Pbh.gov Por dentro do portal da Prefeitura A Experiência Bhtrans PREFEITURA BELO HORIZONTE Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans.

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1 pbh.gov Por dentro do portal da Prefeitura A Experiência Bhtrans PREFEITURA BELO HORIZONTE Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

2 PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS GESTÃO DA INFORMAÇÃO BHTRANS Dimensões Estratégicas da Informação

3 PORTAL CORPORATIVO BHTRANS Instrumento estratégico de gestão da informação. Elemento central de todo o processo de implementação da estratégia de informação Bhtrans. Ambientes público e restrito. Principal canal de relacionamento com seus públicos. Plataforma única de e-business. PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

4 PORTAL CORPORATIVO BHTRANS Inaugurado em maio/2008 incorporando design, conteúdo e plataforma tecnológica compatíveis com portais corporativos. Portal vertical especializado em transporte e trânsito. Parcerias estratégicas de sustentação: Prodabel, Casa de Software, Google Inc., dentre outras. Oferta de serviços eletrônicos importantes para usuários de transporte coletivo e do trânsito. Atualização diária de conteúdo por equipe WEB especializada. PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

5 PORTAL CORPORATIVO BHTRANSJun/08Fev/09Var. Total de Visitas/mês372.229534.93343% Tempo médio de visita (min)3:313:08-8% Conteúdo Imprensa23.64854.253129% Infotráfego-45.037- Como Vou de Ônibus42.50854.06927% Como Chegar (Google Maps)-~21.000- Serviços Eletrônicos141.135181.89129% PORTAL CORPORATIVO BHTRANS - INDICADORES PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

6 Portal Público Portal Interno Usuários Cidadãos Empregados Parceiros Gestores Públicos Imprensa Comunidades PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

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13 PORTAL CORPORATIVO BHTRANS – EQUIPE TÉCNICA Equipe Técnica Analista de Comunicação03 Assistente Técnico02 Supervisor01 Gerente01 Apoio Administrativo01 Fotógrafo- Web designer- Suporte Técnico TI03 PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

14 PORTAL CORPORATIVO BHTRANS - PROJETOS Boletim Eletrônico Blog Corporativo e Enquetes Infotráfego II – Ocorrências de trânsito em tempo real. Infotráfego III - Situação do trânsito no celular (SMS). Blog Corporativo Bhtrans. Acompanhamento solicitações do Fale Conosco. PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

15 PORTAL CORPORATIVO BHTRANS - DESAFIOS Gestão integrada da informação (interno e externo) Plano Estratégico de Comunicação Integrada. Promoção e Divulgação. Monitoramento. Conselho editorial de veículo “online”. Publicidade digital. Penetração em redes sociais. Versão smartphone. PBH.GOV – POR DENTRO DO PORTAL DA PREFEITURA A EXPERIÊNCIA BHTRANS Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans

16 Obrigado pela atenção! Eduardo Amorim Gerente de Informação eamorim@pbh.gov.br Eduardo Amorim - Gerente de Informação Bhtrans