A Gestão Através Das Novas Tecnologias

Apresentação em tema: "A Gestão Através Das Novas Tecnologias"— Transcrição da apresentação:

1 A Gestão Através Das Novas Tecnologias
© 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

2 A Revolução Do Numérico
Codificação universal Codificação independente do suporte físico Uniformização dos protocolos de transferência Internet © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

3 A Informação, Pedra Angular Da Gestão
Gestor gera o presente antecipa o futuro © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

4 A Informação, Pedra Angular Da Gestão
Dados Armazenar Analisar Representação Imagem Som © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

5 A Informação, Pedra Angular Da Gestão
Recolha de informação Internet Motores de pesquisa Partilha de recursos Impressoras Ligação cliente-servidor Repartição de tarefas © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

6 A Informação, Pedra Angular Da Gestão
Base de dados Pesquisa Estandardização de uma linguagem de pesquisa SQL Diferentes base de dados Padrão do formato de dados Pesquisa e síntese em diferentes base de dados Dados não homogéneos Data warehouse Pequena quantidade de informação e respostas imediatas © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

7 A Informação, Pedra Angular Da Gestão
Instrumentos de ajuda á decisão Explorar ao máximo dados agregados Historiar os dados Volume mensal de negócios de um produto X Análise multidimensional Análise baseada em dimensões e hierarquias Análise cruzada Informação mais detalhada vendas mensais por região © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

8 A Informação, Pedra angular Da Gestão
Data Mining Relações entre diferentes parâmetros Graficamente Vendas por região em função das despesas de publicidade © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

9 A Informação, Pedra Angular Da Gestão
Resultado do tratamento da informação no processo da gestão A cadeia de super-mercados Wal*Mart nos Estados Unidos identificou assim uma relação entre as vendas de fraldas no sábado á tarde e as vendas de cerveja. Foi realizada uma promoção de cervejas perto das fraldas © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

10 Espaços Virtuais Redes informáticas Reutilização dos dados
Urgência das mensagens Vestígios dos fluxos de informação Reutilização dos dados Imagens Textos © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

11 Espaços Virtuais Teletrabalho Internet
Partilha de competências entre diversas empresas Perigo Desaparece as relações directas entre as pessoas Fazer face ao perigo Videoconferência © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

12 Espaços Virtuais Groupware WorkFlow
Várias pessoas a trabalhar no mesmo projecto Centralizam a informação em locais virtuais Estes locais são acessíveis a partir de qualquer posto de trabalho e a qualquer momento WorkFlow Desmaterialização da gestão e da circulação de documentos © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

13 Espaços Virtuais WorkFlow GED- gestão electrónica de documentos
Reconhecimento óptica de caracteres Reutilizar os documentos digitalizados Gestão histórica do correio Data de recepção, origem do correio © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

14 Gerir As Novas Tecnologias
Objectivo com as novas tecnologias Fazer “melhor” Fazer “mais rápido” Fazer “diferente” © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

15 Gerir As Novas Tecnologias
Novos instrumentos que permitem ao gestor reagir rapidamente Novas regras de comunicação Novas regras de colaboração Novas regras de coordenação © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

16 Gerir As Novas Tecnologias
Aceitar a resistência de certas organizações aos avanços tecnológicos Mudar hábitos de trabalho Nova composição do poder © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

17 Gerir As Novas Tecnologias
Limitar ambições Por exemplo: data mining só se justifica no âmbito de fluxos muito numerosos de caracter repetitivo © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

18 Gerir As Novas Tecnologias
Determinar a capacidade da empresa para absorver as novas tecnologias Normalmente requer pelos menos um informático Pode ser dispendioso © 2001 Vera Marques Gestão de Empresas

19 Vera Marques vera@student.dei.uc.pt
Gestão de Empresas