Argumentário MeoSat Vendas DPTV

Rebate de vantagens Meo 〉 Preço mais baixo do mercado (a partir de 9,9€) 〉 Vários pacotes à escolha 〉 Mais de 70 canais (base + premium) 〉 Melhor imagem (receptor em alta definição 〉 Multi-room 〉 Fidelização 〉 Preço apenas se aplica a clientes PT (que têm de estar a pagar pelo menos +15,32€ pela assinatura de linha fixa) 〉 Preço é promocional durante 24 meses – passa para pelo menos 14,9€ 〉 O que vai gastar no equipamento + instalação + activação é muito superior ao que vai poupar em mensalidades do serviço. 〉 Temos a maior e mais variada oferta de canais em Portugal com pacotes desenhados para diferentes interesses 〉 Nos pacotes faltam os canais mais importantes e relevantes para os Portugueses (AXN, FOX, FOX Life, FX, MOV, FOX Crime, etc) 〉 Temos mais canais em qualquer um dos pacotes que o MeoSat apresenta –Meo Light 20 canais vs. Selecção 34 canais (20* + 15 FTAs) –Meo Base 45 Canais vs. Clássico 54 canais (45* + 15 FTAs) –Meo Base Mix 65 canais vs. FLife 84 canais ( FTAs) 〉 Apenas têm um canal em alta-definição a título experimental; no futuro para manter o canal vão ter de pagar mais 〉 Alta definição implica ter um LCD ou Plasma; num televisor normal não há diferença nenhuma 〉 MPEG-4 implica uma taxa de compressão maior pelo que a imagem em definição normal vai ser pior 〉 Multi-room implica compra ou aluguer de STBs por cada televisão adicional 〉 Cliente tem de pagar nova instalação caso queira mais do que uma TV instalada 〉 Multi-room implica instalações (buracos) e passagem de cabos 〉 Iremos disponibilizar uma oferta multi-room brevemente 〉 Produto obriga a uma fidelização de 24 meses – excessivo para um produto sem provas dadas no mercado Rebate das Vantagens MeoSatVantagens comunicadas pelo MeoSat * Grelha a partir de 15 de Abril

Considerações a ter em conta 〉 A operação do MeoSat não está preparada para dar resposta aos pedidos dos clientes 〉 MeoSat só pode iniciar a comercialização de equipamentos a 15 Abril. Até lá só estão a registar manifestações de interesse 〉 Quando o MeoSat iniciar as instalações não vai ter capacidade de instalar num curto espaço de tempo 〉 Não têm equipas no terreno para dar resposta a avarias (uma avaria no telefone não incomoda ninguém durante dias se for televisão…) 〉 Até ao Verão vamos renovar e melhorar a nossa oferta 〉 Vamos lançar equipamentos de melhor performance vs MeoSat preparados para Alta Definição e com capacidade de Gravação 〉 Vamos lançar vários canais HD de conteúdos exclusivos 〉 Vamos iniciar a comercialização de Extraboxes (2ºos equipamentos) 〉 Vamos incluir mais canais nos pacotes base satélite MEO ZON

Temática Canais TV CaboCanais MeoSat Filmes e Séries Selecção: MOV, Clássico: AXN, FOX Life, FLife: FOX, FOX Crime, FX Light:- Base:Sony Entert., e Fox Next FLife MGM Considerações Não tem os canais mais vistos e importantes (onde passam as séries de maior notoriedade como CSI, Dr. House, Anatomia de Grey, Perdidos, Heroes, etc) InfantisSelecção:- Clássico:- FLife: Nickelodeon Light: Base: FLife:Tiji Tiji é um canal apenas para fazer número sendo falado em Francês e não estando legendado MúsicaSelecção:- Classico: MCM TOP FLife: MTV 2, MTV Dance, MTV Music,VH1 Classic Light: MCM Pop Base: - Mix: TraceTV, National Geographic Music, C-Music Não têm os conteúdos MTV que são muito valorizados e têm uma elevada notoriedade junto da geração de adolescentes DesportoSelecção:- Classico: - FLife: Sailing Channel, Disc Turbo Light: - Base: Motors TV Mix: NASN Motors TV é um canal não legendado sobre desporto motorizado de campeonatos de 2ª categoria. Os eventos importantes estão na SportTV NASN é um canal não legendado sobre desporto americano e canadiano – nenhum dos desportos tem relevância AdultosSelecção:XXL Classico: - FLife: - Light: Venus Weekend Base: - Mix: - Canais são equivalentes só passando nas madrugadas dos fins-de-semana Documen- tários Selecção: Infinito Classico: - FLife: Disc. Science, Disc. Civilization Light: - Base: Nat Geo HD* Mix: Nat Geo Wild Temos os melhores canais todos dobrados ou legendados National Geographic HD está a título experimental – vão ter de pagar mais no futuro para manter National Geographic Wild são mais documentários iguais a todos os outros não legendado ou dobrado InformaçãoSelecção:- Clássico:- FLife: - Light: Base: FLife:Fox News O Fox News é um canal de informação sensacionalista, pouco adaptado ao público português, habitualmente adepto de um estilo mais sério de informação PremiumGlobo, PFC, Caça e Pesca, Disney-Disney Channel é o canal infantil de maior notoriedade e reconhecimento junto do target infantil e juvenil Entreteni- mento Selecção:ARTV/Gigashopping Classico: Porto Canal FLife: Arte, Rai Uno Light: - Base: - Mix: Style; Eurochannel Porto Canal é um canal muito relevante para o Norte do país; ARTE é um canal de elevado interesse cultural Style é um canal não legendado ou dobrado, Eurochannel é um canal de séries e filmes de 2ª categoria Vantagens ZON TV Cabo vs MeoSat: Canais Entreteni- mento Jovem Selecção:- Classico: - FLife: Extreme Sports Channel Light: - Base: Fuel TV, Animax Mix: - Extreme Sports Channel é a única referência nesta área, Fuel TV é um produto de 2ª categoria sem programas relevantes Animax é um canal de manga (animação japonesa) de interesse para um nicho muito limitado Oferta Zon TVCabo Superior Oferta Equivalente

Exclusivos ZON Exclusivos MEO 〉 + RTP África 〉 + Cartoon 〉 + TCM 〉 + Biography 〉 + Infinito 〉 + ARTV/ Giga 〉 + BBCWorld 〉 + Canal Prog. 〉 + XXL 〉 + 14 Canais FTA 〉 + RTPN 〉 + Eurosport 2 〉 + SIC Mulher 〉 + Euronews 〉 + F24 〉 + RTL 〉 + Venus Weekend 〉 + Porto Canal 〉 + Cartoon 〉 + TCM 〉 + AXN 〉 + Fox Life 〉 + Infinito 〉 + MCM TOP 〉 + Mezzo 〉 + 14 Canais FTA 〉 + Eurosport 2 〉 + Motors 〉 + Baby 〉 + Sony Entertainment 〉 + FOX Next 〉 + Fuel TV 〉 + Animax 〉 + E! 〉 + MCM Pop 〉 + F24 〉 + CNBC 〉 + RTL 〉 + M6 〉 + NG HD (experimental) 〉 + Venus Weekend 〉 + Porto Canal 〉 + AXN 〉 + MOV 〉 + FOX 〉 + FOX Crime 〉 + FX 〉 + Nick 〉 + Disc. Science 〉 + Disc. Civilization 〉 + Extreme 〉 + Disc. Turbo 〉 + Sailing 〉 + MTV Music 〉 + MTV Dance 〉 + MTV 2 〉 + VH1 Classic 〉 + MCM TOP 〉 + 14 Canais FTA Selecção 18 Canais Meo Light 20C Clássico 43 Canais Funtastic Life 70 Canais Meo Base 45C Meo Base + MIx 65 C 2 novos Canais a 15 Abril > MOV vem reforçar a temática Filmes e Séries que é inexistente no MeoLight. > 20 Canais + 14 FTAs 〉 + Eurosport 2 〉 + Motors 〉 + NASN 〉 + Sony Entertain 〉 + FOX Next 〉 + MGM 〉 + Fuel TV 〉 + Animax 〉 + E! 〉 + MCM Pop 〉 + NG HD (experimental) 〉 + Venus Weekend 〉 + Tiji 〉 + Eurochannel 〉 + Style Network 〉 + Nat Geo Wild 1 novo Canail a 15 Abril > Juntamente com o Fox Life e o AXN, o canal MOV torna o Pacote Clássico Imbatível na temática Séries > 44 Canais + 14 FTAs 〉 + Infinito 〉 + Rai Uno 〉 + Arte 〉 + ARTV/ Giga 〉 + XXL 〉 + Trace TV 〉 + MCM POP 〉 + NAT GEO Music 〉 + C-Music 〉 + Fox News + MOV + RTPN + MOV Em breve, no Pacote Funtastic Life também serão incluidos novos Canais: E! Entertainment deixa de ser exclusivo meo em breve. 〉 + Sky News 〉 + AlJazeera 〉 + ARTV/Giga 〉 + Canal Prog. 〉 + XXL Apenas os canais a bold poderão fazer os clientes questionar realmente o conteúdo exclusivo de cada um dos pacotes. Neste aspecto, os 3 Pacotes de Canais da ZON são claramente superiores aos do Meo Sat. Selecção: Temática Documentários muito superior com Biography e Infinito a abranger diferentes áreas de interesse documental. Temática Infantil com Cartoon, enquanto Meo LIght não tem nenhum canal na temática Infantil. Clássico: Nas temáticas Informação e Generalistas internacionais os canais exclusivos são equivalentes em termos de número, apesar dos da TVC serem a mais adaptados aos interesses do público português. Na temática Séries o canal AXN é o 5º canal mais visto e não existe em nenhum pacote meo, bem como o Fox Life. Funtastic Life: Não existe nenhuma oferta a nível nacional como o Funtastic Life. É o mais completo e mais interessante pacote de canais que satisfaz os interesses de toda a familia porque é mais forte em todas as temáticas de maior valor. Comparativo de Canais exclusivos por pacote

Área Zon TV CaboMeoSat Serviços Equipamento Video-on-Demand Barra de programação Guia TV Multijogos (Canais Sport TV) - Barra de programação - Considerações Não tem serviços interactivos – experiência de utilização do equipamento é muito limitada Serviços Rádio 13 canais de rádio0 canais de rádioRádio é um serviço bastante apreciado pelos clientes que não está disponível no MeoSat EncodingMPEG-2MPEG-4MPEG-4 é um algoritmo de compressão com uma performance questionável para canais de definição normal; pequenas perturbações na recepção do sinal vão causar problemas na qualidade da imagem Vantagens ZON TV Cabo vs MeoSat: Outros items Oferta Zon TVCabo Superior Oferta Equivalente Qualidade de imagem Taxa de ocupação menorTaxa de ocupação superiorA menor taxa de ocupação de transponders em termos de nº de canais da TV Cabo faz prever uma melhor qualidade de imagem Instalação€80,00: antena + boxInstalação mais barata se pensarmos que os Clientes vão querer pelo menos 2 Boxs Maior rapidez de instalação: 2 dias úteis IntervençõesTempo de resposta compatível com serviço TV Tempo de resposta compatível com serviço Telefónico Não têm equipas no terreno para dar resposta a avarias (uma avaria no telefone não incomoda ninguém durante dias se for televisão…) Fidelização24 Meses, se Cliente adere ao abrigo da nova Promoção (valores das mensalidades reduzidos durante 24 meses) 12 meses, se Cliente adere ao abrigo das Condições Gerais de Adesão, i.e., Cliente não quer fidelização de 24 meses e paga valores de mensalidade de tabela. 24 MesesFidelização de 24 meses é excessiva para um produto sem provas dadas no mercado EquipamentoReceptor digitalReceptor digital alta definiçãoEstabilidade dos receptores digitais TV Cabo já comprovada; Meo ainda não tem equipamentos disponíveis: Só a partir de 15 de Abril e não sabemos se vão cumprir Receptor digital de alta definição não significa nada – o relevante são os conteúdos HD que não existem na oferta (Nat Geo HD está a título experimental) €40: Antena €40 por box (até 3 boxes)

Principais argumentos de preço 〉 Equipamento: 79€ 〉 40€ por instalação de cada Box 〉 40€ por instalação da antena 〉 20€ para activação 〉 2,5€/mês pela Box 〉 40€ por instalação de cada Box 〉 40€ por instalação da antena 〉 20€ para activação Meo 〉 Compra do Equipamen to 〉 Aluguer do Equipamen to 〉 179€ Meo vs 179,90 ZON - Idêntico custo de entrada e os nossos equipamentos já deram provas 〉 102,5€ Meo vs 82,75€ ZON – Menor custo de entrada em regime de aluguer ArgumentosZON 〉 Equipamento: 99,90€ 〉 80€ pela instalação 〉 Sem custos de activação 〉 2,75€/mês pela Box 〉 80€ pela instalação 〉 Sem custos de activação 〉 A partir de 15 de Abril: –A promoção de adesão é igual para todos os pacotes e –Mensalidade dos pacotes igual, sem obrigatoriedade de assinatura de linha fixa e com mais e melhores canais Equipamento 〉 Oferta das mensalidades até 31/08 〉 PVP a 1 Set: 14,90€ 〉 Oferta das mensalidades até 31/08 〉 PVP a 1 Set: 19,90€ 〉 Oferta das mensalidades até 31/08 〉 PVP a 1 Set: 24,90€ 〉 Oferta das mensalidades até 31/08 〉 PVP a 1 Set: 14,90€ ou 9,90€ + 15,32€ da assinatura do telefone 〉 Oferta das mensalidades até 31/08 〉 PVP a 1 Set: 19,90€ ou 14,90+ 15,32€ da assinatura do telefone 〉 Oferta das mensalidades até 31/08 〉 PVP a 1 Set: 24,90€ ou 19,90€ + 15,32€ da assinatura do telefone 〉 Selecção 〉 Clássico 〉 FLife Meo Argumentos e Ofertas de Adesão ZONPacote 〉 1D05 〉 1D06 〉 1D07 Códigos de Promo (*) (*) Apesar das ofertas estarem em vigor a partir de 15 de Abril, as promoções só estarão disponíveis em Siebel a partir de 18 de Abril. A atribuição destas condições está condicionada a um período de fidelização de 24 meses.