1 ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS Profª. Graziela Fátima Pereira CRA/MG 34068.

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1 1 ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS Profª. Graziela Fátima Pereira CRA/MG 34068

2 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira EVOLUÇÃO HISTÓRICA PRIMORDIOS:  Idade Antiga  Idade Média  Renascença  Revolução Industrial  Surge a profissão do Administrador

3 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO As origens da Abordagem Clássica da Administração geradas pela Revolução Industrial:  O crescimento acelerado e desorganizado das empresas;  A necessidade de aumentar a eficiência e competência das organizações.

4 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira ABORDAGEM CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO  Administração Científica – Taylor – ênfase nas tarefas;  Teoria Clássica - Fayol – ênfase na estrutura.

5 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856-1915)  Administração como Ciência;  Ênfase nas tarefas, análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos;  Estudo da fadiga humana;  Divisão do trabalho e especialização do operário;  Incentivos salariais e prêmios de produção;  Conceito de Homo Economicus.

6 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira HENRY FORD (1863-1947) Princípios Básicos de Ford:  Princípio de intensificação;  Princípio da economicidade;  Princípio de produtividade.

7 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira HENRY FAYOL (1841-1925) As seis funções essenciais da empresa:  Funções Técnicas;  Funções Comerciais;  Funções Financeiras;  Funções de Segurança;  Funções Contábeis;  Funções Administrativas.

8 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira OS&M Instrumento facilitador do processo decisório bem como da operacionalização das decisões tomadas e do controle e avaliação dos resultados obtidos.

9 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira Escola Clássica O homem deve-se adaptar à máquina através de uma organização formal Escola Recursos Humanos A máquina deve-se adaptar ao homem de uma organização informal Escola Estruturalista O homem e a máquina devem trabalhar harmonicamente num sistema

10 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira SISTEMA E SEUS ASPECTOS BÁSICOS Sistema: É um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam determinada função

11 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira Componentes do sistema:  Objetivos do sistema;  Entradas do sistema;  Processo de transformação do sistema;  Saídas do sistema;  Controles e avaliações do sistema;  Retroalimentação ou feedback.

12 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira

13 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira Ambiente do sistema Ambiente: conjunto de todos os fatores que dentro de um limite específico se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema. Ambiente do sistema: É a própria empresa tratada como um todo, neste caso, o sistema pode ser definido como núcleo central.

14 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira Tipos de Sistema: Sistema aberto: são as empresas que estão em permanente intercâmbio com o seu ambiente e se caracterizam por equilibrio dinâmico. Sistema fechado: são aqueles que se fecham e não apresentam intercâmbio com o ambiente.

15 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira

16 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira “um sistema organizacional rígido e fechado não poderá sobreviver na medida em que não conseguir responder eficazmente às mudanças contínuas e rápidas do ambiente. O sistema fechado tende a se concentrar em regras de funcionamento interno, a reverenciar o controle como critério primeiro da viabilidade organizacional e, por conseguinte, na ênfase em procedimentos e não em programas”.

17 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira HIERARQUIAS DE SISTEMAS  1.Sistema: é o que se está estudando;  2. Subsistema: são as partes identificadas de forma estruturada que integram o sistema;  3. supersistema ou ecossistema: é o todo e o sistema é um subsistema dele.

18 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira CLASSIFICAÇÃO DOS SUBSISTEMAS  Principais: subsistema técnico de produção e subsistema mercadológico;  Complementares: subsistema contábil, financeiro e de recursos humanos;  Apoio: subsistema de processamento de dados, subsistema de organização e métodos, subsistema jurídico etc.

19 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira OS&M SEGUNDO TADEU CRUZ: “ Estudo das organizações por meio da análise de cada uma das suas atividades a fim de criar procedimentos que venham a interligá-las de forma sistêmica”.

20 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira Administrador como um agente Os acionistas delegam para o administrador financeiro a responsabilidade, a tarefa de gerir sua empresa. È claro que a meta é conseguir o valor mais alto possível para cada ação pertencente aos acionistas da companhia.

21 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira Políticas Conflitantes Os administradores devem usar sólidas políticas de investimento que minimizem o risco para não cometer erros. Os agentes por medo, podem negligenciar boas oportunidades com níveis de risco aceitáveis, entrando em conflito com os acionistas e gerando resultados não desejados.

22 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E TEORIA ECONÔMICA A teoria econômica influência a parte financeira de uma empresa através:  Análise de oferta e demanda.  Estratégias de maximização de lucro.  Teoria da formação de preço.  Inflação.  Políticas governamentais.

23 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira ESTRUTURA DA ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA Nas pequenas empresas geralmente é desempenhada pelo departamento de contabilidade. À medida que cresce, a função se transforma em departamento separado ligado á presidência.

24 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira TESOUREIRO X CONTROLLER Ambos estão subordinados ao diretor financeiro.  Tesoureiro: caráter mais externo (atividades financeiras)  Controller: contador chefe (atividades contábeis)

25 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E A CONTABILIDADE  Contabilidade: voltada para procedimentos, ênfase em fluxos de caixa, balanços etc.  Finanças: ênfase em tomada de decisões.

26 Curso de Administração OS&M – Profª. Graziela Fátima Pereira Referências CAMPOS FILHO, Ademar. Demonstração dos Fluxos de Caixa: Uma ferramenta indispensável para administrar sua empresa. São Paulo: Atlas, 1999. GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira. 9 ed. São Paulo: Harbra, 2002. KEYNES, John Maynard. A teoria geral do emprego, do juro e da moeda. São Paulo: Atlas, 1982. GROPPELLI, A. A; NIKBAKHT, Ehsan. Administração Financeira. São Paulo: Saraiva, 1999. SANTOS, Edno Oliveira dos. Administração Financeira da Pequena e Média Empresa. São Paulo: Atlas, 2001. SILVA, José Pereira. Análise Financeira das Empresas. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2001.