Tecnologia da Informação

Apresentação em tema: "Tecnologia da Informação"— Transcrição da apresentação:

1 Tecnologia da Informação
Faculdade Católica Salesiana de Vitória Prof. Antonio Márcio Mendonça

2 Apresentação: Mestre em Ciência da Informação pela PUC-C.
MBA em Administração pela FGV – São Paulo Graduado em Sistemas de Informação pelo Centro Universitário São Camilo-ES Coordenador dos Cursos de Sistema de Informação e Análise de Sistemas da Faculdade Salesiana de Vitória Professor há mais de 9 anos.

3 Metodologia de Avaliação
P1 e P2: 30 pontos de Teste e 70 pontos de prova ICA: 2 ICA’s por Bimestre

4 Informação como bem econômico

5 Processamento de Dados
Informática Tecnologia da Informação

6 Introdução Ambiente de Decisão tecnologias da informação Informação
Conhecimento Comunicação Dado

7 Introdução Tecnologia da Informação Valores Organizacionais
bens intangíveis informação conhecimento COMUNICAÇAO TOMADA DE DECISÃO Tecnologia da Informação

8 Três Tendências Globalização crescente; Explosão das comunicações;
Matriz tecnológica. Fim das distancias temporais e espaciais Dinamicidade nos processos de comunicação e informação Organização mais atenta!

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10 O que é TI? O termo Tecnologia da Informação serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação. A TI está fundamentada nos seguintes componentes (Rezende, 2000): Hardware e seus dispositivos periféricos; Software e seus recursos; Sistemas de telecomunicações; Gestão de dados e informações.

11 O que é TI? TI é um conjunto de métodos e ferramentas, mecanizadas ou não, que propõe a garantir a pontualidade das informações dentro da malha empresarial

12 O que é TI? A TI deve agir sobre os seguintes pontos:
Estabelecer o conjunto de informações estratégicas; Atribuir responsabilidades pela informação; Armazenar, otimizar e manter o fluxo de informações corporativas; Mecanizar os processos manuais; Organizar fluxos de informações para apoio às decisões gerenciais.

13 O que é TI? Pressões Comerciais Resposta das organizações
TI como suporte

14 Exemplos de TI Fotografia:
Velha Economia: Você usa sua câmera com filme, que precisa ser comprado e revelado. Nova Economia: Fotografia digital

15 Exemplos de TI Faculdade (re-matricula):
Velha Economia: Processo manual e não articulado (secretaria, contas a receber, biblioteca) Nova Economia: Matricula/Rematricula pelo site da IES

16 Exemplos de TI Hospital (controle de infecções)
Velha Economia: Controle manual, seguindo apenas normas técnicas. Nova Economia: Controle de infecções via sistemas de informação.

17 Exemplos de TI Compras: Velha Economia: Dinheiro ou cheque
Nova Economia: Cartão de débito ou crédito.

18 Mais Exemplos de TI ????? ???????? E na Contabilidade?

19 Com a competitividade e TI, TUDO MUDA!
Mercado digital; Internet; Repensar da organização, onde inovação é sinônimo de VANTAGEM COMPETITIVA.

20 DISCUSSÃO: A TI pode propiciar a organização, vantagens competitivas ou diferenciais competitivos? Cite exemplos.

21 O Papel da TI

22 TI Gestão estratégica da informação Comunicação Marketing
Pesquisa de mercado; Marketing de relacionamento Propaganda e promoção; Comunicação Produção Planejamento de atividades Controle de processos Cadeia de suprimentos Recursos Humanos: Previsão financeira Seleção de pessoal TI Finanças: Fluxo de caixa Previsão financeira Investimentos Contabilidade Contas a receber Contas a pagar Relatórios

23 Fatores Ambiente Cultura Estrutura Procedimentos padrão Processos de negócio Políticas Decisões administrativas Acaso Empresa TI

24 O papel da TI Pressões Comerciais Resposta das organizações
TI como suporte

25 Direcionadores de TI Direcionamento de mercado:
As estratégias de operações das empresas precisam atender às pressões de negócio. E num mercado cada vez mais competitivo nas suas diversas dimensões, as empresas buscam maximizar a sua eficiência e minimizar os seus custos, desta forma, as pressões de mercado, a concorrência e a própria tecnologia em si, direcionam o uso da TI.

26 Direcionadores de TI Direcionadores organizacionais:
O modelo de negócio de uma empresa é compreendido pela relação existente entre o ambiente interno e externo das organizações, sua estratégia, processos, indivíduos, estrutura. O contexto formado pelos ambientes internos e externos, definem os objetivos, estratégias, metas e o uso de TI.

27 Direcionadores de TI Direcionadores de indivíduo
O uso da TI também é influenciado pela relação existente entre o indivíduo e a TI, que tem sido cada vez mais intensa, o que provoca um nível de exigência cada vez maior no que se refere ao uso, a qualidade de utilização e influência de outros indivíduos.

28 É fácil fazer TI? Por onde começar?
Conhecendo e Reconhecendo suas necessidades informacionais internas e externas às organizações

29 Prospecção informacional
Método ou técnica que visa a identificação dos dados, informação e conhecimento relevante para a organização. Fontes de Informação Prospecção Informacional Missão Conhecimento

30 Prospecção Informacional
Etapas da Prospecção informacional Análise Diagnóstico organizacional mapeamento dos fluxos informacionais contato com lideranças levantamento das necessidades informacionais Construção de redes informacionais arquitetura de dados, informação e conhecimento de acordo com sua geração e uso Identificação de fontes informacionais formais e informais internas e externas Coleta de dados

31 Prospecção Informacional
Monitoramento Informacional Método ou técnica de observação e acompanhamento constante de dados, informação e conhecimento relevantes ao negócio da organização. Técnicas de Monitoramento Ambiente Interno monitoramento de informações estruturáveis ( sem seleção, tratamento, acesso) estruturadas ( arquivos, bibliotecas, bases de dados) Ambiente Externo monitoramento concorrencial ( agentes de mercado) tecnológico ( inovação tecnológica) político-econômico (políticas,legislação,editais, indicadores) financeiro (mercado financeiro em geral) ambiental (imagem institucional e meio ambiente)

32 Depois que faço prospecção é que penso em soluções de TI

33 Conceito de Sistemas de Informação
Um sistema é um conjunto de elementos que se interagem para alcançar um determinado objetivo. Entrada  Processamento  Saída