Engª Eviline Mª V. Neermann, MSc. Coordenadora de Qualidade

Apresentação em tema: "Engª Eviline Mª V. Neermann, MSc. Coordenadora de Qualidade"— Transcrição da apresentação:

1 Engª Eviline Mª V. Neermann, MSc. Coordenadora de Qualidade
Preparação ONA nível 3 Engª Eviline Mª V. Neermann, MSc. Coordenadora de Qualidade

2 O que mostrar na auditoria....
Plano de Ação com base no relatório do IPASS. Prontuários completos (Físico e Tasy). Registros da auditoria de prontuário 2011. Indicadores clínicos, com análise crítica mensal, plano de ação e registro de resultados (comparativo mês a mês). Acompanhamento do orçamento. Pesquisa de Satisfação, com análise crítica, plano de ação e registro de resultados (comparativo).

3 O que mostrar na auditoria....
Indicadores de Risco, com análise crítica, plano de ação e registro de resultados. Indicadores CCI, com análise crítica mensal, plano de ação e registro de resultados (comparativo mês a mês). Acompanhamento das Não Conformidades. Acompanhamento das Ordens de Serviço – OS. Acompanhamento das Análises de Água com análise crítica, plano de ação e registro de resultados quando houver resultado fora de padrão.

4 O que mostrar na auditoria....
Plano de Ação, com registro de acompanhamento com base no PPRA e PCMSO Acompanhamento dos alertas de Febres e Calafrios. Domínio do conteúdo do Manual Interdisciplinar. Tabela de Sinais e Sintomas fixo nos murais. TODOS os documentos da qualidade com as fichas de treinamento assinadas. TODOS os documentos devem ter o cabeçalho padrão.

5 O que mostrar na auditoria....
TODOS os formulários em uso devem estar atualizados de acordo com a tabela de controle de documentos atualizada. Apresentar as Atas das reuniões Multidisciplinares, do PCPIEA, da CIPA, com fechamento das pendências. Escala de Trabalho de todos os profissionais da unidade fixo nos murais. Prontuários dos funcionários organizados de acordo com o POP RH 010.

6 O que mostrar na auditoria....
Todos devem saber qual o ponto da sala que é utilizado para paciente indeterminado. Inexistência de caixa de papelão na sala de diálise. Inexistência de material depositado diretamente no chão. Conhecimento dos objetivos estratégicos.

7 Já mostramos que estamos numa empresa excelente para se trabalhar.
Agora vamos mostrar que trabalhamos com excelência!! Obrigado!