III - Variáveis Ambientais

Apresentação em tema: "III - Variáveis Ambientais"— Transcrição da apresentação:

1 III - Variáveis Ambientais
Ambiente demográfico Ambiente domiciliar Ambiente econômico Ambiente social e cultural

2 A permanente transformação da sociedade
Revolução da informática Revolução das comunicações Desenvolvimento científico e tecnológico Emancipação da mulher Avanços nos direitos humanos Estilos de vida e alimentações mais saudáveis Progresso da medicina Maior tempo para o lazer Consciência ecológica

3 Ambiente demográfico Compreensão das mudanças demográficas – aquelas que descrevem a composição da população Variáveis importantes de maior impacto para o Varejo Tamanho da população Ritmo de crescimento da população Distribuição geográfica Estrutura etária Taxa de natalidade N.º de pessoas por domicílio Estado civil Sexo Local de residência Composição étnico/racial

4 População no Brasil 160 milhões de habitantes – 5.º País mais populoso
Crescimento das regiões Norte e Centro-Oeste Região Sudeste – maior potencial e 43% da população brasileira Projeção para 2020 – 207 milhões de habitantes Queda na taxa de crescimento da população Brasil – país urbano (20% zona rural) Redução do crescimento nas grandes cidades Crescimento das cidades de porte médio Crescimento do interior

5 População no Brasil - Idade
Muito importante para o varejo Diminuição dos índices de natalidade e aumento da longevidade Comportamento de compra de acordo com a faixa etária

6 População no Brasil - Idade
Segmento da terceira idade Um mercado de 12 milhões de habitantes Segmento que espera um atendimento mais cordial e maior participação do vendedor Sinalização com letras maiores Adaptação dos varejista – produtos, atendimentos e serviços Crescimento das farmácias Recrutamento de idosos – caixas, pesquisadoras, promotoras e demonstradoras

7 População no Brasil - Idade
Segmento de Bebês e Crianças Bebês – lojas especializadas, amplitude da linha de produtos e influência de familiares (avós) Crianças (40 milhões de brasileiros na faixa de 3 e 12 anos) Influência da criança no processo de compra (alimentação,restaurantes, viagens,carros e etc) A loja deve direcionar seus esforços mercadológico para pais e crianças Sofrem grande influência da moda e das marcas

8 População no Brasil - Idade
Segmento de Crianças 76% dos pais acatam as decisões dos filhos no que se refere a alimentação 57% das crianças escolhem suas próprias roupas Espaços dedicados a recreação das crianças Carrinhos de compras para crianças

9 População no Brasil - Idade
Segmento de Adolescentes Segmento de 13 aos 19 anos – 20 milhões de habitantes Segmento heterogêneo – padrões de comportamento e estilos e vida Sentem-se atraídos por lojas que tenham vendedores jovens e com atmosfera e linha de produtos que combinem com seu estilo de vida Importância da marca Valorizam lojas que tornem seu processo de compra uma atividade divertida Ex.: Lojas World Tennis

10 Diversidade Étnica Diversidade racial
Pouca atenção às variáveis étnicas Segmento afro – brasileiro (esquecido) A distribuição racial é bastante heterogênea em diversas regiões do Brasil Motivos que levam ha pouca atenção dos varejistas as questões étnicas Grande miscigenação Pouca consciência da comunidade afro brasileira Preconceito racial Pequena presença do negro na elite brasileira

11 Ambiente Domiciliar – N.º de Pessoas por Domicílio
Números de pessoas por domicílio vem diminuindo Aumento no número de domicílios sem filhos, de indivíduos que vivem sozinhos, e de casais que “vivem juntos” Novas oportunidades para varejistas de móveis, eletrodomésticos e utensílios do lar

12 A nova população dos solitários no Brasil
Características do estilo de vida dessa população: Gastos com alimentação compõem um percentual menor do orçamento familiar Menor pré-disposição para realizar “compras do mês” Maior receptividade a alimentos congelados, comidas prontas e serviços de delivery Preferência por produtos alimentícios em embalagens menores ou em porções indivíduais

13 Mulher no Mercado de Trabalho
Grande impacto no varejo Aumento do poder de compra dos domicílios Mulheres – 40% da população economicamente ativa A mulher terá cada vez mais voz e poder nas decisões familiares Busca pela conveniência, rapidez e facilidade no processo de compra Papéis flexíveis entre homens e mulheres

14 Ambiente Econômico Evolução do PIB influencia os padrões de consumo, e conseqüentemente as atividades varejistas Estado SP – Maior mercado / 35% do PIB Variação dos gastos por faixa de renda Estudos de orçamento familiar

15 Ambiente Social e Cultural
Saúde e nutrição Retardamento do envelhecimento Consciência ambientalista Renascimento espiritual Encasulamento Consumidor vigilante

16 A Busca pela Conveniência
Tempo e conveniência Agilizar o tempo da transação Facilitar o processo decisório de compra Serviços que agregam conveniência Adequação da linha de produtos