Estágio Supervisionado Aluno: Felipe Pinto Coelho Palma 1

Grupo LIGHT

Área de Concessão - LIGHT DISTRIBUIDORA

LIGHT ESCO

LIGHT GERAÇÃO

Alguns Números LIGHT

Alguns Números LIGHT

Organograma LIGHT

Organograma LIGHT

Grandes Clientes - Mercado Livre

Tarifas Grupo A - LIGHT

Processo Ligação Nova - LIGHT

Processo Ligação Nova - LIGHT GERENTE DE CONTAS cria NOTA DE ACOMPANHAMENTO com MEDIDAS O GERENTE DE CONTAS libera a continuidade do serviço após o PAGAMENTO do parceiro de negócios Os envolvidos analisam a NOTA e atualizam as suas tarefas de acordo com as suas responsabilidades. PARCEIROS DE NEGÓCIOS aprova o orçamento GERENTES DE CONTAS recebe e analisa a DOCUMENTAÇÃO Cliente solicita LIGAÇÃO NOVA MT/AT. O técnico da DTM cria a NOTA DE LIGAÇÃO após a conclusão da obra e o GERENTE DE CONTAS agenda com o cliente. A nota de LIGAÇÃO NOVA vai para o PALM e é executada em campo atualizando o sistema Encerramento da NOTA DE SERVIÇO DE RETIRADA E LIGAÇÃO

Processo Ligação Nova / Documentação Simplificada

Processo Ligação Nova / SE Simplificada Padrão de montagem –TRANSFORMADOR EM POSTE

Processo Ligação Nova / SE Simplificada

Processo Ligação Nova / SE Simplificada

Processo Ligação Nova / Documentação Blindada

Processo Ligação Nova / SE Blindada

Processo Ligação Nova / SE Blindada

Processo Ligação Nova / Responsabilidades - Grandes Clientes Responsabilidades Coordenação Grandes Clientes: Comunicação com Representante Técnico do Cliente Recebimento e Análise Inicial do Projeto Elétrico e documentação comercial do Cliente Abertura e Gestão do Processo de Ligação Nova / Aumento de Carga

Processo Ligação Nova / Responsabilidades - Proteção Responsabilidades Grupo Proteção: Definição do tipo de medição Validação ou Reprovação do Projeto Elétrico Fornecimento dos Ajustes de Proteção de Entrada da SE (para SE Convencional)

Processo Ligação Nova / Responsabilidades - Planejamento Responsabilidades Grupo Planejamento de Rede: Definição da Subestação da LIGHT e Circuito Alimentador que irá atender o Cliente Definição Acordo Operativo (para caso de geração em paralelo)

Processo Ligação Nova / Responsabilidades - Expansão Responsabilidades Grupo Expansão de Rede: Elaboração e Implementação do Projeto da Rede Elétrica (Ramal A, B e C) que irá atender o Cliente Definição da Participação Financeira do Cliente (Res. 250)

Processo Ligação Nova / Responsabilidades - Medição Responsabilidades Grupo Medição: Inspeção e comissionamento da SE do cliente Instalação dos equipamentos de medição e fechamento das chaves da LIGHT para a ligação do cliente

Processo Ligação Nova - LIGHT Cliente Ligado! - O Ramal e Medidor BT é retirado (se houver) É encerrado o Contrato de BT no sistema e passa a vigorar somente a Instalação em MT Após o Primeiro Faturamento, é assinado por parte da LIGHT o Contrato de MT e entregue a via do cliente - O Cliente é passado para a outra Coordenação da Gerência no qual atenderá as futuras solicitações do mesmo

FIM!