ECOOSS Ecologic and Economic Systems and Services of Laundry

Apresentação em tema: "ECOOSS Ecologic and Economic Systems and Services of Laundry"— Transcrição da apresentação:

1 ECOOSS Ecologic and Economic Systems and Services of Laundry
TREINAMENTO EM DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL Consultoria e Gestão de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

2 VALOR DO TREINAMENTO É diretamente proporcional ao resultado das melhorias que se alcançarão em conseqüência do mesmo. Varia de acordo com a concepção, resultado e experiência que tenha o cliente, do que é um treinamento. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

3 TREINAMENTO É Transmissão de Informações, aumentando o conhecimento das pessoas. Desenvolvimento de Habilidades, melhora a destreza e habilidade. Desenvolvimento de Atitudes, modificar comportamentos. Desenvolvimento de Conceitos, desenvolver idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

4 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
O treinamento é orientado para o presente, focalizando a melhora das habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo. O desenvolvimento focaliza geralmente os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

5 TREINAMENTOS GERENCIAIS
DIRECIONADOS A PROPRIETÁRIOS, GESTORES E ENCARREGADOS. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

6 NECESSIDADES A SATISFAZER
Objetivos da organização Competências Necessárias Problemas de Produção Problemas de Pessoal Resultados da Avaliação de desempenho José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

7 DESENHO DE TREINAMENTO
Decisão Quanto a Estratégia Quem treinar Como Treinar Em que Treinar Onde Treinar Quando Treinar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

8 TREINAMENTOS OPERACIONAIS
DIRECIONADOS A ENCARREGADOS, OPERADORES E AUXILIARES. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

9 CONDUÇÃO DO TREINAMENTO
Implementação ou Ação Condução através de Gerente ou encarregado Assessoria de RH Por ambos Por terceiros José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

10 AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS
Avaliação e controle Monitoração do processo Avaliação e medição dos resultados Comparação da situação atual com a anterior Análise do custo/benefício José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

11 PROCESSO DE TREINAMENTO
1 Necessidades de Treinamento a serem Satisfeitos 4 Avaliação dos Resultados do Treinamento. 2 Desenho do Programa de Treinamento 3 Aplicação do Programa de Treinamento. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

12 INDICADORES DE NECESSIDADE DE TREINAMENTOS
Expansão da empresa. Redução do numero de funcionários Mudança de métodos e processos de trabalho Substituição ou movimentação de pessoal Mudanças nos programas de trabalho Modernização dos equipamentos e tecnologias Produção e comercialização de novos serviços José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

13 INDICADORES A POSTERIORI
Problemas de produção Baixa produtividade Baixa qualidade de produção Avarias freqüentes Comunicações deficientes Elevado numero de acidentes de trabalho Excesso de erros e desperdícios. Pouca versatilidade dos funcionários Mau aproveitamento do espaço disponível. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

14 INDICADORES A POSTERIORI
Problemas de pessoal: Relações deficientes entre pessoal Numero excessivo de queixas Mau atendimento ao cliente Comunicações deficientes Pouco interesse pelo trabalho Falta de cooperação Erros na execução de ordens José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

15 EVOLUÇÃO EM INSTALAÇÕES DE SECADORAS
2006 2009 2007 José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

16 ORGANIZAÇÃO NÃO CUSTA E FAZ UMA DIFERENÇA
José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

17 UM DETALHE É QUASE NADA, MAS PODE SIGNIFICAR TUDO.
QUANDO PASSAMOS A DAR ATENÇÃO AOS DETALHES, É PORQUE JÁ ORGANIZAMOS O RESTANTE. José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

18 ECOOSS Ecologic and Economic Systems and Services of Laundry
CONTATO: José Jasinski Jr. Consultor e Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia. 0 55 XX José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

19 ECOOSS OUTROS SERVIÇOS PRESTADOS
Ecologic and Economic Systems and Services of Laundry OUTROS SERVIÇOS PRESTADOS Gestão de Projetos Qualificação de Profissionais Estudos de Viabilidade Seminários e Palestras Estado Atual e Futuro Desenvolvimento de tecnologias Qualidade Mapeamento de Fluxo de Valor José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

20 Gestão de Projetos Após um levantamento com a administração, é elaborado um estudo de viabilidades, onde se contemplará as mais diversas oportunidades e restrições, para cada estudo se avalia os resultados e decide-se em conjunto por uma direção. Com base no estudo escolhido inicia-se o desenvolvimento do projeto que contemplará a parte legal, a social, a financeira e econômica, a estrutural e a operacional, todas convergindo para se atingir o resultado esperado, com reavaliações a cada etapa. Após instalada a infra-estrutura, máquinas, instalações e equipamentos é implementado e avaliado o coração da empresa, isto é, todas as rotinas organizacionais e produtivas que farão com que a empresa funcione com ritmo e força. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

21 Estudo de Viabilidade O estudo de viabilidade se inicia após um levantamento com a administração dos objetivos e necessidades da empresa. Este estudo contemplará a parte técnica, organizacional, produtiva, legal, RH, insumos, etc., enfim todos os parâmetros que possam interferir no resultado esperado. Servirá também para se avaliar as vantagens e desvantagens das tecnologias e processos empregados no projeto. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

22 Estado Atual e Futuro No estado atual nos aprofundamos na empresa, em todos os níveis produtivos, administrativos, de apoio e terceirizados, descrevendo detalhadamente como se procede em cada situação na realidade e comparando as mesmas com as rotinas ou normas escritas. No estado futuro é apresentado até onde a empresa pode chegar com as técnicas, tecnologias e processos disponíveis mercado e empregados em outras empresas afins ou não do ramo de lavanderia. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

23 Qualidade Avaliação da qualidade dos serviços prestados.
Elaboração de um projeto para a melhoria da qualidade. Escolha e implementação das ferramentas a serem utilizadas. 3S, 5S ou 8S; Kaizen; Just in time, Kanban; Programa de contingências; Poka Yoke – sistema de detecção de problemas; Indicadores de produção e qualidade. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

24 Qualificação de Profissionais
Treinamento Gerencial Custos em Lavanderia. Otimização de baixo custo. Dimensionamento de infra-estrutura e pessoal. Avaliação e melhoria de qualidade A química da lavagem Treinamento Operacional Uso correto de equipamentos; Processos de Lavagem; Controlando a recontaminação das roupas; Coleta Seletiva de Roupas Hospitalares. 5S na lavanderia. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

25 Seminários e Palestras
Reduzindo custos com readequação de layout e processos. Engenharia de Produção aplicada na Lavanderia. Gestão do enxoval hospitalar, uma questão de economia. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

26 Desenvolvimento de Tecnologias
Sistema de reutilização de águas. Sistema de filtragem por água da exaustão dos secadores. Dosador eletrônico de produtos pó com automação de máquinas. Sistema de produção enxuta. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

27 Mapeamento de Fluxo de Valor
Consiste no acompanhamento e detalhamento minucioso de cada etapa de um processo, por família de produto. Numa segunda fase analisa-se o valor que cada trabalho agrega, e classifica-os em quais agregam valor, quais não agregam mas são necessários e quais são desperdício. Na terceira fase procura-se eliminar os desperdícios, reduzir as tarefas que não agregam valor e melhorar as que agregam. retornar José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial

28 ECOOSS Ecologic and Economic Systems and Services of Laundry
CONTATO: José Jasinski Jr. Consultor e Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia. 0 55 XX José Jasinski Jr - Gestor de Projetos, Serviços e Qualidade em Lavanderia Industrial, Hospitalar e Comercial