Processos Administrativos Aula 1

Apresentação em tema: "Processos Administrativos Aula 1"— Transcrição da apresentação:

1 Processos Administrativos Aula 1
2º RH Professor Douglas Pereira da Silva Blog. DPS Processos Gerenciais

2 DPS Processos Gerenciais 2014.2
Bacharel em Administração com ênfase em Marketing. Pós Graduado em Gestão Estratégica de Negócios. Pós -Graduado em Gestão Pública Pós -Graduando em Metodologia de Ensino a Distancia Pós -Graduado em Gestão de Pessoas Pós -Graduado em Gestão Social Professor de Graduação e Pós graduação. Projetos sociais (faculdade da Maior Idade) Projetos Prefeitura Taboão da Serra ((JOPEC). Conselheiro da Secretaria do Meio Ambiente Itapecerica da Serra Conselheiro da Secretaria do Comércio Itapecerica da Serra Empresário no ramo de Consultoria e Educação Corporativa DPS Processos Gerenciais

3 Os fundamentos da Administração
Administração: conceito e Importância Para entender o que significa administração, é preciso ir além da interpretação da palavra. É preciso também compreender o papel que a administração desempenha para as organizações e para a sociedade. DPS Processos Gerenciais

4 Administração Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos. RECURSOS Pessoas Informação e conhecimento Espaço Tempo Dinheiro Instalações OBJETIVOS Resultados esperados do sistema DECISÕES Planejamento Organização Execução e Direção controle DPS Processos Gerenciais

5 Introdução as Empresas
O QUE É ADMINISTRAÇÃO A administração é fundamental em qualquer tipo ou escala de utilização de recursos,tecnologias e competências devidamente integrados e alinhados para alcançar objetivos. Tanto no plano individual como nos planos familiar, grupal ou organizacional, a Administração se torna fundamental. DPS Processos Gerenciais

6 DPS Processos Gerenciais 2014.2
Lembrete As organizações operam em ambientes diferentes, rodeadas de um universo de fatores econômicos , políticos, tecnológicos, legais , sociais , culturais e demográficos que atuam entre si. As organizações não são autônomas e nem auto suficientes. A administração envolve simultaneamente arte, técnica e ciência. DPS Processos Gerenciais

7 Principais decisões do processo de administrar.
4 PLANEJAMENTO Definição de objetivos CONTROLE Verificação dos resultados ORGANIZAÇÃO Disposição dos recursos em uma estrutura EXECUÇÃO Realização dos planos DPS Processos Gerenciais

8 As três habilidades do administrador
Para ser bem-sucedido, o administrador precisa desenvolver quatro competências duráveis: Conhecimento, Habilidade, Julgamento e Atitude. Habilidades Alta Direção Conceituais (idéias e conceitos abstratos) Gerência Habilidades Humanas (relacionamento interpessoal) Supervisão Habilidades Técnicas (manuseio de coisas físicas) Nível Institucional Nível Intermediário Nível Operacional Execução das Operações Fazer e executar DPS Processos Gerenciais

9 As Competências Duráveis do Administrador.
Conhecimento Saber. Know-how. Informação. Atualização profissional. Reciclagem constante. Atitude Saber fazer acontecer. Comportamento ativo e proativo. Ênfase na ação e no fazer acontecer. Espírito empreendedor e de equipe. Liderança e comunicação. Habilidade Saber fazer. Visão pessoal das coisas. Maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. Julgamento Saber diagnosticar Situações. Capacidade de análise crítica. Visão sistêmica e holística da situação. Definição de necessidades e Prioridades. Bom senso e pragmatismo. DPS Processos Gerenciais

10 DPS Processos Gerenciais 2014.2
5 forças de Porter DPS Processos Gerenciais

11 DPS Processos Gerenciais 2014.2
5 Forças de Porter DPS Processos Gerenciais

12 DPS Processos Gerenciais 2014.2

13 DPS Processos Gerenciais 2014.2
Matriz BCG DPS Processos Gerenciais

14 Níveis de Análise do Ambiente
AMBIENTE GERAL Componente Econômico A ORGANIZAÇÃO Componente Internacional Componente Fornecedor Componente Social Aspectos Organizacionais Aspectos de Marketing Aspectos Financeiros Aspectos Pessoais Aspectos de Produção Componente Social Componente Tecnológico Componente Concorrência Componente Cliente Componente Legal DPS Processos Gerenciais

15 DPS Processos Gerenciais 2014.2
O desenvolvimento de uma estratégia competitiva é, em essência, o desenvolvimento de uma fórmula ampla para o modo como uma empresa competirá, quais deveriam ser as suas metas e quais e políticas necessárias para levar-se a cabo essas metas. Linha de Produtos Mercados-alvo Finanças e Controle METAS Marketing Objetivo para o crescimento da rentabilidade parcela de mercado, resposta social etc. Definição do modo como a empresa competirá Pesquisa e Desenvolvimento Vendas Distribuição Compras Fabricação Mão-de-obra DPS Processos Gerenciais