A LOTERIA.

Apresentação em tema: "A LOTERIA."— Transcrição da apresentação:

1 A LOTERIA

2 Arrecadação das Loterias
Atualizar o valor referente a 2001, a cada mês. - Valorizar a evolução do negócio

3 DISTRIBUIÇÃO DOS VALORES ARRECADADOS NO ANO DE 2000
Importante diferenciar JOGO, de uma maneira geral, das LOTERIA DA CAIXA. O primeiro beneficia uma ou um pequeno grupo de pessoas, enquanto a outra tem uma destinação social. Valor em Milhões

4 ARRECADAÇÃO DE LOTERIAS
Recorde Atualizar valores de 2001 mensalmente. Atentar para a evolução do volume de negócios, reforçados pela credibilidade dos produtos e da marca CAIXA.

5 RECEBIMENTO DE CONTAS NA REDE LOTÉRICA Em Milhões
Recorde Atualizar quantidade de contas recebidas em 2001 mensalmente. Atentar para o incremento dos serviços prestados pela Rede, reforçados pela credibilidade da marca CAIXA.

6 PARTICIPAÇÃO DOS PRODUTOS NA ARRECADAÇÃO DAS LOTERIAS - 2000

7 O QUE SE VENDE NA UNIDADE LOTÉRICA?
Sonhos, pois trabalhamos com o imaginário das pessoas Possibilidade de mudança de vida Possibilidade de realizar um “sonho de consumo” Comodidade, conveniência, rapidez e credibilidade A Imagem de sua loja deve expressar a possibilidade da realização desses sonhos Sugestão: apresentar o filme sobre Vendas e Atendimento do PDE (aproximadamente 6 minutos). Explorar a importância da adequação do ambiente e do atendimento à realização dos sonhos dos clientes.

8 GTECH É a empresa contratada pela CAIXA, responsável pelo fornecimento de tecnologia de transmissão de dados das apostas, pagamento de prêmios, de recebimento de contas e responsável pelo treinamento operacional. A GTECH, disponibiliza o sistema SGL, que o Lotérico pode acessar através da Internet CALL CENTER Ë importante lembrar que toda essa comodidade, rapidez e credibilidade estão lastreadas em um sistema fornecido e administrado pela GTECH, disponibilizando desde equipamentos até material de consumo (volantes, fitas entintadas, bobinas, tecnologia...). Reforçar que é um sistema com tecnologia de ponta, sendo um dos mais modernos do mundo.

9 PRODUTOS DE LOTERIAS Prognósticos: Mega-Sena Dupla Sena Quina
Lotomania Esportiva Bolão Federal Apresentar o portfólio de produtos.

10 PRODUTOS DE LOTERIAS Bilhetes: Federal Instantânea: Raspadinha
Ligeirinha Rapidinha Raspinha Importante esclarecer a premiação em dinheiro e bens. Esclarecer as diversas denominações da modalidade INSTANTÂNEA.

11 LOTERIAS DE PROGNÓSTICOS
MEGA-SENA: Hoje é o carro-chefe das Loterias Federais, preferência do público apostador, devido aos grandes prêmios que oferece O apostador pode marcar de 6 a 15 dezenas, num universo de 60. O preço da aposta varia de R$ 1,00 a R$ 5.005,00*. Ganha o apostador que acertar 4, 5 ou 6 dezenas Existe acumulação para os concursos de finais “0”. O consultor poderá utilizar o volante da Mega-Sena cujo verso contém detalhamento do jogo. Informar sobre a Tabela de Premiação de jogo combinado. * (Valor refere-se à quantidade de apostas efetuadas)

12 LOTERIAS DE PROGNÓSTICOS
DUPLA SENA: Você joga uma vez e concorre em dois sorteios. O apostador pode marcar de 6 a 15 dezenas, num universo de 50. O preço da aposta varia de R$ 1,00 a R$ 5.005,00*. Ganha o apostador que acertar as 6 dezenas da 1ª faixa. Na 2ª faixa ganha quem acertar 6 , 5 ou 4 dezenas sorteadas. Não havendo acertador em qualquer uma das faixas de premiação, o valor destinado ao prêmios fica acumulado para a FAIXA ÚNICA do primeiro sorteio do concurso seguinte. Deixar claro o entendimento de DUPLA CHANCE. Atentar para a Tabela de Premiação de jogo combinado * (Valor refere-se à quantidade de apostas efetuadas)

13 LOTERIAS DE PROGNÓSTICOS
QUINA: O apostador pode marcar de 5 a 8 dezenas, num universo de 80. O preço da aposta varia de R$ 0,25 a R$ 2,00* Três sorteios semanais, facilidade de venda pelo valor a ser apostado Com R$ 0,25 você pode ganhar + de R$ ,00 Ganha o apostador que acertar 3, 4 ou 5 dezenas Ressaltar o valor da aposta, o público alvo. As oportunidades de negócios são muitas em função do baixo valor. Produto vendido em grandes quantidades, devendo ser trabalhada para ganho em escala (troco, campanhas promocionais - Ex: Recebe um jogo da QUINA quem acertar um terno da MEGA) * (Valor refere-se à quantidade de dezenas marcadas e não à quantidade de apostas efetuadas)

14 LOTERIAS DE PROGNÓSTICOS
LOTOMANIA: O apostador escolhe 50 números entre 01 e 100 São sorteados 20 números Ganha o apostador que acertar 20, 19, 18, 17, 16 ou nenhum dos números sorteados, em faixas distintas de premiação Valor único da aposta R$ 1,00 O apostador poderá optar pela aposta espelho Esclarecer o que é aposta espelho e como funciona. É importante divulgar como foi criada esta modalidade de jogo e sua representatividade na arrecadação total das loterias.

15 SURPRESINHA E TEIMOSINHA
SURPRESINHA: É a forma de apostar onde o SISTEMA escolhe, aleatoriamente, uma combinação de números. TEIMOSINHA: É a aposta que vale para vários concursos, onde o apostador escolhe os números e/ou a SURPRESINHA e indica o número de sorteios que deseja participar. Ressaltar o benefício da SURPRESINHA e TEIMOSINHA para aqueles clientes com falta de tempo, comodistas, resistentes a entrar em Unidades Lotéricas, etc.

16 LOTERIAS DE PROGNÓSTICOS
ESPORTIVA: O apostador indica os resultados de uma série de 13 jogos de futebol. O valor mínimo é de 2 apostas (1 duplo) e o máximo é de 864 apostas (5 duplos e 3 triplos). O valor da aposta varia de R$ 0,50 a R$ 216,00 (relacionado com a quantidade de apostas realizadas). Ganha o apostador que acertar os 13 resultados. Utilização de volante permanente. Ressaltar a importância de manter atualizada a Tabela dos 13 Jogos da Esportiva, obtido pelo terminal, toda segunda-feira. Enfatizar o benefício do volante permanente(credibilidade, custo, menor tempo na definição dos 13 jogos, o que reduz a ocorrência de resultados obtidos por sorteio)

17 LOTERIAS DE PROGNÓSTICOS
BOLÃO FEDERAL: É uma modalidade de Loteria Esportiva vinculada a campeonatos nacionais e/ou internacionais. O apostador indica o número de gols (0, 1, 2 ou + de 2) de cada time concorrente nos 6 jogos do concurso. O valor da aposta é de R$ 1,00, R$ 2,00, R$ 5,00, R$ 10,00 ou R$ 20,00. (relacionado com a quantidade de apostas realizadas). Ganha o apostador que acertar 5 ou 6 escores. Utilização de volante permanente. Importante ressaltar a necessidade de manter atualizada a Tabela de Jogos do BOLÃO, obtida no terminal, toda segunda-feira. Criado para atender aqueles apostadores adeptos aos bolões informais para pequenos grupos (book maker)

18 LOTERIAS DE PROGNÓSTICOS
PRESTAÇÃO DE CONTAS O débito dos valores arrecadados de cada concurso é efetuado no primeiro dia útil posterior ao encerramento das apostas do respectivo concurso.

19 LOTERIA DE BILHETES FEDERAL: É uma modalidade de jogos de aposta na qual emite-se uma quantidade determinada de bilhetes O Empresário retira os bilhetes na Agência de Vinculação É a loteria que proporciona aos apostadores as maiores chances de premiação - 1 em 5 (explicar a conferência dos bilhetes com os resultados). Bilhetes: Podem ser comercializados inteiros, em frações ou em grupos. Sua numeração pode ser associada a datas, placas de carro, sonhos, bichos, etc. para realização de vendas Curiosidade: O primeiro sorteio que se tem conhecimento, foi realizado para arrecadar verba para a construção de um Zoológico, daí a correlação dos números com os bichos. Ressaltar a importância de conhecer o produto e fazer novos apostadores, uma vez que existe concentração de apostadores com idade avançada, nessa modalidade. Ressaltar que é a maior comissão paga aos Empresários.

20 LOTERIA DE BILHETES INSTANTÂNEA: É a modalidade de jogo em que o apostador adquire bilhetes e conhece o resultado ao raspar os campos encobertos nos quais estão gravadas as combinações de números, símbolos ou caracteres determinantes dos prêmios. Existe um distribuidor de produtos lotéricos que entrega Loteria Instantânea, mediante assinatura de fatura. Preços atuais: R$ 0,50 e R$ 1,00 Premiação: Bens e Dinheiro Atualizar esta lâmina tão logo esteja implantado a utilização da fatura eletrônica. Produto com fácil argumentação de venda, com conhecimento imediato do resultado/premiação. Fácil aceitação. Compra por impulso.

21 LOTERIA DE BILHETES PRESTAÇÃO DE CONTAS Federal: O débito da fatura, é efetuado no segundo dia útil posterior ao da Extração Instantânea: O débito da fatura é efetuado 30 dias após a data da sua emissão

22 COMISSÕES DO LOTÉRICO Prognósticos: Comissão Bruta 9 % Bilhetes:
Federal “Comissão” = 31,75 % Instantânea - Comissão = 13 % Conta Nacional de Promoção: Valor debitado a título de participação - Parte da Caixa Parte do Empresário 0,75% 0,25% Procurar esclarecer o cálculo e o acompanhamento dos valores das comissões, a fim de facilitar o entendimento sobre a obtenção de receitas pela venda de loterias.

23 Primeiro produto criado exclusivamente para a REDE LOTÉRICA, com a característica de fidelização de clientes. Produto com a finalidade de criar uma nova cultura de argumentação de venda e busca de relacionamento de longo prazo com seus clientes.

24 O PRODUTO Forma de Pagamento: Mensal Mensalidade: R$ 10,00
Resgate Antecipado: 12 meses Prazo de Capitalização: 120 meses Retorno ao final do Prazo: 100% + TR Vigência Título: dia 1º do mês seguinte ao pagamento da 1ª mensalidade

25 O PRODUTO Atualização das Mensalidades: IGPM anual
Caducidade: 4 mensalidades sucessivas não pagas

26 13 01 35 44 SORTEIO SORTEIO = 13 - 01 - 35 - 44 PRÊMIO PRINCIPAL
1a. dezena 2a. dezena 3a. dezena 4a. dezena 13 01 35 44 SORTEIO = PRÊMIO PRINCIPAL Acertou na MESMA ordem. PRÊMIO ADICIONAL Acertou FORA da ordem. Simular um jogo, bem como suas combinações questionando junto ao grupo para sanar as possíveis dúvidas. SORTEIO SEMANAL Prêmio Principal: 20 MIL Prêmio Adicional: 2 MIL SORTEIO ESPECIAL Prêmio Principal: 500 MIL Prêmio Adicional: 5 MIL Valores já descontados 25% de IR Títulos contemplados são automaticamente resgatados

27 O RESGATE Será realizado na Unidade Lotérica
Deverão ser apresentados o cartão e o título, obrigatoriamente O título deverá ser retido, com procedimento similar ao pagamento de bilhetes com a inutilização do mesmo após o pagamento Realizar a leitura comentada do Guia de Consulta Rápida (Resgate de Título - SUPER X CAP nas Casas Lotéricas)

28 DIFERENCIAIS PRODUTO ÚNICO TÍTULO NAS LOTÉRICAS QUE : é da CAIXA
dá um cartão para pagamento das mensalidades e que identifica o título o cliente pode escolher o seu número da sorte é de pagamento mensal, onde cliente guarda dinheiro e ainda concorre a prêmios retorno de 100% atualizado ao final do plano

29 OUTROS DIFERENCIAIS PRODUTO
Sorteios semanais 24 prêmios toda semana Mais de R$ 1 MILHÃO em prêmios, em dinheiro, todo mês Prêmios de sorteios pagos na CAIXA Resgate pagos nas Casas Lotéricas Resgate Antecipado a partir de 12 meses, de parte do que investiu Central Atendimentos aos clientes : 0**

30 VANTAGENS PARA O LOTÉRICO
Aumenta a diversidade de clientes Fidelização dos clientes Aumento de recebimento de comissões Possibilita o desenvolvimento da equipe de vendedores Central Atendimentos exclusiva aos Lotéricos : 0 ** Lembrar que a venda do Xcap atende uma nova faixa de clientes. Valorizar a importância da venda do Super X Cap para ampliar as argumentações de vendas da equipe Ressaltar que se trata de um produto que viabiliza uma maior aproximação com os clientes, aumentando o nível de relacionamento na busca da fidelização dos mesmos

31 COMISSÕES Venda do Título: R$ 1,00
Creditada nas Terças-feiras, as vendas realizadas na semana anterior, no período de sábado à sexta-feira (C/C 003) Resgate do Título: R$ 0,30 Creditada na C/C 003 em D+1 Mensalidades: R$ 0,30 Creditada junto com a TARIFAÇÃO das demais contas recebidas, nos dias 02, 12 e 22 de cada mês (C/C 003) Cupons preenchidos e enviados: R$ 0,05 Pagos mediante contra-apresentação, pelo Distribuidor.

32 VANTAGENS PARA O LOTÉRICO
Premiação por sorteio ao Lotérico que recebeu a mensalidade sorteada . Valorizar a importância da fidelização no que tange ao pagamento das mensalidades na Unidade Lotérica

33 OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS
ACUMULADAS FINAL ZERO DA MEGA-SENA INÍCIO DE MÊS: Pagamento de Contas, INSS Salários SERVIÇOS FINANCEIROS Ressaltar as oportunidades de negócio em função da gama de produtos e serviços que a Unidade Lotérica oferece, de modo que os Empresários percebam a necessidade de organização e planejamento para obtenção de benefícios, principalmente nos períodos de maior fluxo.

34 SORTEIOS São realizados no Auditório da CAIXA, em Brasília, ou no Caminhão da Sorte. Se julgar necessário, explicar detalhadamente como é a realização dos Sorteios das Loterias da CAIXA.

35 CAMINHÃO DA SORTE Promove as Loterias pelo Brasil
Possibilita à Sociedade a constatação da lisura dos sorteios das Loterias da CAIXA pelo país Sorteio aberto à participação do público Mídia nacional gratuita Oportunidade de negócios Informar os critérios utilizados pela CAIXA, para definir o cronograma do Caminhão da Sorte. Papel institucional que cumpre. LOTERIAS da CAIXA ambulante.

36 SORTEIOS NO AUDITÓRIO Sorteio realizado no auditório da CAIXA

37 NO CAMINHÃO DA SORTE...

38 RESULTADOS DAS LOTERIAS
Você obtém os resultados na sua máquina ON-LINE ou: Através da Internet: Home Page da CAIXA Sistema Gerencial de Loterias Recebimento no seu , bastando se cadastrar, através da Home Page da Caixa Ressaltar a importância de oferecer serviço diferenciado aos clientes através da divulgação do serviço de resultados no (Página da CAIXA na internet )

39 PAGAMENTO DE PRÊMIOS As Unidades Lotéricas podem efetuar o pagamento de prêmios das diversas Loterias, até o limite de R$ 800,00, independentemente da Lotérica que acolheu a aposta, ou vendeu o bilhete. IMPORTANTE: Deverá ser inutilizado o bilhete após o pagamento do prêmio e acompanhado o crédito através do recibo. No treinamento operacional, na loja, serão detalhados os procedimentos. Ressaltar os cuidados com os bilhetes já validados para que os mesmos sejam inutilizados.

40 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RECEBIMENTOS DIVERSOS: Água, luz, telefone, gás
Bloquetos de cobrança CAIXA (SICOB) Prestações habitacionais (SIACI), INSS (GPS) FGTS (GFIP) Cartão pré-pago O Consultor deverá explanar as características e peculiaridades de cada convênio/serviço, bem como seus benefícios para a missão da Rede. Os detalhes operacionais de recebimento deverão ser tratados no treinamento operacional.

41 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS VANTAGENS:
Representa excelente oportunidade de aumentar as vendas dos produtos lotéricos. Tecnologia de Ponta, Segurança na transmissão de dados. Conforto e comodidade ao cliente, devido à capilaridade da rede e o atendimento em horário diferenciado. Tarifa paga à Rede Lotérica aumentando sua rentabilidade.

42 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PRESTAÇÃO DE CONTAS O Empresário deverá repassar à Agência de vinculação os valores referentes aos serviços prestados, no dia imediatamente posterior ao do recebimento Os valores serão obtidos em relatório específico, fornecido pelo terminal, cuja forma de emissão será fornecida no treinamento operacional O repasse financeiro será efetuado mediante depósito na Agência da CAIXA de vinculação ou por bloqueto de cobrança pago na agência bancária mais próxima da Unidade Lotérica Orientar os novos Empresários como é feito o repasse por intermédio de bloqueto bancário, suas vantagens, facilidade e segurança

43 LOTÉRICA BOA SORTE LTDA LOTÉRICA BOA SORTE LTDA
MODELO DE BLOQUETO 25/11/2000 LOTÉRICA BOA SORTE LTDA 20/10/00 526,00 SR LOTÉRICA BOA SORTE LTDA

44 Aqui o Brasil Acontece