ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Frederick W. Taylor Estudou os Movimentos dos Trabalhadores, Economizando Tempo e Aumentando a Produção. Cronometrou o Tempo.

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2 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Frederick W. Taylor Estudou os Movimentos dos Trabalhadores, Economizando Tempo e Aumentando a Produção. Cronometrou o Tempo Para Realizar Tarefas. Selecionou o Trabalhador Certo Para a Tarefa Certa. Padronizou Ferramentas e Equipamentos.

3 TEORIA “CLÁSSICA” DE ADMINISTRAÇÃO Henri Fayol Principais Funções do Administrador: PLANEJAR ORGANIZAR COMANDAR COORDENAR CONTROLAR

4 CONTRIBUIÇÕES DE ELTON MAYO AO ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO: Fundou a “Escola das Relações Humanas”. Acreditava Que o Trabalhador Motivado Alcançava Suas Metas. Conforme a Motivação Empregada a Recompensa Monetária Era Supérflua. Acreditava Que os Aspectos Sociais, Psicológicos e Emocionais do Trabalhador Eram Mais Importantes Que os Aspectos Técnicos.

5 CONTRIBUIÇÕES DE HENRY FORD À ADMINISTRAÇÃO: Primeiro Fabricante Mundial de Automóveis. Implantou o Horário de 8 Horas / Dia, Impondo o Modelo do “Funcionário Padrão Ford” Adotou o Sistema Logístico do “Just in Time”.

6 Linha de Montagem Móvel Os Operários Pararam de se Locomover Pela Fábrica e, em Função Disso, o Produto a Ser Montado Passou a se Deslocar Até o Operário, o Qual Fazendo “Movimentos Rápidos e Repetitivos” Passou a Produzir Mais

7 Produção em Massa A Linha de Montagem Móvel Elevou Bastante a Produção da FORD, a Qual Passou a Produzir em Série o Modelo T-29 Essa Especialização Demonstrou Que Quanto Mais uma Indústria Produz, Mais Ela Aprende a Fabricar com Qualidade, Cada Vez Mais Rápido e Mais Barato

8 CONTRIBUIÇÕES DE ALFRED SLOAN À ADMINISTRAÇÃO: Segundo Fabricante Mundial de Automóveis. Lançou Outros Tipos de Veículos e Cores. Descentralizou as Decisões Administrativas, Delegando Autoridade aos Diretores das Filiais. Introduziu as Figuras do Diretor Financeiro e de Marketing.

9 TEORIA COMPORTAMENTAL (Behaviorismo) Revelou-se na Década de 50 e Suas Propostas Serviram de Base Para Novas Abordagens Comportamentais. Foi Influenciada Por Estudos Comportamentais de Outros Campos da Ciência, Como a Sociologia, a Antropologia, etc. Pregava Que o Bom Líder Precisava Entender a Organização, os Funcionários e Suas Inter- relações.

10 A CONTRIBUIÇÃO DE DOUGLAS MCGREGOR: Teoria “X”: Teoria “Y”: O Funcionário Tem Aversão ao Trabalho O Funcionário Não Consegue Assumir Responsabilidades. O Funcionário Precisa Ser Controlado e Até Punido Para Produzir O Funcionário Vê o Esforço no Trabalho Tão Naturalmente Quanto Descansar. O Funcionário Aprende a Aceitar e Até Procura as Responsabilidades. O Funcionário Procura se Corrigir Para Alcançar Seus Objetivos

11 Outros Estudiosos Que Contribuíram Para o Estudo da Administração: Chris Argyris: Concluiu Que as Necessidades dos Indivíduos Eram Incompatíveis Com as Exigências da Organização. Frederick Herzberg: Detectou Que os Empregados Associavam Insatisfação Com o Trabalho ao Ambiente de Trabalho: e a Satisfação Com o Trabalho, ao Conteúdo do Mesmo. McClelland : Dividiu os Fatores Motivacionais Que Levam o Indivíduo a Se Comportar de Maneira Diferente em “Necessidade de Realização”, “Necessidade de Afiliação” e “Necessidade de Poder”.

12 A Contribuição de William Ouchi: Teoria “Z” Utilizando Essa Teoria os Japoneses Uniram Gerentes e Trabalhadores em Grupos de Trabalho Coesos, Tomando Decisões em Conjunto e Utilizando-se de “Círculos de Qualidade”. Os Empregados Eram Envolvidos no KAIZEN (Aprimoramento Contínuo). Quando os Trabalhadores se Sentiam “Sócios” da Organização, se Tornavam Cada Vez Mais Produtivos e Dedicados ao Trabalho.