BSI British Standards Strategic Plan

BSI British Standards Strategic Plan 2008-2010
q Introdução a Normas, BSI e plataforma British Standards Online (BSOL)

Resumo O que é uma Norma? Por que temos Normas? Por que as Normas ajudam as empresas e os consumidores? Quais os diferentes tipos de Normas? Como são criadas as Normas formais? Como são testadas as Normas? O que é BSI? O que é BSOL?

O que é uma Norma? Uma forma consensual de se fazer algo Pode ser publicada formalmente ou apresentada como um procedimento informal e não escrito Um código voluntário – não uma regra Não obrigatória – mas pode ser citada na legislação As normas são, em sua essência, voluntárias, não regulamentares: às vezes as normas trabalham junto às leis e regulamentos, ajudando as organizações a aderirem aos regulamentos do Reino Unido e Europa, definindo as normas que irão atender a esses regulamentos. Por exemplo, a norma européia que rege o setor de brinquedos está relacionada à Diretiva da Comunidade Européia sobre segurança de brinquedos. Portanto, ao obedecer à norma européia, os fabricantes sabem que também estarão obedecendo à Diretiva da Comunidade Européia.

Por que temos Normas? Para os produtos - como você sabe… se os DVDs de outras empresas irão funcionar no seu DVD player? o que significam os símbolos de cuidados com as roupas afixados às etiquetas? se a câmera digital cara que você acabou de comprar pode ser conectada com segurança ao laptop? As normas ajudam a nós, consumidores, a saber o que estamos comprando – se aquilo que compramos atenderá ao propósito pelo qual o compramos e se a qualidade é satisfatória.

Por que as Normas ajudam as empresas ?
BSI British Standards Strategic Plan Por que as Normas ajudam as empresas ? Oferecendo suporte às inovações Aproveitando as idéias de um país e adotando-as internacionalmente Equilibrando as necessidades do produtor e do usuário Suporte às inovações: compartilhar as práticas recomendadas para que os designers possam se concentrar no desenvolvimento de melhores produtos (em vez de gastar tempo decidindo qual a melhor maneira de fazer algo que já foi feito). Aproveitar as idéias internacionalmente: com o uso de normas, as idéias geradas em um país têm maior probabilidade de poderem ser usadas em outros países. A exportação de idéias pode abrir as portas de mercados internacionais, elevar o perfil dos setores nacionais, criar vantagem competitiva e incentivar maior troca de idéias entre países. Equilibrar as necessidades do produtor e do usuário: as normas levam em consideração as necessidades dos diversos grupos afetados por um determinado produto. Entre eles, estão os usuários do produto, aqueles que projetam e elaboram o produto, os reguladores do setor e o meio ambiente. As normas ajudam a promover a concorrência justa, reduzir os custos e aumentar a diversidade e a qualidade dos fornecedores.

As normas são importantes?
BSI British Standards Strategic Plan As normas são importantes? As normas existem para tornar a vida mais segura e mais eficiente e para facilitar o comércio As normas são ferramentas poderosas que oferecem suporte a inovações e melhoram a produtividade A normatização promove a maior concorrência e aumenta a lucratividade As normas permitem que as empresas: atraiam clientes e ofereçam melhores garantias criem vantagem competitiva desenvolvam e mantenham práticas recomendadas As normas são uma garantia respeitável de qualidade As normas são ferramentas de marketing poderosas Em nível nacional, europeu ou internacional, os comitês são formados por especialistas vindos de empresas, associações comerciais, governo, instituições acadêmicas, consumidores e outros grupos sociais (por exemplo, lobbies, associações de deficientes, como o RNID - instituição britânica para deficientes auditivos). O corpo de normas utiliza-se de procedimentos confiáveis e bem-definidos para assegurar um acordo, como justiça, franqueza, transparência e métodos para garantir que sejam levados em consideração os pontos de vista de todas as partes interessadas. As normais formais propostas são publicadas para avaliação pública, podendo ser comentadas antes da publicação final.

Benefícios das normas Oferecem suporte ao crescimento lucrativo e sustentável Abrem as portas em escala global Facilitam a diferenciação entre empresas e produtos Fortalecem e embasam inovações e operações Reduzem a pressão regulamentária Em nível nacional, europeu ou internacional, os comitês são formados por especialistas vindos de empresas, associações comerciais, governo, instituições acadêmicas, consumidores e outros grupos sociais (por exemplo, lobbies, associações de deficientes, como o RNID - instituição britânica para deficientes auditivos). O corpo de normas utiliza-se de procedimentos confiáveis e bem-definidos para assegurar um acordo, como justiça, franqueza, transparência e métodos para garantir que sejam levados em consideração os pontos de vista de todas as partes interessadas. As normais formais propostas são publicadas para avaliação pública, podendo ser comentadas antes da publicação final.

Como são criadas as normas formais?
BSI British Standards Strategic Plan Como são criadas as normas formais? O BSI reúne representantes de vários grupos e organizações interessados por exemplo, fabricantes, membros do governo, varejistas, consumidores, instituições acadêmicas, funcionários e grupos de interesses especiais O grupo redige e concorda com a norma (isto é, todos chegam a um consenso) A norma é divulgada para avaliação pública antes da publicação final Em nível nacional, europeu ou internacional, os comitês são formados por especialistas vindos de empresas, associações comerciais, governo, instituições acadêmicas, consumidores e outros grupos sociais (por exemplo, lobbies, associações de deficientes, como o RNID - instituição britânica para deficientes auditivos). O corpo de normas utiliza-se de procedimentos confiáveis e bem-definidos para assegurar um acordo, como justiça, franqueza, transparência e métodos para garantir que sejam levados em consideração os pontos de vista de todas as partes interessadas. As normais formais propostas são publicadas para avaliação pública, podendo ser comentadas antes da publicação final.

Como são testadas as Normas?
BSI British Standards Strategic Plan Como são testadas as Normas? Os produtos podem ser testados para verificar a conformidade com uma norma, usando: teste comprovação de laboratório reconhecimento oficial de programas de certificação reconhecimento oficial e registro/avaliação de sistema de gerenciamento reconhecimento da competência de programas de comprovação oficial As normas funcionam como garantia aos compradores e vendedores de que um produto atende a determinados critérios. Para ter a certeza de que o produto realmente atende a esses critérios, ele deve ser submetido a um teste de conformidade. Há várias maneiras de testar a conformidade, e elas geralmente incluem as listadas neste slide. A avaliação da conformidade é regida por um órgão independente - no Reino Unido, o United Kingdom Accreditation Service (UKAS).Vários produtos e serviços podem ser testados para verificar a conformidade com uma norma, a fim de receberem um Kitemark (uma marca comercial do BSI). Como exemplos de esquemas Kitemark, podem-se citar roupas de alta-visibilidade, serviços de instalação elétrica, serviços de impressão, produtos de prevenção a enchentes, serviços de remoção de móveis.

O que é BSI e o que é BSOL?

PRESENÇA GLOBAL 2.700 funcionários (>50% em outros continentes) Operações em mais de 120 países 56 escritórios globais ( ) Londres Cingapura Washington Pequim Nova Delhi Cidade do México São Paulo Sydney Dubai

Normas Britânicas (BSOL) Estabelecido em 1901, é primeiro órgão normalizador nacional (NSB) 6.000 pessoas de organizações são envolvidas na criação de cerca de normas por ano Mais de normas britânicas e normas internacionais vigentes atualmente 2.500 comitês de pesquisa e desenvolvimento para o Reino Unido, Europa e resto do mundo membros do comitê de pesquisa e desenvolvimento NSB: órgãos normatizadores nacionais

ESTATÍSTICAS DE BASE Membros inscritos Vagas de comitê Integrantes técnicos e subcomitês Projetos de normas Normas britânicas e internacionais vigentes Lançamento de normas britânicas por ano 2.000 Total de secretarias no Reino Unido 230

Valor acrescido às empresas pelas normas do BSI
BSI British Standards Strategic Plan Valor acrescido às empresas pelas normas do BSI Marketing Identificar mercados-alvo e novas oportunidades Promover conscientização de mercado e absorção do produto Melhorar a reputação da marca Atendimento ao cliente Criar uniformidade Assegurar serviços de qualidade Promover as práticas recomendadas Vendas Atender aos requisitos do cliente Simplificar contratos Aumentar a confiança do cliente Reduzir as barreiras ao comércio Pesquisa e Desenvolvimento/Engenharia Oferecer inovações de grande valor Reduzir os riscos Identificar requisitos Garantir a qualidade Manter conformidade com medidas regulamentares Operações e Fabricação Aumentar a eficiência Reduzir os custos Assegurar a agilidade Economia de escala Permitir a contratação global Conformidade regulamentária Saúde e segurança Finanças Código de ética Conformidade regulamentária Alocação de recurso estratégico Práticas recomendadas de fatura e pagamento

Normas Britânicas (BSOL)
BSI British Standards Strategic Plan Normas Britânicas (BSOL) A porta de entrada para a Europa Toda empresa que deseje fazer comércio na Europa precisa estar em conformidade com as normas européias Todas as versões de normas britânicas das normas européias (BS ENs) estão redigidas na língua inglesa oficial por exemplo, a União Européia lançou o esquema de marca CE (CE mark) para tornar o comércio entre países da UE mais fácil e mais barato A marca CE é a garantia do fabricante de que o produto está em conformidade com os requisitos essenciais de todas as diretivas européias relevantes

O BSI inova… 1979 BS 5750, primeira norma nacional para gerenciamento da qualidade (tornou-se posteriormente ISO 9000:2000) BS 7750, primeira norma nacional para gerenciamento do meio ambiente (tornou-se posteriormente ISO 14000) 1998 BS 8800, primeira norma nacional para gerenciamento de saúde e segurança no trabalho (tornou-se posteriormente OHSAS 18001) 1998 BS 7799, primeira norma nacional para gerenciamento de segurança das informações (tornou-se posteriormente ISO e, em seguida, ISO 27001) 1999 BS 8600, primeira norma nacional para gerenciamento de reclamações (tornou-se posteriormente ISO 10002) 2000 Revisão das normas de qualidade ISO 9000 BS 15000, especificações para gerenciamento de serviços de TI (ISO/IEC 20000) 2006 PAS 56 (tornou-se posteriormente BS Business Continuity Management)

Normas para ajudar na pesquisa e promover inovações
BSI British Standards Strategic Plan Normas para ajudar na pesquisa e promover inovações Como as normas são usadas para processos inovadores? As normas são o ponto de partida, não o ponto de chegada. Elas também fornecem um ponto onde toda a pesquisa é iniciada. A pesquisa somente em jornais e periódicos não é suficiente As normas devem ser usadas em conjunto com jornais e periódicos

Normas Britânicas (BSOL) Porque as normas britânicas são importantes? Todas as normas britânicas estão na versão oficial em inglês das normas européias e, portanto, fornecem a versão mais precisa e original das normas necessárias à conformidade com as diretrizes de novas abordagens NSB: órgãos normatizadores nacionais

Normas Britânicas (BSOL) Por que usar normas para trabalhos de pesquisa? A maioria das instituições acadêmicas lida com três quesitos: 1) ferramentas relevantes ao setor 2) pouco tempo disponível 3) reputação da instituição NSB: órgãos normatizadores nacionais

British Standards Online (BSOL) Intuitivo e de fácil utilização, sendo necessário o mínimo de treinamento As informações são acessíveis diretamente do computador. Basta navegar, procurar e baixar as informações A maior compilação de normas britânicas mantidas, armazenadas e gerenciadas para você Acesso instantâneo e ilimitado 24 horas, 7 dias por semana Campos de pesquisa flexíveis para encontrar a informação que você procura Atualização diária para assegurar que você esteja sempre usando a versão atual da norma Lista de resultados e páginas de resumo de fácil leitura Imagens claras e de melhor qualidade em apresentação PDF Principal produto vendido pela HIS em nosso nome(deixa 8000 normas históricas)

Por que BSOL? Para oferecer: Redução de custos e melhor eficiência Inovação e desenvolvimento de produto Geração de valor e foco no mercado Confiança do cliente e valor da marca É necessário colocar as normas no centro de sua organização. Para tanto, você precisa de uma plataforma que remova as tradicionais barreiras de acesso e ofereça ferramentas que proporcionem descobrimento e colaboração para usuários iniciantes e profissionais

British Standards Online (BSOL) Valor do BSOL em mercados internacionais Porta de entrada para a Europa As normas britânicas adotam todas as normas européias Essencial para exportar produtos de acordo com a especificação correta Essencial para estabelecer negócios em mercados europeus O acesso NÃO é somente às normas britânicas, mas a todas as normas européias

Acesso Gerenciamento de custos através de acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a uma única assinatura empresarial Pesquisa flexível para localizar o que você precisa Acesso através de IP Acesso eletrônico para garantir uso e distribuição eficientes de conteúdo crítico, seja empresarial ou de pesquisa

Exploração Identifique novas oportunidades e requisitos específicos através de potentes ferramentas de exploração e conteúdo integrado e com referência cruzada Descubra normas relacionadas e entenda as relações internacionais através de referências e links Os usuários avançados podem usar configurações de pesquisa manual (booleana, curingas, etc), enquanto os iniciantes podem usar as configurações de exploração com orientação passo a passo

Colaboração O acesso empresarial propaga as normas mais profundamente na organização, promovendo uma cultura de inovação orientada por normas A interface intuitiva e fácil de usar reduz a necessidade de suporte e treinamento de usuários Para o melhor gerenciamento de recursos através da compreensão, em âmbito empresarial, dos requisitos subjacentes à inovação, desenvolvimento de produto e oportunidades de mercado

Reputação Ser considerado um centro de excelência Atrair os melhores projetos de pesquisa Manter-se na vanguarda do ensino oferecendo conteúdo de nível internacional Optar por uma solução econômica para os materiais impressos

Linha de produtos Livros, CD-ROMS, produtos por assinatura (incluindo o BSOL)

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