ABORDAGEM NEOCLÁSSICA Principal Expoente: Peter Ferdinand Drucker, (1909 -2005)...19092005 Nascido em Viena, /Áustria foi filósofo e economista, 1954-

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1 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA Principal Expoente: Peter Ferdinand Drucker, (1909 -2005)...19092005 Nascido em Viena, /Áustria foi filósofo e economista, 1954- livro: “Prática da Administração de Empresas”– deu origem à Escola Neoclássica(ênfase na racionalidade, nos objetivos e nos resultados) Considerado o Pai da Gestão Moderna; O mais reconhecido dos pensadores do fenômeno/ efeitos da Globalização na economia em geral; Tem a Gestão Moderna como a Ciência que trata sobre PESSOAS NA ORGANIZAÇÃO; “... a empresa que conseguir vender o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado e no momento oportuno, verá seus esforços de venda reduzirem-se a quase zero, ou seja, a venda tornar-se-á AUTOMÁTICA...” Peter Drucker

2 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA ORIGENS: Surgiu da necessidade de utilizar os conceitos relevantes da Teoria Clássica. Adaptção da Teoria Clássica às organizações modernas, atualização com relação aos tipos de problemas da atualidade aproveitando contribuições de todas as outras teorias, ampliando, revisando e melhorando suas aplicações tornando-as elásticas, flexíveis. Condensando-os com outros conceitos oferecidos por outras teorias mais recentes Os “autores” neoclássicos não formam uma Escola bem definida, e sim, um movimento heterogêneo. (ecletismo) Recebe denominações como: * Escola Operacional ou * Escola do Processo Administrativo.

3 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA FUNDAMENTOS: O Administrador deve Conhecer : Aspectos Técnicos e/ou Específicos de seu trabalho, Aspectos relacionados à Direção de Pessoas nas organizações. A Administração: Processo Operacional composto por funções: Planejamento, Organização, Direção e Controle; A CULTURA e o universo físico/biológico afetam o meio ambiente do administrador;

4 O PROCESSO ADMISNTRATIVO CLÁSSICO PlanejamentoOrganização Direção Controle

5 O PROCESSO ADMINISTRATIVO NEOCLÁSSICO Planejamento Organização Controle Direção *Cíclico *Dinâmico *Interativo Teoria Pensamentos Correntes Informações

6 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA Uma das questões discutidas pela Teoria foi o dilema : CENTRALIZAÇÃO (a concentração do processo decisório na cúpula da organização) DESCENTRALIZAÇÃO (a dispersão do processo decisório para a base organização)

7 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA (Chiavenato)

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9 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA Concepções de Peter Drucker: Os resultados são obtidos pela exploração das oportunidades mais do que pela solução dos velhos problemas; Os recursos precisam ser concentrados nas oportunidades e não nos problemas. Provavelmente os recursos estão mal colocados, pois 90% deles produzem apenas 10% de resultados, enquanto que 10% de recursos produzem 90% de resultados Abandono corajoso de produtos e atividades não rentáveis da empresa é a chave do sucesso na medida que libera-se recursos anteriormente aprisionados. Recomendações para eficácia do gerente: saber onde gastar o próprio tempo, concentrar esforços em resultados mais do que atividades, concentrar-se nas tarefas chave, tomar decisões efetivas.

10 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA DIFERENÇAS ENTE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA(Chiavenato) (Chiavenato

11 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA Conceitos Iniciais A partir da (Chiavenato

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18 ABORDAGEM NEOCLÁSSICA Conceitos Iniciais A partir da (Chiavenato

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25 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Principais autores e datas: Peter Drucker: A Prática da Administração (1955) Alfred Chandler: Estratégia e Estrutura 1962) H. Igor Ansoff : Estratégia Empresarial( 1965) Raymond Miles e Charles Snow: Estratégia Organizacional( 1978) Michael Porter: Estratégia Competitiva (1980) Samuel Certo e Paul Peter : Administração Estratégica (1989)

26 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA IMPORTÂNCIA Estratégia: palavra herdada dos gregos- designava a “arte dos generais” Assumir o controle sobre o destino Enxergar oportunidades Definir novos rumos para a organização Introduzir a disciplina de pensar a longo prazo Mobilizar recursos para um objetivo comum Promover mudanças.

27 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

28 MISSÃO ANÁLISE ESTRATÉGICA PLANO ESTRATÉGICO PLANO TÁTICO ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO Cenários Ameaças e Oportunidades ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO Diagnóstico Interno Forças e Fraquezas ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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30 Chiavenato

31 ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS: TAREFA Pedro José sempre trabalhara em empresas tradicionais, nas quais o seu cargo e as responsabilidades inerentes a ele eram o tema principal. Agora que acabara de ingressar na QUALITY, uma empresa inovadora e avançada. Pedro José foi chamado pelo seu diretor para traçarem juntos os objetivos e metas que deveriam alcançar. Isso soava estranho aos seus ouvidos. Nunca havia ouvido nada a respeito de objetivos. O diretor foi logo dizendo que a empresa adota a APO. O que você contaria a Pedro José se estivesse no lugar do diretor?