(normas de utilização da Internet) Temática Netiqueta (normas de utilização da Internet)

Planificação Objetivo(s) Conteúdo(s) 1. Enumerar princípios de uma boa comunicação online entre formador(s) e formando(s). 2. Saber redigir um e-mail que respeite as normas da Netiqueta. 3. Utilização de uma nova ferramenta (Wiki). Conteúdo(s) •Boas práticas e Netiqueta; •Normas de um e-mail; Wiki como ferramenta de ensino.

Atividade Metodologia •Criação de um e-mail, redigido por um formando para o seu formador, cujo conteúdo não cumpre as normas de boas práticas do correio electrónico. •Identificação das normas não cumpridas, de forma sequencial. Metodologia Ferramentas: Atividade realizada no PowerPoint, disponível no Wiki; - Utilização do Wikispace, da plataforma do curso (sessão síncrona possível).

Forma de atuação: - Formanda: Adesão à rede Wiki; Confirmação da receção da atividade; Realização da tarefa indicada e a sua entrega (na plataforma e wiki); Troca de opiniões (em possível sessão síncrona, na plataforma / no espaço Wikispace). - Formadora: Convite de adesão ao Wikispace; Disponibilização da atividade em PowerPoint no Wiki; Proposta de sessão síncrona para a partilha de conhecimentos sobre a aquisição de saberes adquiridos em relação à temática.

Bibliografia de referência Para que serve a Netiqueta? (SaferNet Brasil) Noções de Netiqueta. (Núcleo Regional de Educação do Paraná) Netiqueta. Portal dos Cantinhos. Disponível em:http://www.portaldoscantinhos.com/portal/netiqueta.htm http://email.about.com/od/emailnetiquette/tp/core_netiquette.htm http://www.emailreplies.com/ Data de conclusão da tarefa: 20 de junho de 2012

Resolução da atividade De: formando1@hotmail.com Para: formadora@hotmail.com Assunto: ? Texto QUERO SABER QUAL A AVALIAÇÃO DOS MEUS TRABALHOS, NUNCA MAIS ME DISSE NADA E ASSIM A MALTA DEZORIENTA-SE. Ñ DEMORE MUITO.

Identificação de normas não cumpridas no email: O formando começa por não escrever um assunto específico. A utilização do “?” poderá levar a que o formador não abra o email, suspeitando ser um vírus; Não há uma expressão de cordialidade quando inicia o email, começa logo a escrever de forma rude e muito directa; Todo o email é escrito em maiúsculas. O formador poderá interpretar que o formando estava irritado e a “gritar” com ele; Não deverão ser utilizadas expressões da gíria, como “a malta dezorienta-se” ou abreviaturas como “ñ”. Num email deste género há que manter alguma formalidade; Os emails não deverão conter erros, tal como “dezorienta-se”. Se tal acontecer, há sempre uma má imagem nossa que passa; Não há nenhuma expressão de despedida nem há a assinatura de quem escreve o email.