2. Modelo da Racionalidade Limitada “Para Herbert Simon, o homem é um ator que sempre está lidando com escolhas e decisões e que possui um número restrito.

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1 2. Modelo da Racionalidade Limitada “Para Herbert Simon, o homem é um ator que sempre está lidando com escolhas e decisões e que possui um número restrito de informações e capacidades de processamento”. Modelos Decisórios

2 Simon diz que as decisões jamais poderiam ser ótimas, pois elas seriam sempre restringidas pelas limitações cognitivas do ser humano em ter acesso e processar todas variáveis envolvidas no processo decisório. A perspectiva de racionalidade limitada muitas vezes está associada aos processos de decisão intuitivos, baseados na experiência do indivíduo. O raciocínio puro ou a lógica não são propriamente utilizados. Modelo de Simon

3 Decisão intuitiva está relacionado ao processo inconsciente criado por nosso cérebro a partir de experiências vividas por nós. A intuição se baseia em anos de prática e experiência, muitas vezes guardadas no subconsciente. Quando esse processo e a análise racional se aliam, eles se completam. O que é Intuição?

4 Quando lidamos com problemas complexos temos a tendência de simplificá-lo ao nível em que possamos compreendê-lo facilmente. Isso acontece porque naturalmente a mente humana opera dentro de uma limitação da racionalidade. No modelo de racionalidade limitada, supõe-se que o problema possui mais de uma solução potencial, a escolha satisfatória será a primeira alternativa aceitável que o tomador de decisões encontrará. Racionalidade Limitada

5 “Princípios heurísticos: conjunto de regras empíricas para simplificar o processo de tomada de decisão.” (Sobral, 2008, p. 110) Vantagens: 1) Economizam tempo ao tomador de decisão, o que geralmente compensa a perda de qualidade das decisões tomadas. 2) Além disso, apresentam uma formulação consistente e razoável, que conduz, na maioria dos casos, a resultados satisfatórios. Princípios Heurísticos

6 Modelo Racional e Racionalidade Limitada

7 Vieses e Erros mais Comuns

8 O modelo de Simon não possui um roteiro estruturado para o processo de tomada de decisão, porém, propõe-se as seguintes considerações: 1. Foco nas Metas 2. Considere informações que contrariem suas opiniões 3. Não tente procurar sentido em eventos aleatórios 4. Aumente suas opções Eficácia nas Decisões Intuitivas