de Venda Banco Postal Consultar Abrir Perfil de Agencia Perfil não Agencia Consulta Cadastro Relatório Funcionalidades Banco Postal Funcionalidades Postais FrmEscolha1SuportePage FrmEscolha2 * Os relatórios estão no sistema SGCA e detalhados no Uc tudo passado à Luciana

7 SplashPageFrmLogin AtendimentoPostalPage AtendimentoBcoPostalPage Consulta Cadastro Relatório Consultar Abrir FrmEscolha1 Postal Banco Postal FrmEscolha2SuportePage

8 À VistaA Faturar FormIdentificarCliente CPF/CNPJ Cod.Cliente/Matrícula Não Existe Existe FrmAborta/ Mensagem Contratos não ok Lista Contratos Contratos ok Habilita : Produtos Serviços Pagamentos Recebimentos Resgates Habilita : Produtos Serviços Pagamentos Recebimentos Resgates Habilita Somente Produtos e Serviços Contratados Habilita Somente Produtos e Serviços Contratados Serviço Informar Modalidade de Venda Produto PagamentoRecebimentoResgateGrds PostagensEnt. Interna FrmDescriçãodoAtendimento

9 FrmIdentificarCliente FrmAbortaMensagem Lista Contratos Informar Modalidade de Venda FrmDescriçãoAtendimento

10 FrmListaServiçosFrmPesquisaServiço FrmPostagemServiço (Especifico por Serviço) Escolher Serviço FrmDescriçãoAtendimento Serviço * Digitar Dados do Serviço (Peso, CEP ect) Digitar Dados do Serviço (Peso, CEP ect) Lista Serviços Adicionais Obrigatórios (Não Editável) Lista Serviços Adicionais Opcionais (Editável) Aceita Serviços Adicionais Apresenta Tarifa Marcar adicionais (consiste se modificador) Marcar adicionais (consiste se modificador) Apresenta Tarifa FrmDescriçãoAtendimento Há Restrições Não Há Restrições FrmApresentarRestriçõesFrmAborta/ Mensagem Há Serviço para desvio Desviar para outro Serviço Sem Serviço para desvio FrmInfAdicionaisServiço (Especifico por Serviço) Exige Inf.. Adicionais Digitar Dados Necessários Busca automática de CEP Busca CEP Link Busca CEP Link Digitar Dados Endereço Finalizar Atendimento Se Atendimento Único e > 1 Atendimento Se Atendimento não Único Atualiza lista do FrmDescricaoAtendto Atualiza lista do FrmDescricaoAtendto Finalizar Atendimento 1 1 Todos os dados específicos de cada serviço devem ser armazenados no formulário FrmPostagemServiço e em segundo plano para emissão de ticket e para o atendimento. Os dados básicos serão apresentados no FrmDescricaoAtendimento * Entrega Interna e Grandes Postagens tratados separadamente conforme sistemas SAP e SEI da DRMG (vide Ucs)

11 Apresenta Tarifa FrmInformaçãoExportação (Exporte Fácil) Exige Inf.. Exportação FrmDH FrmListaProdutosInerentes (Obrigatórios do serviço) Há Produtos Inerentes Há Produtos Inerentes FrmDimensões Se Tarifado por Volume Se Tarifado por Volume Exige Cotação FrmCotação Indicador DH Usa Etiqueta FrmLista Etiquetas Serviço (Escolha ou Leitura) Do Cliente Link SGE Da Agência Lógica Física Imprime etiqueta Lógica Física Lê e Consiste FrmDescriçãoAtendimento há Erro Não há Erro FrmAborta/ Mensagem Consiste se modificadora Informar Tipo (Caixa, Cilindro, Envelope) Informar Tipo (Caixa, Cilindro, Envelope) Busca Valores Converte Valores Digitar Valores Calcula peso Cúbico Inf. Complementares (para Tarifação) Exige informações complementares p/ Tarifação

12 Há Desconto/Isenção Informar Motivo e Valor (Inclusive franquia previa) Informar Motivo e Valor (Inclusive franquia previa) Necessita Autorização FrmDescontoIsenção Outros Perfis Perfil Unipessoal ou Perfil Filho Perfil Unipessoal ou Perfil Filho Selo Estampa Valor do Serviço Sem Adicionais (Adicionais só por Comprovante) Valor do Serviço Sem Adicionais (Adicionais só por Comprovante) Lista Selos do estoque Lista MFs Disponíveis Digitar Valores Digitar Valores Sara Consiste. Há erro ? Sara Consiste. Há erro ? Não Sim Registra Tratar erros Conf. UC Digitar Contadores da MF pós uso Digitar Contadores da MF pós uso Formas de Franqueamento Digitar Quantidades Atualiza Dados Contadores SARA Não Necessita Autorização FrmDescriçãoAtendimento Autorização automática Autorização automática Autorizar (Superior) Registra Desconto Registra Responsável Registra Desconto

13 Consiste Estoque Há Serv inerente Controle por faixa Roubados Valida Cód Barras FrmListaProdutosFrmPesquisaProduto FrmPostagemProduto Escolher Produto FrmDescriçãoAtendimento Produto Finalizar Atendimento Se Atendimento Único e > 1 Atendimento Se Atendimento não Único Atualiza lista do FrmDescricaoAtendto Atualiza lista do FrmDescricaoAtendto Finalizar Atendimento 1 1 Digitar Dados da Venda (Quantidade) Digitar Dados da Venda (Quantidade) FrmAborta/ Mensagem Apresenta Serviço Roubado Não Ok Ok Não Ok FrmAborta/ Mensagem Tarifa FrmPostagemProduto Abre FrmPostagemServiço

14 Escolher Forma de Pagamento À Vista A Faturar preenche o cheque Imprime dados do Serv. no cheque Imprime comprovante Personaliza ticket Finalizar Atendimento 1 FrmFormadePagamento Escolher forma Cheque Comum e Especial Consiste limites e se atendimento único Digitar Dados Cartão de Débito Ordem Bancaria Cartão de Débito Ordem Bancaria Consiste limites e dados Dinheiro Mista (conforme UC) Dinheiro Mista (conforme UC) Registra Valor Não há troco Registra Valor Não há troco Registra Valor Não há troco Registra Valor Não há troco Registra Valor Recebido e troco Registra Valor Recebido e troco Registra Valor Desconto em Folha Consiste limites Digitar Dados Cartão de Credito Consiste limites e dados Registra Valor Digitar Dados ou lê CMM7 Faturado Consiste limites (Saldo de Empenho, ect) Consiste limites (Saldo de Empenho, ect) Digitar Dados Registra Valor Cadastrar Dados ou Busca dados Tudo ok Baixa Estoque (Se produto) Baixa Estoque (Se produto) Tudo ok Fecha o Atendimento e Limpa FrmDescricaoAtendi mento para próximo cliente

15 FrmParametrosDesconto (Serv com desc. especiais) Há Descontos Parametrizados Informar Parâmetros (Volume, Mecanizável ect) Informar Parâmetros (Volume, Mecanizável ect) FrmApresentarDesconto FrmDescriçãoAtendimento Grds Postagens Finalizar Atendimento Se Atendimento Único e > 1 Atendimento Finalizar Atendimento 11 Se Atendimento não Único

16 FrmDescriçãoAtendimento Entrega Interna Finalizar Atendimento Se Atendimento Único e > 1 Atendimento Finalizar Atendimento 11 FrmLista ServiçoFrmPesquisaServiço Escolher Serviço Se Atendimento não Único

17 FrmDescriçãoAtendimento Recebimentos Finalizar Atendimento Se Atendimento Único e > 1 Atendimento Finalizar Atendimento 11 FrmListaServiçoFrmPesquisaServiço Escolher Serviço Se Atendimento não Único

18 FrmDescriçãoAtendimento Pagamentos Finalizar Atendimento Se Atendimento Único e > 1 Atendimento Finalizar Atendimento 11 FrmListaServiçoFrmPesquisaServiço Escolher Serviço Se Atendimento não Único

19 FrmDescriçãoAtendimento Resgate Finalizar Atendimento Se Atendimento Único e > 1 Atendimento Finalizar Atendimento 11 FrmListaServiçoFrmPesquisaServiço Escolher Serviço Se Atendimento não Único

20 Modulo Caixa de Retaguarda (Vide Casos de Uso) Modulo Consultas (Vide Casos de Uso) (Vide Casos de Uso) LOPPage via rede CEP via rede DNE Smartcard Ações de Estorno Dumbá 24/03/2002