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Venda em Consignação SAP Best Practices. ©2014 SAP AG. All rights reserved.2 Objetivo, benefícios e principais etapas do processo Objetivo  Este cenário.

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1 Venda em Consignação SAP Best Practices

2 ©2014 SAP AG. All rights reserved.2 Objetivo, benefícios e principais etapas do processo Objetivo  Este cenário descreve como os produtos acabados e mercadorias são tratadas dentro de um processo de venda em consignação, bem como quando os produtos expedidos para o cliente ainda são de propriedade da empresa fornecedora até que sejam vendidos pelo cliente a um terceiro. Benefícios  Estoque consignado gerenciado separadamente para cada cliente  Estoque consignado gerenciado separadamente do resto do seu estoque Principais etapas do processo  Ordem de entrega consignada  Processamento da remessa  Registrar saída de mercadorias (estoque em consignação)  Ordem de retorno simbólico  Registrar entrada simbólica de mercadorias  Ordem de consignação  Faturamento

3 ©2014 SAP AG. All rights reserved.3 Aplicações SAP necessárias e Funções da empresa Obrigatório  SAP enhancement package 7 for SAP ERP 6.0 Funções da empresa envolvidas nas etapas do processo  Serviço ao cliente  Encarregado do depósito  Encarregado de faturamento  Gerente de contas a Receber

4 ©2014 SAP AG. All rights reserved.4 Descrição detalhada do processo Venda em Consignação Os produtos expedidos para o cliente ainda são de propriedade da empresa fornecedora até que sejam vendidos pelo cliente a um terceiro. Os materiais, que são normalmente armazenados na loja ou no armazém do cliente, são lançadas em um estoque (estoque em consignação) que é atribuído ao cliente correspondente. Isso permite que o estoque atual do cliente seja visualizado a qualquer momento. Há quatro operações principais no processo de Venda em Consignação no Sistema ERP SAP, as quais suportam o gerenciamento do estoque em consignação:  Reposição de artigos em consignação Uma reposição de artigos em consignação não representa completamente uma venda física real de mercadorias a um cliente. No entanto, os mecanismos durante a entrada da ordem são os mesmos que os de uma entrada de ordem padrão. Por exemplo, quando uma ordem é inserida, é executada uma verificação da disponibilidade para o material e o local de expedição é automaticamente determinado.  Retirada de artigos em consignação Em intervalos regulares, o cliente informa quantos artigos vendeu ou quantos artigos possui actualmente em seu stock (inventário). É introduzida uma ordem correspondente, que documenta a saída do stock em consignação. É criado um documento de facturamento para a saída do stock externo no cliente Ordem de retorno simbólico O cliente gerou uma fatura de retorno simbólico (para o estoque consignado) e o Registro da entrada simbólica de mercadorias é realizado.

5 ©2014 SAP AG. All rights reserved.5 Descrição detalhada do processo  Recolha de artigos em consignação A recolha de artigos em consignação aciona a devolução de mercadorias de custódia do cliente. Assim como existem várias razões para a devolução, o recebimento físico das mercadorias do cliente para o depósito central pode ter várias características. O cliente pode escrever ou telefonar para solicitar que as mercadorias sejam retiradas ou pode, ele próprio, entregá-las. A devolução também pode ser iniciada pelo serviço interno (por exemplo, chamada de retorno para artigos expirados ou danificados).  Devolução de artigos em consignação As mercadorias consumidas (vendidas) pelo cliente podem ser devolvidas ao stock em consignação. Nesse caso, o cliente comunicará a quantidade da devolução junto com o número de lote correspondente.

6 ©2014 SAP AG. All rights reserved.6 Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Reposição de artigos em consignação Encarregado do depósito / Gerente de depósito Necessidade de compra consignada Ordem de entrega consignada Registar Saida Mercadoria Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional) Lista Picking Evento Cliente Serviço ao cliente Confirmação Ordem Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente Lista Remessas Nota EntregaBill of Lading Fim do processo Picking

7 ©2014 SAP AG. All rights reserved.7 Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Retirada de artigos em consignação Encarregado do depósito / Gerente de depósito Consumo stock à consignação Criação ordem de consignação Registar Saida Mercadoria Faturamento Evento Serviço ao cliente Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente Fatura Lista Remessas Fim do processo Contas Receber (Opcional) Vendas: Operações de fecho de periodo (203) Contas Receber (157) Encarregado de faturamento Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional)

8 ©2014 SAP AG. All rights reserved.8 Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Recolha de artigos em consignação Necessidade de recolher stock consignação Criação ordem de recolha consignação Registar Entrada Mercadorias Evento Serviço ao cliente Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente Lista Remessas Fim do processo Encarregado do depósito / Gerente de depósito Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional)

9 ©2014 SAP AG. All rights reserved.9 Diagrama do fluxo do processo Venda em Consignação – Devolução de artigos em consignação Contas Receber Encarregado do depósito / Gerente de depósito Devolução para Stock Consignação Criação ordem devolução consignação Registar Entrada Mercadorias Evento Serviço ao cliente Lista de Expedição Diária, Estoque Suficiente Nota crédito Lista Remessas Fim do processo (Optional) Sales: Period End Closing Operations (203) Accounts Receivable (157) Encarregado de faturamento Faturamento Verificação Lotes / Associar Nº Serie (opcional) Liberar doc faturamento para contabilidade Liberar ordem devolução consignação para faturamento

10 ©2014 SAP AG. All rights reserved.10 Legenda SímboloDescriçãoComentários da utilização Faixa: identifica uma função do usuário, como revisor de faturas ou representante de vendas. Esta faixa também pode identificar uma unidade organizacional ou grupo de empresas, em vez de uma função específica. Os outros símbolos de fluxo do processo nesta tabela aparecem nestas linhas. Você tem tantas linhas quantas forem necessárias para cobrir todas as funções no cenário. A faixa de função contém tarefas comuns àquela função. Eventos externos: contém eventos que começam ou terminam o cenário, ou influenciam o curso de eventos do cenário. Linha de fluxo (sólida): a linha indica a seqüência normal de etapas e direção do fluxo no cenário. Linha de fluxo (pontilhada): a linha indica o fluxo de tarefas utilizadas com pouca freqüência ou tarefas condicionais em um cenário. A linha também pode levar a documentos envolvidos no fluxo do processo. Conecta duas tarefas em um processo de cenário ou um evento sem etapas Atividade comercial/evento: identifica uma ação que leva para dentro ou para fora do cenário, ou um processo externo que ocorre durante o cenário Não corresponde a uma etapa da tarefa no documento Processo da unidade: identifica uma tarefa que é abordada etapa a etapa no cenário Corresponde a uma etapa da tarefa no documento Referência a processo: se o cenário fizer referência a um outro cenário no total, coloque o número e nome do cenário aqui. Corresponde a uma etapa da tarefa no documento Referência a sub-processo: se o cenário fizer referência a um outro cenário em parte, coloque aqui o número e o nome do cenário bem como os números das etapas daquele cenário Corresponde a uma etapa da tarefa no documento Decisão do processo: identifica um ponto de decisão/ramificação, significando uma escolha a ser feita pelo usuário final. As linhas representam escolhas diferentes que surgem de partes diferentes do losango. Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa no documento; reflete uma escolha a ser feita após a execução da etapa SímboloDescriçãoComentários da utilização Para o próximo/Do próximo diagrama: leva à página seguinte/anterior do diagrama O fluxograma continua na página seguinte/anterior Impressão/documento: identifica um documento, relatório ou formulário impresso Não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; é utilizado para refletir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma não tem nenhuma linha de fluxo de saída Dados reais financeiros: indica um documento de lançamento financeiro Não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; é utilizado para refletir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma não tem nenhuma linha de fluxo de saída Planejamento do orçamento: indica um documento de planejamento do orçamento Não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; é utilizado para refletir um documento gerado por uma etapa da tarefa; essa forma não tem nenhuma linha de fluxo de saída Processo manual: cobre uma tarefa que é feita manualmente Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; utilizado para refletir uma tarefa que é executada manualmente, como descarregar um caminhão em um depósito, que afeta o fluxo do processo. Versão/dados existentes: este bloco cobre dados que são alimentados de um processo externo Em geral, não corresponde a uma etapa da tarefa em um documento; essa forma reflete os dados provenientes de uma fonte externa; esta etapa não tem linhas de fluxo de entrada Decisão aprovar/reprovar do sistema: este bloco cobre uma decisão automática feita pelo software Em geral, não corresponde uma etapa da tarefa no documento; é utilizado para refletir uma decisão automática feita pelo sistema após a execução de uma etapa. Externoao SAP Atividade comercial/ evento Processo da unidade Referência a processo Referência a sub- processo Decisão do processo Conexão do diagrama Impressão/ documento Dados reais financeiros Planejamento do orçamento Process o manual Versão/ dados existentes Decisão de aprovar/ reprovar do sistema

11 ©2014 SAP AG. All rights reserved.11 No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. SAP and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG (or an SAP affiliate company) in Germany and other countries. Please see http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx#trademark for additional trademark information and notices.http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx#trademark Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. National product specifications may vary. These materials are provided by SAP AG or an SAP affiliate company for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP AG or its affiliated companies shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP AG or SAP affiliate company products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty. In particular, SAP AG or its affiliated companies have no obligation to pursue any course of business outlined in this document or any related presentation, or to develop or release any functionality mentioned therein. This document, or any related presentation, and SAP AG’s or its affiliated companies’ strategy and possible future developments, products, and/or platform directions and functionality are all subject to change and may be changed by SAP AG or its affiliated companies at any time for any reason without notice. The information in this document is not a commitment, promise, or legal obligation to deliver any material, code, or functionality. All forward-looking statements are subject to various risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from expectations. Readers are cautioned not to place undue reliance on these forward-looking statements, which speak only as of their dates, and they should not be relied upon in making purchasing decisions. © 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved.


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