GESTÃO DE PROJETOS 1 Conceitos Básicos.

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1 GESTÃO DE PROJETOS 1 Conceitos Básicos

2 Projetos - Atributos Esforço temporário e estruturado, planejado e controlado, para ser realizado por pessoas com o intuito de criar/produzir um Produto, Serviço, Processo. Atributos: Objetivo final definido Ciclo de vida estabelecido – início, meio e fim Utiliza recursos limitados Produto/Serviço/Processo ÚNICO, com características distintivas Envolve riscos e incertezas Possui cliente(s) 2

3 Relevância da GP: Evolução Histórica
Artesanato = “arte” Habilidades pessoais: produção individual e limitada Industrialização = quantidade Padronização: divisão do trabalho, produção em série Customização = diferenciação da concorrência Personalização: adaptação de detalhes Inovação = PROJETOS Ineditismo: complexidade (variáveis), incerteza (riscos)

4 O MERCADO E AS EXIGÊNCIAS COMPETITIVAS
Figura: Amadurecimento do mercado e exigências competitivas Fonte: BOWIJN P.T., KUMPE T. Manufacturing in the 1990’s – productivity, flexibility and innovation. Long Range Planning, v.23, n.4, p.44-57, Aug.1990

5 EXEMPLOS DE PROJETOS Projetar e concretizar uma empresa ou empreendimento Construir uma obra, prédio ou instalações Planejar uma campanha de lançamento de novo produto Realizar uma campanha política Implementar uma mudança organizacional a nível de estrutura, de pessoas ou de estilo gerencial Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado Implementar um novo processo ou procedimento organizacional Etc. 5

6 “STAKEHOLDERS” DO PROJETO
Indivíduos ou organizações que estão, em algum momento, envolvidos no projeto, e/ou cujos interesses são afetados pelo desenvolvimento do projeto. Os STAKEHOLDERS de um projeto são: Cliente (s) Patrocinador(es) do Projeto Gerente do Projeto Equipe do Projeto Fornecedores Beneficiários Organizações Envolvidas Etc. Definição de cada StakeHolder: Identificação, necessidades e expectativas Papel de cada um: envolvimento (quanto) e tempo (quando) Gerenciamento da participação dos interessados 6

7 WBS – WORK BREAKDOWN STRUCTURE OU EAP (ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO) OU EAT (ESTRUTURA ANALÍTICA DO TRABALHO) O WBS é a estruturação hierárquica (“arvore”) do projeto inteiro em suas etapas/partes, com as atividades componentes, todos com os respectivos deliverables (produtos entregáveis); O WBS deve conter, sem exceção, todo o desdobramento de processos, atividades, tarefas compreendidos no escopo do projeto; O último nível do WBS é constituído pelos menores pacotes de trabalho (work packages) controláveis, obtidos pela máxima decomposição necessária para gerenciar a execução do produto em questão. Cada elemento do WBS deve ser identificado com um código (WBS Code) gerado de forma lógica e relacionada à estrutura hierárquica a que o item pertença e que deve servir como sua identificação/referência em todo o projeto. 7

8 WBS – Work Breakdown Structure Representação Gráfica
8 * Exemplo: ver “Os Dez Mandamentos do WBS” de C.M.Xavier

9 Ciclo de Vida de um PROJETO
9 Fonte: PMBoK

10 Processos de um PROJETO
Iniciação: abertura com declaração inicial de objetivo, escopo e recursos Planejamento: elaboração do plano de gestão do projeto em todas as áreas de conhecimento em detalhes Execução: definição de equipes e recursos, preparação e realização Monitoramento e Controle: medir, avaliar e divulgar desempenho e resultado, solucionar problemas Encerramento: finalizar atividades e contratos, formalizar final de projeto Fonte: PMBoK

11 Vantagens e Benefícios da GP
Objetivo= foco, para planejamento, coordenação, controle e avaliação Plano = caminho projetado, permite avaliar o progresso; Minimiza riscos: evita surpresas, prevê as situações desfavoráveis; Tomada de decisões em conflito: Tempo, Custo e Qualidade. Balanceamento de demandas concorrentes: Estrutura e ferramentas: métodos, processos e acompanhamentos. Agiliza as decisões, controle gerencial, acompanha tarefas e marcos Base comum: facilita comunicação entre os Stakeholders; Dimensionamento adequado de necessidades de recursos; Possibilita a medição do desempenho. 11