Agentes na Web Márcio David de Magalhães Santos Departamento de Informática UFPE Recife, 1 de junho de 1999

Roteiro §Motivação §Internet §Agentes na Web §Tipos de Agentes §Conclusão.

Motivação §Utilizar o conhecimento em IA para realizar tarefas e prover serviços mais eficientemente na WEB Agentes Inteligentes na WEB na WEB Agentes Inteligentes na WEB na WEB

A Internet §Informações diversificadas e não estruturadas §Usuários diversificados §Desafios l prover informação aos usuários leigos; l libertar os usuários das tarefas repetitivas da WEB; l envio de informações relevantes aos usuários. Formato, Conteúdo.

O que é um Agente? Qualquer coisa que possa perceber ambiente através de sensores e agir sobre ele através de efetuadores. (Russel &Norving) Programas de computadores que simulam um relacionamento humano, fazendo alguma coisa que outra pessoa poderia fazer por você. (Ted Selker, IBM)

Agente na Web §Sensores l Paginas HTML l Textos l l FTP §Efetuadores l Paginas HTML l Ir para outra pagina l Enviar l Texto

Categorias de Agentes na Web l Agentes de Busca l Agentes que Filtram Informações l Agentes de Entrega Off-line l Agentes Notificadores l Agentes de Suporte ao Comércio l Agentes de Chat l Outros...

Agentes de Busca §A partir de um conjunto inicial de paginas, procuram páginas recursivamente, tanto em largura(WebCrawler) como em profundidade (Lycos) §Buscas e indexação - Booleana e Vetorial. §Atributos - Precision e Recall. §SHOE (Simple HTML Ontology Extensions ) colocando IA em páginas HTML

Agentes de Busca §Sensores l Paginas HTML l FTP §Efetuadores l Indexar l Mudar de Página

Agentes de Busca Agentes de Busca Arquitetura Browser Consulta Resposta Servidor de Consultas Base de Índices Search Engine Usuário Busca Web )--( Robô Indexing Engine

SoftBots (agentes de busca personalizados) §É um programa inteligente que usa outros softwares em prol do usuário (Etzioni & Segal 92) § Orientado a objetivo §Normalmente ficam na máquina do usuário §Exemplos: MetaCrawler, §Sensores: Paginas HTML,FTP §Efetuadores:Paginas HTML

Softbot (Arquitetura) Browser Consulta Resposta Servidor de Consultas Base de Índices Search Engine Usuário Softbot Profile do usuário

Agentes que filtram Informação §Encontram informações de interesse do usuário através de várias fontes. §Filtram as informações encontradas de acordo com o perfil do usuário. §Enviam ao usuário relatórios com resultados de busca. §Sensores: Paginas HTML, s,News §Efetuadores: Pagina HTML,Texto

Agentes que filtram Informação Arquitetura Browser Agente de Filtragem Internet Servidor de News Indexing Engine Artigos Indexados Perfil do usuário

Exemplos §Bullseye l Desktop software l Utiliza cerca de 600 search engines §NewsHound l Busca notícias de diversos jornais a partir do perfil do usuário. l Envia estas informações através de ou páginas html. l Utiliza critérios de relevância.

Agentes de Entrega Off-line §Agentes que filtram informação, mas que não necessitam de conexão permanente à Internet. §Software desktop §Exemplo: Pointcast l Serviço de broadcast news l Propriedades Autonomia Continuidade temporal

Agentes Notificadores §Notifica o usuário de eventos de importância para ele. l Mudança de uma página na Web. l Mudança de endereço de uma página. §Exemplo: URLMINDER l Monitora páginas na Web e comunica aos usuários se houve mudanças nelas l Checa páginas pelo menos 1 vez/dia l Não faz busca recursiva de URLs.

URLMinder (Arquitetura) UsuárioForm URL Minder URL Status URL WEB

Agentes de Suporte ao Comércio §Auxiliam o usuário na compra de produtos através da Web. l Buscam preços e tipos de produtos em diversos locais. §Sensores:Paginas HTML (relativamente estruturadas) §Efetuadores: Página HTML

Agentes de Suporte ao Comércio (Arquitetura) )--( Web Usuário BargainBot Sub-agentes )--(

Agentes de Chat §Também chamados de Avatars. §Conversam com os usuários da Web §Outros baseiam-se em pattern matching §Criados para help online de MUDs §Outras funções: Moderadores de lista,IRC,. Session Log Padrões de Conversação ChatterBot Usuário

Outros Agentes na Web §Agentes de Colaboração (FireFly). §Agentes de Classificados (AdHound). §Food and Wine Agents l Recepcionam o usuário na sua próxima visita ao site. §E muitos outros....

Conclusão §A tecnologia de agentes está sendo cada vez mais utilizada para prover um melhor serviço para o usuário. §Há uma tendência a criação de agentes altamente especializados e coloca-los para trocar informações.

Bibliografia §Decker, K,Designing Behaviors for Information Agents,5 de julho1996 §Koster,M.,The Web Robots FAQ..., §Smith, D, Information finding and filtering for collection of semi-structured documents §Ai on WEB, e sub- árvores §Botspot, e sub-árvores