Carregar apresentação
A apresentação está carregando. Por favor, espere
1
II Conferência em Social CRM @ Belém
Fábio Lobato
3
Tema Relacionamento com o cliente na era das Mídias Sociais: oportunidades e desafios. Parceria Brasil-Alemanha para SCRM Objetivo principal Diminuir a distância entre academia e indústria Trilhas Apresentações de experts Estudos de caso Pôsters e artigos científicos Stands de empresas
4
Palestrantes Rainer Alt University of Leipzig Olaf Reinhold
Fábio Lobato UFOPA Gustavo Bento Virtú Marketing Digital Bianca Leão Defensoria Pública PA Ricardo Rodrigues Social Miner Bruno Guitarrari Resultados Digitais Layse Santos EKO – Estratégia em Comunicação Paulo Falcão CA Comunicação Rafael Motta NOVE – Marketing Inovaçã e Estratégia Franco Zanette RD Station Péricles Diniz Raphaela Rocha Shopping Pátio Belém Thais Braga UFPA Sebrae
5
Organização
6
Submissões e participantes
Alta qualidade dos Trabalhos 15 artigos submetidos 10 artigos aceitos 4 apresentações 6 pôsteres Novidades Premiações (Best paper, best poster, best case) Trabalhos selecionados para uma série especial Mais de 150 participantes!
7
Parceiros
8
Tracks do evento Apresentações principais
Conceitos básicos do SCRM Cases de sucesso Tecnologias para SCRM Marketing e Comunicação Apresentações de artigos e pôsters Atenção aos horários
9
Apoio
10
Bom e proveitoso evento! #socialcrmbelem
11
II Conferência em Social CRM @ Belém
Fábio Lobato
Apresentações semelhantes
