Acreditação hospitalar

Apresentação em tema: "Acreditação hospitalar"— Transcrição da apresentação:

1 Acreditação hospitalar
Universidade Federal do Maranhão - UFMA Departamento de Medicina Curso de Medicina Disc. Gestão em Saúde Acreditação hospitalar

2 Componentes: Fernanda Fonseca Hugo Leonardo Igor Bonifácio Italo Coimbra Wanderson Lins

3 Acreditação Hospitalar
Definição É um método de avaliação dos recursos institucionais, voluntário, periódico e reservado, que tende a garantir a qualidade da assistência por meio de padrões previamente definidos, onde constitui, essencialmente, um programa de educação continuada e jamais um forma de fiscalização.

4 Acreditação Hospitalar
SIGNIFICADO DO TERMO ACREDITAR ACREDITAR : Ter CONFIANÇA

5 Acreditação Hospitalar
Objetivos do processo de Acreditação: Promover a implementação de um processo permanente de avaliação e de certificação da qualidade dos serviços hospitalares; Permitir o aprimoramento contínuo da atenção hospitalar; Garantir qualidade na assistência à saúde.

6 Acreditação Hospitalar
Quem pode ser acreditado? Toda organização prestadora de Serviços de saúde que tem como atividade fim o atendimento e o cuidado a pessoas que buscam serviços assistenciais ou auxiliares para a identificação de problemas; Podem se inscrever na ONA: HOSPITAIS LABORATÓRIOS BANCO DE SANGUE CLÍNICAS

7 Acreditação Hospitalar
Quem Certifica? Instituções credenciadas pela Organização Nacional de Acreditação – ONA Os padrões do sistema de acreditação devem ser flexíveis e dinâmicos para acomodar valores culturais e modificações no sistema de saúde ao longo do tempo.

8 Acreditação Hospitalar
Avaliação: É feita pela equipe de avaliadores das instituições acreditadoras credenciadas pela ONA, tendo como referência o MANUAL BRASILEIRO DE ACREDITAÇÃO- ONA específico.

9 INSTITUIÇOES ACREDITADORAS
Curitiba/PR São Paulo/SP Porto Alegre/RS Rio de Janeiro/RJ

10 PROCESSO DE ACREDITAÇÃO
VOLUNTÁRIO CONFIDENCIAL EDUCATIVO CONTÍNUO AUTO AVALIAÇÃO

11 PADRÕES E ITENS DE ORIENTAÇÃO
ESTRUTURA; Requisitos formais,técnicos e de estrutura para a sua atividade conforme legislação correspondente;identifica riscos específicos e os gerencia com foco na segurança. PROCESSO; Organização padronizada da medição e avaliação dos processos. RESULTADO Indicadores de desempenho.

12 RESULTADOS DO PROCESSO DE ACREDITAÇÃO
Nível 1: ACREDITADO Nível 2: ACREDITADO PLENO Nível 3: ACREDITADO COM EXCELÊNCIA

13 Acreditação Hospitalar
A AVALIAÇÃO DEVE SER MAIS PELA COMPETÊNCIA MÉDICO-HOSPITALAR QUE PELA COMPLEXIDADE TECNOLÓGICA. SE ALGUM SERVIÇO TIVER AVALIAÇÃO INFERIOR AS DEMAIS, A ACREDITAÇÃO SERÁ NO NÍVEL MAIS BAIXO.

14 A ORGANIZAÇÃO NACIONAL DE ACREDITAÇÃO – ONA RECOMENDA 3 NÍVEIS:
ESTRUTURA E SEGURANÇA; SISTEMATIZAÇÃO DE PROCESSOS; MELHORIA CONTÍNUA DA QUALIDADE.

15 Nível 1(Estrutura-segurança)
CONTEMPLA O ATENDIMENTO A REQUISITOS BÁSICOS: Habilitação do corpo profissional; Atendimento aos requisitos fundamentais de segurança para o cliente; Estrutura básica(recursos).        

16 Nível 2(Processo- organização)
PLANEJAMENTO NA ORGANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA HOSPITALAR: Existência de normas, rotinas e procedimentos(documentos aplicados); Evidências de uma lógica de melhoria dos processos(na assistência e procedimentos); Evidência de atuação focalizada no cliente/paciente.

17 Nível 3(Resultado-prática de gestão de qualidade)
POLÍTICA INSTITUCIONAL DE MELHORIA CONTÍNUA (estrutura, tecnologia, capacitação, assistência e procedimentos) Ciclos de melhoria contínua(global e sistêmica); Sistema de informações consistente(indicadores, referências e tendências); Sistema de aferição da satisfação dos clientes e programa de qualidade.

18 PRINCIPAIS DIFICULDADES DO PROCESSO DE ACREDITAÇÃO
Desconhecimento do Processo; Envolvimento da Direção; Capacitação do Corpo Funcional; Custos; Política de Investimentos; Estruturas Físicas Antigas.

19 OBRIGADO!