Administração e Organização Industrial

Apresentação em tema: "Administração e Organização Industrial"— Transcrição da apresentação:

1 Administração e Organização Industrial
Aula 5 - Unidade de Comando Hierarquização - Conceitos e Tipos de Organograma Administração e Organização Industrial Professor: Francisco de Assis Silva

2 Revisão O Aluno deverá conhecer os conceitos de organização – Organizar; O Aluno deverá conhecer os conceitos de organização – Empresa; Deverá identificar o que é um organograma; Deverá saber o conceito de função; O Aluno deverá conhecer os conceitos de Departamentalização; Deverá saber diferenciar os diversos tipos de Departamentalização; Deverá conhecer a departamentalização por Função; Deverá conhecer a departamentalização por Produto ou serviço; Deverá conhecer a departamentalização por Território; Cliente; Processo; Projeto; Matricial; Misto;

3 Vídeo

4 Unidade de Comando Hierarquização
Conceitos e Tipos de Organograma Administração e Organização Industrial Professor: Francisco de Assis Silva

5 Conceito de Hierarquia
Em termos gerais, o conceito de hierarquia designa uma forma de organização de diversos elementos de um determinado sistema, em que cada um deles é subordinado do elemento que lhe está imediatamente acima (exceto, obviamente o primeiro que não é subordinado de nenhum dos outros).

6 O conceito de hierarquia é também amplamente aplicado à gestão das organizações para designar a cadeia de comando que se inicia nos gestores de topo e segue até aos trabalhadores não gestores, passando sucessivamente por todos os níveis da estrutura organizacional. É, portanto, através da hierarquia que se estabelecem as relações de autoridade formal entre superiores e subordinados e que é definida a estrutura organizacional em qualquer organização.

7 Relações de Autoridade
NIVEL ESTRATÉGICO NIVEL TÁTICOS NIVEL OPERACIONAL DIRETOR GERENTES SUPERVISORES ENCARREGADOS COLABORADORES

8 UNIDADE DE COMANDO Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens.

9 Amplitude de comando ou Margem de controle –
É a quantidade de subordinados que um gerente pode dirigir com eficiência e eficácia. Essa questão é importante porque, quanto menos subordinados tiver um gerente, mais níveis hierárquicos vai ter a organização.

10 Problemas de uma amplitude de controle inadequada:
1- Número de subordinados maior do que a amplitude de controle. Aqui os principais problemas que podem ocorrer são: 􀂃 Perda de controle, 􀂃 Desmotivação, 􀂃 Ineficiência de comunicações, 􀂃 Decisões demoradas e mal estruturadas; e 􀂃 Queda no nível de qualidade do trabalho.

11 2- Número de subordinados menor do que a amplitude de controle.
Nesse caso, os principais problemas que podem ocorrer são: 􀂃 Capacidade ociosa do chefe, 􀂃 Custos administrativos maiores, 􀂃 Falta de delegação, 􀂃 Desmotivação; e 􀂃 Pouco desenvolvimento dos subordinados.

12 Graicunas estruturou uma formula para se calcular a amplitude de controle. Segundo ele o numero de relações entre o chefe e seus subordinados pode ser calculado pela formula: N R = N (2 / 2 + N – 1) Onde: R = o Numero de relações N = o numero de subordinados designados para o grupo de comando do chefe.

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14 Três fatores parecem importantes para analisar o problema das amplitudes de controle:
1. Controle necessário; 2. Nível de conhecimento dos subordinados; e 3. Capacidade e abertura de comunicação.

15 Estrutura organizacional é o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa.

16 COMPONENTES DA ORGANIZAÇÃO
TAREFAS - Divisão do trabalho, provocando a especialização de atividades e de funções. 2. PESSOAS - Considera-se as habilidades, aptidões, interesses, experiências e prática e o comportamento de cada pessoa. 3. ÓRGÃOS - O trabalho e as pessoas são agrupadas em órgãos. Os órgãos são dispostos em níveis hierárquicos. A departamentalização é determinada de acordo com os critérios de melhor atendimento aos objetivos empresariais. situações fora do trabalho, etc.

17 4. RELAÇÕES - Entre as pessoas e o trabalho, relacionamento entre uma pessoa com outras situadas em setores diferentes da empresa, relacionamento informal entre os participantes.

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19 ESTRUTURA LINHA E ASSESSORIA
Nas unidades de linha os executivos são encarregados pelas funções básicas da empresa e tem responsabilidade e autoridade perante as atribuições relacionadas com a operacionalização das atividades principais da organização. (OLIVEIRA, 2004) As funções de assessoria estão ligadas às atividades de aconselhamento, análise e estudos de novos negócios. (OLIVEIRA, 2004)

20 DIFERENCIAÇÕES DAS ATIVIDADES DE LINHA E ASSESSORIA

21 Organograma Como próprio nome indica, Organograma é o gráfico que representa a Organização formal de uma Empresa, ou seja, a sua estrutura organizacional.

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23 VANTAGENS Visualização rápida de quem é quem na estrutura;
Visualização dos assessores e responsabilidades; Demonstra fluxos de autoridade e relacionamentos formais;

24 DESVANTAGENS Complica-se quando tenta indicar todas as situações estruturais possíveis; Se não tiver atualizado, retratando a empresa naquele momento, de pouco adiantará a sua análise;

25 REQUISITOS Ser Claro. Nas indicações, títulos, nos códigos empregados para os órgãos (vide órgãos públicos) etc... Ser Simples. Apresentar o essencial e o desejável para compreensão da estrutura; Ser Preciso. Deve ser o mais real e atualizado possível; Ter Estética. Apresentar equilíbrio na distribuição, posicionamento, cores; dos módulos

26 Tipos de Organograma ORGANOGRAMA CLÁSSICO - É o mais freqüentementeutilizado dentre os todos os tipos e aquele que apresenta as características mais importantes da estrutura organizacional.

27 ORGANOGRAMA CLÁSSICO

28 Organograma em barras - representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da autoridade que o representa. Presidente Diretor Comercial Gerente Vendas Gerente Produto Diretor Recursos Humanos Gerente Contrat. Chefe Treinamento

29 Organograma Circular - É elaborado em círculos concêntricos, que representam os diversos níveis hierárquicos, traçados em linhas pontilhadas ou tracejadas.

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31 ORGANOGRAMA SETORIAL ou RADIAL - É elaborado através de círculos
ORGANOGRAMA SETORIAL ou RADIAL - É elaborado através de círculos. A autoridade máxima se localiza no centro.

32 EMPRESA HOLDING FÁBRICA DE TRATORES FÁBRICA DE EMPRESA DE AUTOMÓVEL
PUBLICIDADE PESQUISA 1. Empresa cujo capital é constituído exclusivamente de ações de outras, que são, assim, por elas controladas, e cujo controle é a sua única atividade. 2. Empresa que adquire a totalidade ou a maioria das ações de outras, que passam a ser suas subsidiárias (Holanda Digital)

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34 Exercício Proposto

35 Conclusão