6º CONGRESSO DE GESTÃO PÚBLICA DO RN A GESTÃO ORIENTADA PARA RESULTADOS 30 E 31 DE JULHO DE 2012 – NATAL/RN CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO A PARTIR DA REALIDADE DO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR DO RN. Jurandir Andrade da Costa - Cap PM, Especialista. Nilson Araújo - Cap PM, Especialista. Orientador: Miler Franco D’anjour - MSc.

Contextualização e Problema Conceito e origem da Cultura Organizacional; Cultura nas organizações públicas brasileiras; Contextualização do CFAPM; Visando atender suas necessidades; Adoção dessa nova prática administrativa; Questão central da pesquisa.

Cultura Organizacional Conceito Cultura Organizacional J. W. Lorsch; Stephen P. Robbins; A. M. Pettigrew; O. Aktouf; Edgar Schein: Sua importância está em conhecer melhor seus colaboradores.

Cultura Organizacional Origem Cultura Organizacional Língua inglesa – Clima Organizacional – 1960; Popularidade – Terrence Deal e Alan Kennedy após publicação de livro – 1982; Na América do Norte – Educação – 1980; Brasil – Surgiu após problemas econômicos;

Contextualização e Problema Conceito e origem da Cultura Organizacional; Cultura nas organizações públicas brasileiras; Contextualização do CFAPM; Visando atender suas necessidades; Adoção dessa nova prática administrativa; Questão central da pesquisa.

Contextualização e Problema Conceito e origem da Cultura Organizacional; Cultura nas organizações públicas brasileiras; Contextualização do CFAPM; Visando atender suas necessidades; Adoção dessa nova prática administrativa; Questão central da pesquisa.

C F A P M Centro de Formação e Aperfeiçoamento da Polícia Militar do Rio Grande do Norte Formação e Aperfeiçoamento das Praças 1976 - Ativado; 1994 – Foi desativado – Sec. Educação; 2006 – Reativado.

Contextualização e Problema Conceito e origem da Cultura Organizacional; Cultura nas organizações públicas brasileiras; Contextualização do CFAPM; Visando atender suas necessidades; Adoção dessa nova prática administrativa; Questão central da pesquisa.

Contextualização e Problema Conceito e origem da Cultura Organizacional; Cultura nas organizações públicas brasileiras; Contextualização do CFAPM; Visando atender suas necessidades; Adoção dessa nova prática administrativa; Questão central da pesquisa.

Questão central da pesquisa Qual a Cultura Organizacional presente no Centro de Formação e Aperfeiçoamento da Polícia Militar do Rio Grande do Norte?

Objetivo Geral Identificar a Cultura Organizacional presente no Centro de Formação e Aperfeiçoamento da PMRN a partir do modelo de Paz e Mendes.

CULTURA ORGANIZACIONAL (Modelo de Paz e Mendes, 2008) Quadro Teórico AMBIENTE EXTERNO CULTURA ORGANIZACIONAL (Modelo de Paz e Mendes, 2008) BUROCRÁTICO A BASE ESTÁ NO CONTROLE DE NORMAS E REGRAS AFILIATIVO REFLETE ORGULHO, CONFIANÇA E AUTO-ESTIMA ORGANIZACIONAL INDIVIDUALISTA RELAÇÕES ESTABELECIDAS SÃO FOCADAS NO PRÓPRIO EGO ORGANIZAÇÃO CÍVICO SENTIMENTOS DE CIDADANIA EMPREENDEDOR SEMPRE BUSCAM NOVOS DESAFIOS

Metodologia TIPO DO ESTUDO: Quanto aos objetivos: Exploratória e Descritiva; Quanto aos procedimentos: Estudo de Caso; Quanto a natureza dos dados: Quantitativa. POPULAÇÃO E AMOSTRA: População: 59 PMs lotados no CFAPM; Estudo censitário.

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS: Metodologia INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS: Questionário fechado com 35 itens; 5 questões gerais e 30 para a análise das culturas baseado no modelo de Paz e Mendes, mensurada a escala de Likert com 5 pontos, variando de 0 a 4; Validação – Gabriel, Paz e Mendes (1999);

PLANO DE COLETA DE DADOS: Metodologia PLANO DE COLETA DE DADOS: Contato pessoal com o Comando do CFAPM; Aplicação presencial com 58 PMs no CFAPM; Aplicação por e-mail com 01 PM - Viagem; Realização – 15 a 25 de agosto de 2011; Devolvidos 59 questionários em condições de tabular; 01 policial não foi pesquisado.

Metodologia TÉCNICA DE ANÁLISE E TRATAMENTO DOS DADOS: Cálculo da média - Desvio Padrão; Análise das relações entre as variáveis sócio-demográficas e culturais dos PMs: Teste de Qui-quadrado; Teste Exato de Fisher; Análise de Correspondência Todos os dados foram tabulados com o SPSS versão 17.0;

Análise e Discussão dos Resultados

Perfil sócio-demográfico Masculino: 96,6% – Feminino: 3,4%; Praças: 88,1% – Oficiais: 11,9%; 31 a 40 anos: 45,8% – 19 a 30 anos: 28,8% 41 anos ou mais: 25,4%; Médio: 47,5% – Superior: 38,9% Pós-Graduado e Fundamental: 6,8%; 15 anos de serviço: 71,3% – (05 anos: 34%). Fonte: Dados da pesquisa 2011.

Cultura Organizacional 55,9% 28,9% 15,2% 0,0% Gráfico 01: Cultura Organizacional predominante no CFAPM. Fonte: Dados da pesquisa 2011.

X Relações entre variáveis Perfil Sócio-Demográfico Cultura Organizacional

Relações entre variáveis AMBIENTE EXTERNO (PERFIL SÓCIO-DEMOGRÁFICO) (CARACTERÍSTICAS GERAIS) CULTURA ORGANIZACIONAL (Modelo de Paz e Mendes, 2008) BUROCRÁTICO EMPREENDEDOR SEXO AFILIATIVO CARGO CFAPM TEMPO DE SERVIÇO INDIVIDUALISTA FAIXA ETÁRIA ESCOLARIDADE

Relações entre variáveis Gráfico 02: Análise de Correspondência entre a faixa etária e a cultura organizacional. Fonte: Dados da pesquisa 2011.

Relações entre variáveis Gráfico 03: Análise de Correspondência entre a escolaridade e a cultura organizacional. Fonte: Dados da pesquisa 2011.

Relações entre variáveis Gráfico 04: Análise de Correspondência entre tempo de serviço e a cultura organizacional. Fonte: Dados da pesquisa 2011.

Relações entre as variáveis sócio-demográficas e culturais Estilos culturais versus sexo e cargo; Análise de Correspondência e Teste de Qui-quadrado; Teste Exato de Fisher; Resultantes divergentes: Compartilhar das mesmas coisas – Cultura não influencia – Diferentes modos de sentir, pensar e agir.

Estilos de Funcionamento Relações entre variáveis Tabela 01: Sexo e cargo dos policiais pesquisados versus cultura organizacional. Variável Estilos de Funcionamento Total Afiliativo Empreendedor Burocrático Sexo Masculino 33 (57,9) 15 (26,3) 09 (17,3) 57 (100,0) Feminino 00 (0,0) 02 (100,0) Cargo Oficial 06 (85,7) 01 (14,3) 07 (100,0) Praça 27 (51,9) 16 (30,8) 09 (15,8) 52 (100,0) Fonte: Dados da pesquisa 2011. ( ) Valores em porcentagem.

Conclusão Identificação do perfil sócio-demográfico dos policiais militares; Predominância dos estilos culturais afiliativo e empreendedor; As características gerais influenciaram a definição das culturas; Identificação da cultura organizacional.

Estilo Afiliativo Organizações com esse estilo cultural retratam-se como um grupo perfeito, refletindo orgulho, confiança e auto-estima organizacional, o que demonstra características de um padrão unicamente coletivista.

Conclusão Limitação do estudo – Universo reduzido – NÃO invalida – Pesquisa de cultura organizacional temporal; Realização de novas pesquisas – Identificação de Cultura Organizacional em outras Unidades – Comparação de resultados – Melhor compreensão da Corporação.

Referências AGRESTI, Alan. An Introdução to Categorical Data Analysis. New Jersey, USA: John Wiley & Sons, 2007. GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2010. HAIR, J. F.; ANDERSON, R. E.; TATHAM, R. L.; BLACK, W. C. Análise multivariada de dados. 6. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005. http://www.ibict.com.br. Acesso em 08 jun. 2011. PAZ, Maria das G. Torres da; MENDES, Ana M. Bezerra. Estilos de funcionamento organizacional. In: SIQUEIRA, Mirlene Maria Matias (Org.). Medidas do comportamento organizacional: ferramenta de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed, 2008. ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall. SCHEIN, Edgar H. Cultura organizacional e liderança. São Paulo: Atlas, 2009. YIN, Robert K. Estudo de Caso: planejamento e métodos. Trad. Daniel Grassi. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.

Experiência

ACADEMIA DE POLÍCIA MILITAR CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE OFICIAIS DIRETORIA DE ENSINO ACADEMIA DE POLÍCIA MILITAR CURSO DE APERFEIÇOAMENTO DE OFICIAIS CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO A PARTIR DA REALIDADE DO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR DO RN. Jurandir Andrade da Costa - Cap PM Nilson Araújo - Cap PM Orientador: Miler Franco D’anjour - MSc.

Jurandir Andrade da Costa, Esp. - Brazil Nilson Araújo, Esp. - Brazil 16th MULTI-CONFERENCE ON SYSTEMICS, CYBERMETICS AND INFORMATICS 8th INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON MANAGEMENT, ENGINEERING AND INFORMATICS JULY 17th - 20th - 2012 - ORLANDO - FLORIDA - USA ORGANIZATIONAL CULTURE: A STUDY FROM THE REALITY OF TRAINING CENTRE AND IMPROVEMENT OF MILITARY POLICE OF RIO GRANDE DO NORTE Jurandir Andrade da Costa, Esp. - Brazil Nilson Araújo, Esp. - Brazil Miler Franco D’anjour, MSc. – Brazil

Liderar é uma escolha pessoal, não uma decisão organizacional. Alfredo Martini Jr. OBRIGADO!

6º CONGRESSO DE GESTÃO PÚBLICA DO RN A GESTÃO ORIENTADA PARA RESULTADOS 30 E 31 DE JULHO DE 2012 – NATAL/RN CULTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO A PARTIR DA REALIDADE DO CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DA POLÍCIA MILITAR DO RN. Jurandir Andrade da Costa - Cap PM, Especialista. andradezn@yahoo.com.br Nilson Araújo - Cap PM, Especialista. culturaorganizacionalpmrn@hotmail.com Orientador: Miler Franco D’anjour - MSc. Miler.danjour@ifrn.edu.br