Processo de Tomada de Decisão

Apresentação em tema: "Processo de Tomada de Decisão"— Transcrição da apresentação:

1 Processo de Tomada de Decisão

2 Nesta aula vamos aprender...
Conceitos sobre o processo decisório O mecanismo da decisão Ferramentas que auxiliam o processo de decisão

3 O que é uma decisão?

4 Decisão são escolhas que as pessoas fazem para enfrentar problemas

5 E o que é um problema?

6 Problema é uma situação que provoca irritabilidade, frustração, interesse ou desafio.

7 Decisões são escolhas para resolver problemas e aproveitar oportunidades

8 Sócios pedem a elétricas que não renovem as concessões
1. Um caso real Sócios pedem a elétricas que não renovem as concessões

9 Sócios pedem a elétricas que não renovem as concessões
12/11/2012 Atualizado às 14h58 SÃO PAULO - Cresce a insatisfação com as condições para renovação das concessões no setor elétrico. O fundo norueguês Skagen, responsável pela gestão de US$ 18 bilhões em ativos e detentor de 17,5% das ações preferenciais da Eletrobras, enviou carta aos conselheiros de administração da estatal recomendando que não prorroguem as concessões. A Companhia de Transmissão Paulista (Cteep), controlada pelo grupo colombiano ISA, anunciou que deixará expirar suas licenças. A Eletrobras, em documento obtido pelo Valor, aponta que as novas regras terão efeitos devastadores para a companhia. © 2000 – Todos os direitos reservados ao Valor Econômico S.A.

10 Sócios pedem a elétricas que não renovem as concessões
Qual a origem do problema? A percepção da diferença entre o valor real e o valor ideal. Qual o problema? A redução do lucro para a nova concessão com a proposta feita pelo governo Qual a oportunidade? Manter o lucro ou ampliá-lo

11 Sócios pedem a elétricas que não renovem as concessões
E a decisão? A de não renovar a concessão.

12 Algumas questões filosóficas
Como definir o valor correto? Quem está disposto a brigar? Quem tem mais a perder? Quem está e certo e quem está errado? As decisões devem ser tomadas com base na ética, na moral e no respeito.

13 E os principais tipos de decisão?

14 E o papel dos níveis hierárquicos?

15 E como se toma uma decisão?

16 E como funciona o mecanismo da decisão?

17 E como funciona o mecanismo da decisão?

18 Os modelos de tomada de decisão: O Racional e o Intuitivo

19 E os fatores que afetam o processo decisório?

20 O processo de Tomada de Decisão...

21 Existem ferramentas para me ajudar?

22 Diagrama de Pareto

23 Análise de Urgência e Importância

24 Diagrama de Ishikawa

25 O Paradigma Rubinstein

26 Árvore das Decisões

27 Fim! Dúvidas? VIVA!!!