BEM-VINDO AO TUTORIAL COBRANÇA AUTO ITAÚ.

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1 BEM-VINDO AO TUTORIAL COBRANÇA AUTO ITAÚ

2 Conheça as novidades no processo de Cobrança dos produtos Auto Itaú.
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3 PRODUTO AUTO COBRANÇA PAGAMENTO PARA CARTÃO DE CRÉDITO COMO ERA >
1ª PARCELA DEMAIS PARCELAS INADIMPLÊNCIA PRODUTO AUTO COBRANÇA PAGAMENTO PARA CARTÃO DE CRÉDITO COMO ERA > > COMO FICOU Cartão Porto e Cartão Bandeirado – Os pedidos de autorizações dos débitos são encaminhados à administradora, a cada parcela, e consomem o limite do cartão no valor da parcela do seguro. As baixas das parcelas ocorrem a cada vencimento, mediante autorização dos lançamentos. Cartão Bandeirado – Os pedidos de autorizações dos débitos são encaminhados à administradora no valor total do seguro, no momento da contratação da proposta, e consomem o limite de crédito do cliente no valor total do prêmio do seguro. As baixas das parcelas ocorrem a cada vencimento. Cartão Porto - Os pedidos de autorizações dos débitos são encaminhados à administradora no valor total do seguro, no momento da contratação da proposta, e consomem o limite de crédito do cliente no valor total do prêmio do seguro. As baixas das parcelas ocorrem após o pagamento da fatura pelo cliente.

4 PRODUTO AUTO COBRANÇA PAGAMENTO NO PRAZO 1ª PARCELA COMO ERA >
CARTÃO DE CRÉDITO 1ª PARCELA DEMAIS PARCELAS INADIMPLÊNCIA PRODUTO AUTO COBRANÇA PAGAMENTO NO PRAZO 1ª PARCELA COMO ERA > > COMO FICOU Boleto – O prazo para pagamento do boleto original é de até 7 (sete) dias corridos, a contar do dia seguinte do início de vigência ou da proposta (o que for maior). Débito em Conta Corrente – O vencimento da primeira parcela é de 7 (sete) dias corridos, a contar do dia seguinte à emissão da apólice. Para os casos de insuficiência de fundos, poderão ocorrer até mais 4 (quatro) tentativas, dependendo do banco. No caso de Contratação Simplificada para um Novo Período, poderão ocorrer até 10 tentativas (Banco Itaú). Cartão de Crédito – O vencimento da primeira parcela ocorre 1 (um) dia após a emissão da apólice. Dependendo do retorno da administradora do cartão, poderão ocorrer até 3 (três) tentativas de débito em dias não consecutivos. Boleto – O prazo para pagamento do boleto original é de até 10 dias corridos a contar da data de emissão da apólice. Débito em Conta Corrente – O vencimento da primeira parcela é de até 5 (cinco) dias úteis, a contar da data de transmissão da proposta. Para casos em que ocorrer retorno bancário por insuficiência de fundos, haverão outras 2 (duas) tentativas de débito. Cartão de Crédito Porto Seguro – O vencimento da primeira parcela ocorre de acordo com a fatura do cliente. Cartão de Crédito Bandeirado – O vencimento da primeira parcela ocorre de acordo com a fatura do cliente.

5 PRODUTO AUTO COBRANÇA PAGAMENTO NO PRAZO DEMAIS PARCELAS
CARTÃO DE CRÉDITO 1ª PARCELA DEMAIS PARCELAS INADIMPLÊNCIA PRODUTO AUTO COBRANÇA PAGAMENTO NO PRAZO DEMAIS PARCELAS COMO ERA >por > COMO FICOU Boleto – O vencimento das demais parcelas ocorre conforme a melhor data escolhida pelo cliente, podendo ou não cair no mesmo mês da primeira parcela. Os boletos possuem outras 2 (duas) datas de vencimentos alternativos, que totalizam 15 dias para pagamento. Débito em Conta Corrente – O vencimento das demais parcelas ocorre conforme a melhor data escolhida pelo cliente, podendo ou não cair no mesmo mês da primeira parcela. Para os casos de insuficiência de fundos, poderão ocorrer até mais 9 (nove) tentativas, dependendo do banco. Esgotadas as tentativas, o Corretor pode imprimir o boleto avulso no Portal do Corretor Itaú e quitá-lo até o prazo de 15 dias a contar do vencimento da parcela e/ou dentro da vigência proporcional do seguro. Cartão de Crédito – O vencimento da segunda parcela ocorre 30 dias após a primeira e as demais sucessivamente. Dependendo do retorno da administradora do cartão, poderão ocorrer até 3 (três) tentativas de débito em dias não consecutivos. Esgotadas as tentativas, o Corretor poderá imprimir o boleto avulso no Portal do Corretor Itaú e quitá-lo até 15 dias a contar do vencimento da parcela e/ou dentro da vigência proporcional do seguro. Boleto – O vencimento da segunda parcela ocorre 30 dias após a primeira e as demais sucessivamente. Os boletos possuem 2 (duas) datas de vencimentos alternativos, sendo no 10º e no 20º dia do original. Débito em Conta Corrente – O vencimento da segunda parcela ocorre 30 dias após a primeira e as demais sucessivamente. Para casos em que ocorrer retorno bancário por insuficiência de fundos, haverão outras duas tentativas de débito. Esgotadas as tentativas e havendo cobertura proporcional, o Corretor imprime o boleto avulso no Corretor Online (COL), com vencimento para o dia seguinte. Cartão de Crédito Porto Seguro – Os vencimentos das demais parcelas ocorrem de acordo com a fatura do cliente. Cartão de Crédito Bandeirado – Os vencimentos das demais parcelas ocorrem de acordo com a fatura do cliente.

6 PRODUTO AUTO COBRANÇA AVISO DE INADIMPLÊNCIA COMO ERA >
CARTÃO DE CRÉDITO 1ª PARCELA DEMAIS PARCELAS INADIMPLÊNCIA PRODUTO AUTO COBRANÇA AVISO DE INADIMPLÊNCIA COMO ERA > > COMO FICOU Carta impressa enviada via correio ao segurado ou pagador da apólice, conforme as Formas de Cobrança: Boleto e Débito em Conta: 6º dia após o vencimento original (exceto 1ª parcela). Cartão de Crédito: 4º dia após o vencimento original. Envio de de Parcelas Pendentes ao Corretor nas condições: Primeira Parcela: 2º dia após vencimento original (Débito e Boleto); 4º dia após vencimento original (Cartão). Demais Parcelas: 5º e/ou 10º dia após vencimento original. Envio de de Débitos Recusados (Débito em Conta e Cartão de Crédito) ao Corretor ocorre após o retorno do arquivo de débito do banco ou da administradora do cartão. Aplica-se tanto para a primeira, quanto para as demais parcelas. Consulta de Parcelas Pendentes é um serviço disponível no Portal do Corretor com as parcelas vencidas de 3 a 30 dias, no máximo. Carta impressa enviada por correio ao segurado da apólice conforme as formas de cobrança: Boleto: 10º dia de atraso após o último vencimento alternativo. Débito em Conta: após todas as tentativas de débito. Cartão de Crédito Porto: após 43 dias de atraso do pagamento da fatura o meio de recebimento é alterado para boleto. Envio de ao Corretor nas seguintes condições: Débitos Recusados – Ao realizar a terceira tentativa de debito informando a nova data de lançamento em conta corrente. Cartão de Crédito e Boleto – disponível no Corretor Online (COL). Consulta de Parcelas Pendentes: funcionalidade disponível no Corretor Online (COL), com intervalo máximo de 30 dias para pesquisa.

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