PESQUISA DE QUALIDADE PERCEBIDA

Apresentação em tema: "PESQUISA DE QUALIDADE PERCEBIDA"— Transcrição da apresentação:

1 PESQUISA DE QUALIDADE PERCEBIDA
Percepção do cirurgião

2 Pesquisa de qualidade CMA – Cirurgiões 2017
Amostra: 124 cirurgiões Método: Questionário entregue pela enfermeira da qualidade/cma Não havia identificação do profissional Julho de 2017

3 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões

4 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
1 – De maneira geral, como você avalia a qualidade da assistência anestésica prestada pela CMA na sua especialidade: ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 94,36%

5 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
2 – Avaliando o cuidado anestésico prestado ao paciente, considerando intraoperatório e pós-operatório, qual a sua percepção em relação a segurança e qualidade técnica? ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 95.16%

6 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
3 – Em relação a atitude em sala e cordialidade do anestesiologista, qual a sua percepção: ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 94,35%

7 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
4 – Em relação à pontualidade para início do procedimento cirúrgico e os fatores relacionados à anestesia, qual a sua percepção? ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 80,65%

8 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
4 – Em relação à pontualidade para início do procedimento cirúrgico e os fatores relacionados à anestesia, qual a sua percepção? ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima Clayton, wagner de avila, mario martinez, Miguel, cortelazo, renato chaves.

9 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
5- Que nota você pontuaria para a CMA avaliando o processo anestésico e cuidado ao paciente como um todo? ( ) 1 a ( ) 4 a ( ) 7 a ( ) 10 95.91%

10 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
5- Que nota você pontuaria para a CMA avaliando o processo anestésico e cuidado ao paciente como um todo? ( ) 1 a ( ) 4 a ( ) 7 a ( ) 10

11 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
Sugestões e críticas dos cirurgiões Agilizar o início da anestesia – demora para iniciar a anestesia Atraso no preparo de sala para anestesia. Colaborar com a pontualidade do início da cirurgia Atraso na avaliação pré-anestésica Cuidado com o posicionamento adequado dos pacientes Grande rotatividade de anestesistas e reduzir a rotatividade para cirurgiões mais tradicionais da casa Interação intraoperatória cirurgião-anestesista

12 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
Oportunidade de melhorias: 1 – Agilizar o processo de início da anestesia e ser proativo no processo de admissão do paciente em sala operatória, agilizando no que for necessário 2 - Ser cordial e mais comunicativo com o cirurgião no IO, estabelecendo maior interação 3 - Preparar a sala previamente e estar presente em sala quando o paciente é admitido, evitando ser convocado. 4 – Perfil das equipes/ hospital, evitando-se grande rotatividade.

13 Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões
Conclusão A CMA apresenta, predominantemente, uma excelente qualidade percebida pelos cirurgiões.