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CURSO: SECRETÁRIA(O) DO LAR Professora: EURÍDICE RIBEIRO DE ALENCASTRO.

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1 CURSO: SECRETÁRIA(O) DO LAR Professora: EURÍDICE RIBEIRO DE ALENCASTRO

2 n A profissão de SECRETÁRIA(O) DO LAR é uma das que mais fazem parte da cultura popular. n O atendimento, quase sempre personalizado, faz com que A(O) SECRETÁRIA(O) DO LAR se torne, em alguns casos, um “personagem histórico” de nossa vida. n Alguns chefes os maltratam, outros os adoram. n Tornam-se o cartão de visitas do lar: qualidade. n É um vendedor de seu trabalho acima de tudo: imagem, produtos e serviços. “ Neste mundo, umas pessoas vão amá-lo pelo que você é, e outras odiá-lo exatamente por isso.” O PROFISSIONAL

3 TEMPO DE VIDA X TEMPO DE TRABALHO Início de Vida Profissional  +/- 16 anos Aposentadoria  65 anos FORMAS IDEAL DE TRABALHO PARA A QUALIDADE DE VIDA DAS PESSOAS Alimentação adequada (nutricionalmente e suficiente) Motivação pessoal Exercícios laborais Treinamentos direcionados Respeito ao direito de folga Salários dignos

4 ENTRANDO NO MERCADO DE TRABALHO INTRODUÇÃO A FÓRMULA BÁSICA DO EMPREGO GARANTIDO: “ VOCÊ + SUAS QUALIFICAÇÕES = EMPREGO” “ A garantia do conhecimento de suas funções em sua área, é o maior requisito para a entrada no mercado de trabalho e o melhor investimento para a pessoa que contrata você.”

5 Os patrões, ora os consideram parceiros, ora inimigos, mas o fato é que, sem uma boa profissional, ninguém fica satisfeito. A(O) CHEFE X O PROFISSIONAL X O MERCADO DE TRABALHO Na maioria das vezes A(O) SECRETÁRIA(O) DO LAR é o único contato da casa com a visita. A profissão é alvo de demanda expressiva de mercado, sendo bastante rentável. É um dos setores de maior conquista e sucesso, em abertura de empregos nas mais diversas áreas de serviços. ESTA PROFISSÃO assume, atualmente, relevância ímpar no cenário internacional

6 6 ? AGORA RESPONDA... CONSIDERANDO O TRABALHO QUE VOCÊ ESCOLHEU PARA EXERCER, DESCREVA: O que você, SECRETÁRIA(O) DO LAR, acredita que interfere em seu trabalho, dificultando-o? Quais seus “medos” diante da profissão que deseja exercer?

7  Energia  Força muscular  Absorção de conhecimentos A(O) SECRETÁRIA(O) DO LAR X SEU TRABALHO EM BAIXA QUALIFICAÇÃO POR QUE SÓ COMIGO QUE ACONTECEM ESSAS COISAS??? TRABALHADOR  Salários Perda de Mercado Alimentação inadequada Saúde inadequada  Conhecimentos

8 MELHORANDO A QUALIDADE DE VIDA INVESTIMENTO EM VOCÊ “ Elemento Humano” Melhorar significa treinar, educar, aperfeiçoar conhecimentos, mudar atitudes errôneas e viciadas

9 O QUE É A QUALIDADE DE VIDA? Organização Mundial da Saúde - OMS “ Ter saúde significa uma condição de bem-estar que significa não apenas o bom funcionamento do corpo, mas também o vivenciar de uma sensação de bem-estar espiritual (ou psicológico) e social; sendo que bem-estar deve-se entender como uma boa qualidade nas relações que o indivíduo mantém com as outras pessoas e com o meio ambiente. “ AS SEIS DIMENSÕES DA QUALIDADE DE VIDA Espiritual Financeira Profissional Social Emocional Física SAÚDE TOTAL

10 A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA E DA SAÚDE NO TRABALHO PARA O FUNCIONÁRIO  Resistência ao estresse  Estabilidade emocional  Motivação  Eficiência no trabalho Melhor auto-estima Melhor relacionamento PARA A EMPRESA Força de trabalho mais saudável < Absenteísmo < Número de acidentes < Rotatividade < Custo de assistência social  Produtividade  Lucro Melhor imagem Melhor ambiente de trabalho

11 n Antes “Ter qualidade de vida é ter dinheiro. Isso é o que vale! “ n Atualmente “Ter qualidade de vida é ter satisfação no que se faz, equilíbrio pessoal, alimentação adequada, saúde e relacionamentos saudáveis.” n Grupo de pessoas de boa qualidade de vida “ Motivadas, com bastante energia, saudáveis física, emocionalmente e espiritualmente, e com objetivos definidos; aumentando sua produção profissional.” O QUE SÃO PESSOAS ALTAMENTE PRODUTIVAS? A BUSCA DA FELICIDADE X QUALIDADE DE VIDA “Posso não saber o Que Quero na vida de concreto, que me traduza ser felicidade, mas o que NÃO QUERO, isso SEI BEM!!! “

12 O INVESTIMENTO NA MÁQUINA HUMANA “ Peça fundamental para o seu crescimento, sobrevivência e garantia de trabalho“ X VOCÊ Estudo Saúde Treinamento Nutrição e saúde do trabalhador x Crescimento da empresa “ Não se pode esperar produção e crescimento humano de uma nação mal alimentada” - Saúde - alimento - Divertimento - Capacidade de trabalho - Estudo - Aparência - Longetividade

13 PERFIL PROFISSIONAL n Pontualidade; n Cortesia; n Atenção e dedicação; n Tato e Sensibilidade; n Flexibilidade e simplicidade; n Discreto e sóbrio; n Ético, honesto e paciente; n Responsável e sério; n Tom de voz ameno; n Vocabulário adequado; n Gestos brandos; n Organizado e ágil; n Ótimo relações publicas; n Falar no mínimo o seu idioma; n Ter postura e respeito.

14 PARA SER UM UM BOM PROFISSIONAL É PRECISO Entusiasmo é uma das palavras mais fortes da língua portuguesa. É uma expressão de origem grega que significa “Ter Deus em si”. A maioria das pessoas tende a dizer : “Alguma coisa precisa ser feita”. No entanto,quem tem entusiasmo diz: “Eu vou fazer o que precisa ser feito”. E faz ! E N T U S I A S M O !

15 Seja como um animal no serviço... Sorriso de Hiena

16 TER ESTOMAGO DE AVESTRUZ

17 TER SANGUE DE BARATA

18 18 ? AGORA RESPONDA... CONSIDERANDO TODOS OS ASPECTOS TRABALHADOS NESTA AULA, DESCREVA: QUEM É VOCÊ EM SUA VIDA PROFISSIONAL???

19 19

20 MENSAGEM PARA NÓS PROFISSIONAIS Eurídice Alencastro “ O sonho de todo ser humano é ter qualidade de vida, e isso só é possível somando nutrição, saúde e trabalho digno. Depois disso só encontrando um grande amor.”


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