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PublicouMaria de Belem Martinho Porto Alterado mais de 8 anos atrás
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CM - Para reflexão A propósito, quem é o cliente?
A resposta não é tão simples e imediata quanto parece. CELSO MARCONDES COACH
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CM - Tipos de cliente O cliente de hoje não é o mesmo de ontem nem será o mesmo de amanhã. Suas necessidades, expectativas e percepção mudam a todo instante, conhecer os diferentes tipos de clientes é fundamental. CELSO MARCONDES COACH
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CM - Uma metodologia O CLIENTE OCULTO OU SECRETO CELSO MARCONDES COACH
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Comportamento do cliente
CM - Comportamento do cliente Cliente decisivo; Cliente analítico; Cliente intuitivo; Cliente amigável CELSO MARCONDES COACH
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