INFORMAÇÕES PRELIMINARES SOBRE O PRÉ-PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – Assunto, Tema e Problema

ESTRUTURA GERAL DO PRÉ-PROJETO Gosto pessoal ASSUNTO Importância Meu departamento Fonte de dados TEMA Necessidade da empresa Pesquisa de campo, bibliografia PROBLEMA OBJETIVO GERAL Revistas Jornais Internet Fonte de Inspiração OBJETIVO ESPECÍFICO JUSTIFICATIVA Livros; Artigos científicos; ANPAD; ABRH; ENEGEP; SIMPOI; CONCARH; EGEP; SIMPEP; SIMPROS Fonte de Fundamentação REFERÊNCIAS

REVISÃO (preliminar) DA LITERATURA O que dizem os autores sobre o tema que está se estudando? O que tem sido pesquisado até então sobre o tema? Procurar materiais (livros, periódicos, artigos científicos...) que tratem sobre o que será pesquisado. Embora o tema possa estar próximo ao pesquisador, para ter acesso às informações é necessário ler para aumentar a extensão e profundidade dos conteúdos.

ESCOLHA DO ASSUNTO É o primeiro passo a ser dado quando se propõe desenvolver uma pesquisa é... Critérios a considerar: + sempre escolher um assunto relevante e mensurável; + o assunto deve ser escolhido para conhecer e realizar algo melhor ou mais eficiente (aplicada); + levar em consideração o material bibliográfico disponível para a determinação do assunto.

SUGESTÃO PARA ASSUNTO + Teoria Geral da Administração; + Organização e ambiente; + Faturamento hospitalar; + Gestão de Recursos Humanos (pessoas); + Custos hospitalares; + Gestão Financeira; + Marketing; + Logística e Cadeia de Fornecedores; + Comportamento Organizacional;

TEMA Questões básicas: O QUÊ? ONDE? (QUANDO?) + Determina o que versará o Trabalho de Conclusão de Curso. + Delimita claramente as fronteiras do tema e a perspectiva sob o qual é discutido. + Proporciona uma idéia clara da dúvida a ser superada, do problema a ser resolvido. Exemplo: Importação de equipamento de RX sem componentes de chumbo para a Clínica Pezzineitor.

TEMA Importação; O QUÊ? Importação de equipamento de RX [sem componentes de chumbo]; ONDE? Importação de equipamento de RX na Clínica Pezzineitor; A importação de equipamento de RX na Clínica Pezzineitor no ano de 2016; (QUANDO?) só se couber um tempo específico

PROBLEMA Questão básica: O QUE SE QUER RESOLVER? Para Gil (1999) um problema de pesquisa (ou problematização) é testável cientificamente quando envolve variáveis que podem ser observadas e manipuladas. + O Problema é criado pelo próprio aluno e relacionado ao tema escolhido que irá definir a abrangência de sua pesquisa.

Tema: importação de equipamentos de RX... + Um problema científico é uma questão, uma sentença em forma interrogativa. A resposta a esta questão é encontrada no decorrer da pesquisa (objetivo). Tema: a formação dos gestores hospitalares e a busca de emprego na área Problema: A mulher é tratada com submissão nas organizações bancárias de Joinville? Tema: importação de equipamentos de RX... Problema: Dentre os equipamentos de RX sem componentes de chumbo, qual é o mais adequado para a Clínica Pezzineitor?

Tema: marketing de serviços aplicados ao Hospital Dona Helena Tema: a cultura organizacional como símbolo de dominação no Hospital Picadinhoneitor no período de março a dezembro de 2016. Problema: que dimensões simbólicas permeiam as relações de trabalho no Hospital Picadinhoneitor? Tema: marketing de serviços aplicados ao Hospital Dona Helena Problema: há congruência entre as expectativas dos clientes e as percepções dos usuários do serviço de Cardiologia do Hospital Donaneitor quanto à qualidade dos serviços prestados?

Outros exemplos de problemas: O curso de Tecnólogo em gestão Hospitalar existente em Joinville atende quantitativa e qualitativamente às demandas do mercado? Qual a relação da formação em faturamento hospitalar e a eficácia na prática gerencial dos gestores de unidade básica de saúde? De que forma a redução do nível de stress de profissionais de enfermagem do Hospital de Olhos Vejotudoneitor de Joinville pode melhorar a produtividade e qualidade de vida deste trabalhador?

Outros exemplos de problemas: Em que área no ramo da saúde há a ocorrência de maior índice de acidentes de trabalho e a que se pode atribuir tal índice? De que maneira o mercado de trabalho de Joinville tem se comportando em relação à absorção de egressos do curso de Gestão Hospitalar do IFSC? Por que o mercado do norte do estado de Santa Catarina tem se mostrado atraente para a abertura de estabelecimentos que vendem equipamentos ortopédicos?

CONTRA-EXEMPLOS DE PROBLEMA Escrever problemas da forma que está abaixo é incorreto, por isso mesmo evite-o!!!! Como implantar o planejamento estratégico na Clínica XYZ? Como o círculo de controle da qualidade no Hospital XXX é elaborado? Como reduzir o sucateamento de equipamentos da UBS do norte de SC? Como o sistema de gestão da Qualidade na Unidade Básica de Saúde de Joinville é aplicado?

ONDE BUSCAR INFORMAÇÕES Revistas da área (RAE, RAUSP, RAB, RAP); Artigos científicos http://www.ebape.fgv.br/academico http://www.rae.com.br/ http://www.angrad.org.br/ http://www.cfa.org.br/arquivos/index.php http://read.adm.ufrgs.br/ http://www.facef.br/rea/ http://www.dae.ufla.br/revista/ http://revista.uepb.edu.br/index.php/qualitas http://integracao.fgvsp.br http://www.scielo.br http://seer.ucg.br/index.php/estudos http://scholar.google.com.br/schhp?hl=pt-BR

Alguma pergunta?