Técnica Acelerador de vendas
Por que voce não consegue aumentar suas vendas? Aponte erros cometidos com frequência
Vamos ao passo a passo…. Quebrar respostas programadas; Mapear as ações que todos os vendedores fazem na sua area de atuação.
Você pode me dizer quais são os passos que os vendedores fazem em um venda? Faça agora exatamente ao contrário!! Logo após você deve treinar!
Como quebrar respostas programadas? Exemplo : vendedor de Varejo A respota programada é: quando o cliente entra na loja, o que o vendedor diz? Vendedor: Pois não posso ajudar? Cliente: não, estou dando somente uma olhada Vendedor: tudo bem fique a vontade!!
Nova postura….. O que não devemos falar: pois não, o que posso ajudar? O que vem na mente, quando eu digo 11 de setembro? Muitos vao dizer…..
O que devo fazer? Um cumprimento: bom dia, boa tarde… Uma pergunta: Tudo bem com voce? E se o cliente falar que está dando somente uma olhadinha? Vc não pode dizer o que todo vendedor diz!! Afinal o que devo falar? Que bom que voce escolheu nossa loja, qual tipo de produto você está olhando? Assim posso ajuda-lo
Construção da imagem
Forma de abordagem para a cosntrução da imagem Voce nao quer uma sobremesa diz um graçom? O que voce responderia? Não!! Vender é a arte de criar uma imagem na mente do cliente e fazer este cliente desejar seu produto!
Dicas!! Você deve escutar seu cliente. Por isso, deve perguntar o que ele deseja. Assim sabera qual imagem cosntruir; Enumere quais são os beneficios do seu produto; Construa uma imagem na mente do seu cliente a partir do seu desejo e das qualidades do produto.