Ações de Engenharia de Produção baseada em Ergonomia para a Melhoria dos Sistemas de Produção: Engenharia de Resiliência José Orlando Gomes, Presidente.

Apresentação em tema: "Ações de Engenharia de Produção baseada em Ergonomia para a Melhoria dos Sistemas de Produção: Engenharia de Resiliência José Orlando Gomes, Presidente."— Transcrição da apresentação:

1 Ações de Engenharia de Produção baseada em Ergonomia para a Melhoria dos Sistemas de Produção: Engenharia de Resiliência José Orlando Gomes, Presidente da Asociação Brasileira de Eronomia Programa de Pos-Graduacão em Informática(PPGI) & COPPE/UFRJ ABERGO

2 agenda pra hoje conceitos o que é ergonomia hoje segundo a IEA?
abordagens da atividade humana dimensões: societal, gerencial e operacional consequências conceito de engenharia de resiliência desafios

3 o que é ergonomia? (international ergonomics association-iea)
ergonomia (ou fatores humanos) é a disciplina científica relativa à compreensão das interações entre os operadores e outros elementos de um sistema, e a profissão que aplica a teoria, os princípios, os dados e métodos para projetar de forma a otimizar o bem estar e o desempenho do sistema como um todo.

4 o que é ergonomia? (iea) cont..
ergonomistas contribuem para a avaliação e projeto de tarefas, trabalho, produtos, ambientes e sistemas para fazê-los compatíveis com a necessidade, habilidades e limitações das pessoas.

5 o que é ergonomia? (iea) cont.
ergonomia física está relacionada com a anatomia humana e as caracterísca biomecanicas e como estas estao relacionadas a atividade física. ( topicos relevantes incluem posturas, manuseio de carga, movimentos repetitivos, ler/dort, layout do posto de trabalho, segurança e saude).

6 o que é ergonomia? (iea) cont.
ergonomia cognitiva se relaciona com os processos mentais, tais como percepçao, memoria, raciocinio e resposta motora, e como estas afetam as interaçoes entre os trabalhadores e outros elementos do sistema. (topicos relevantes incluem carga mental , tomada de decisao, performance expert, interaçao humano-computador , confiabilidade humana, stress e treinamento e como estes se relacionam o projeto humano-sistema).

7 o que é ergonomia? (iea) cont.
ergonomia organizacional está relacionada como a otimizaçao de sistemas sociotecnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e processos. (relevant topicos incluem comunicação, crew resource management, projeto do trabalho, projeto das jornadas/trunos, trabalho em equipe, projeto participativo, ergonomia comunitária, trabalho cooperativo, novos paradigmas de trabalho, organizações virtuais, teletrabalho e gestao da qualidade).

8 dimensões: societal, gerencial e operacional
fatores gerenciais: dimensão espacial e temporal diferenciada de trabalho posto fatores operacionais aqui e agora governo atividade. legislação gerência valores morais, normas sociais companhia

9 dimensions: sociétal, gestion et opérationnel
Facteurs managériales: dimension spatial et temporelle différentiée valeurs morales, normes sociales gouvernement législation Poste de travail compagnie management activité. facteurs operationneis dynamiques et definis dans le temps

10 dimensions: sociétal, gestionnaire et opérationnel
Facteurs managériales: dimension spatial et temporelle différentiée valeurs morales, normes sociales gouvernement législation Poste de travail compagnie management activité. facteurs opérationnels dynamiques et définis dans le temps dimensions: sociétal, gestionnaire et opérationnel

11 Woods,2000

12

13 Acidentes Ampliados Acidentes Incidentes Disfunções Contratempo

14

15 identificando onde a empresa se encontra
limite de perda econômica limite aceitável de desempenho pressão gerencial visando eficiência margem de erro contra-gradiente via campanhas de segurança gradiente para esforço mínimo limite de carga de trabalho curva limite Baseado em Rasmussen,2000

16 produção e proteção falência catástrofe proteção produção
rigor na avaliação de riscos proteção baixa avaliação dos riscos catástrofe produção

17 atualização modelo de análise de acidente
indicações ambiguas cultura de segurança condições latentes projeto (conse-quências não antecipadas) Manutenção inadequada ressonância barreiras fragilizadas ou ausentes falha ou avaria tecnológica acidente manutenção limitada funcional falhas ou equívocos no projeto variabilidade desempenhohumano incapacidade otimização local (ETTO) Hollnagel,2004

18 mudança de paradigma na gestão de segurança e ergonomia o futuro parece implausível, o passado inconcebível criar visão antecipadora antecipar continuamente à mudança de forma do risco, antes que a falha ou dano ocorra.

19 desafio para as próximas décadas
uma visão multidisciplinar da atividade humana integrando as suas várias dimensões

20 desafio para as próximas décadas
participar no esforço de desenvolvimento de uma engenharia que desenvolva a habilidade em reconhecer, antecipar-se e adaptar-se para lidar com as perturbações e eventos inesperados e não desejados que levam a uma análise do modelo de competência existente da organização por um lado, e por outro demandam mudanças de processos, estratégias e coordenação

21 desafios para as próximas décadas
desenvolvimento e sustentabilidade; competição global; desenvolvimentos de métodos, técnicas e ferramentas; etc..

22 obrigado a todos! www.abergo.org.br estagiária: Ilca Dias
tel. (021) Skype: Abraergo av. Athos da Silveira Ramos, 274 CCMN - Prédio do NCE - Bloco C Cidade Universitária - Ilha do Fundão - Rio de Janeiro - RJ - CEP: