Administração Científica

Apresentação em tema: "Administração Científica"— Transcrição da apresentação:

1 Administração Científica
Origem: Processo de racionalização (Descartes, sec XVII) No fim séc. XIX e início do séc. XX inicia-se o processo de racionalização do trabalho Pensamento central: Bom administrador é um bom: Planejador Organizador Coordenador Comandante Controlador

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Alguns precursores: Taylor (1906) busca o aumento da eficiência do trabalho – abordagem mais indutiva Fayol (1916) busca o aumento princípios de boa administração – abordagem mais dedutiva Frank e Lilian Gilbert busca incluir conceitos de psicologia no ambiente de trabalho Gantt reconheceu a importância de incentivos não monetários, ampliou a aplicação de novos conceitos em vendas e finanças

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Idéias centrais: Homem econômico e racional buscando a maximização Conseqüências: Lei da oferta e procura (não agregados) Uma única forma de lidar com as pessoas Lei da fatiga (fisiológica, mas não psicofisiológica) Aos administradores cabe o planejamento, aos trabalhadores a execução A pessoa certa para cada tarefa

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Método: Seleção Treinamento Controle (por supervisão) Incentivos (negativos e positivos) Análise: a Administração científica via a organização como “coisa” e não como um sistema social

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A organização seria mais eficiente: Quanto mais dividido for o trabalho Quanto mais homogêneo for o trabalho dentre de um departamento Se houver chefes para cada pequeno grupo de trabalhadores Alto grau de centralização com muito controle O foco são as tarefas e não os trabalhadores

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A idéia de homem econômico se mostrou insuficiente para explicar os fenômenos organizacionais Passou-se a considerar a Administração mais dependente da: Sociologia Psicologia Economia

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Contexto: crescimento acelerado e desorganizado da empresa Problemas identificados: “Vadiagem” do trabalhador Desconhecimento cientifico das rotinas de trabalho Falta de uniformidade Projeto de cargos e salários Organização do local de trabalho Concepção fechada da organização

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Críticas: Princípios administrativos são como provérbios (indefinidos): Unidade de comando X Especialização Amplitude de controle X Rapidez decisões Natureza humana complexa Única maneira certa de realizar um trabalho Trabalho conduzido de formar menos humana Focado mais na eficiência do que na eficácia

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Críticas: Supervisão rígida Desconsideração da organização informal Crença na harmonia de interesses (econômicos) entre patrões e empregados

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Resumo: Organização: Formal Interesses de patrões e empregados: Idênticos Incentivos: Monetários Concepção humana: Homo economicus Resultados: Máximo