PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES Autor: Marcus Gonçalves Correia Jean Carlos de Oliveira CPFL Brasil
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES CPFL Brasil – Inicio das atividades 2002; Principais negócios: Compra e venda de energia; Negociação com clientes livres; Prestação de serviços especializados: Construção SE´s; LT´s; LD´s; Manutenções elétricas; Consultoria em gestão de energia; Eficiência energética; Ass. e Consultoria em Segurança do Trabalho;
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES 2009 Primeiros trabalhos realizados com clientes Vendas / Parceria 2009 Inicia-se parceria com a UNICA x CPFL Palestras / Conscientização
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES 2009 – O Setor sucroalcooleiro torna-se o segundo com maior índice de acidentes do trabalho; 2009 – Acidentes de origem elétrica somam 20% das ocorrências;
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES CONTRIBUIÇÃO PARA REDUÇÃO DE ACIDENTES DE ORIGEM ELÉTRICA EXECUÇÃO DE OBRAS / PÓS VENDAS VENDAS DE SERVIÇOS
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES Resultado= ________________ Expertise SSO Acidentes
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES Atendimento a realidade Atendimento a realidade Transmitimos conhecimento Transmitimos conhecimento Aprendizado Resultado PARCERIA “Redução nos acidentes de origem elétrica de origem elétrica”PARCERIA “Redução nos acidentes de origem elétrica de origem elétrica”
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES Folders utilizados
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES NOSSOS PRINCIPAIS CLIENTES
RESULTADOS Cerca de 15 eventos in company em 2010; Aproximadamente 700 participantes diretos (líderes e operacionais); Cinco regiões geográficas do país. PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES
RESULTADOS Conhecimento sobre os riscos elétricos; Identificação dos riscos; Formação de monitores (comunidade / familiares); Redução de 17% nos acidentes/origem elétrica;
PARCERIA E CONSCIENTIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES OBRIGADO MARCUS GONÇALVES CORREIA Técnico de Segurança do Trabalho Fones: (19) /