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Abordagem crítica de estudos de usuários. Apresentações dos grupos Necessidade de explicar os porquês, justificar os resultados Alguns duvidaram das respostas.

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1 Abordagem crítica de estudos de usuários

2 Apresentações dos grupos Necessidade de explicar os porquês, justificar os resultados Alguns duvidaram das respostas dadas, “não correspondem à realidade” Opções de respostas que faltaram, respondentes que sugeriram Cruzamentos – consistência das análises Poder de generalização para outros públicos – tanto de perfil quanto de comportamento

3 Sobre as duas aulas passadas Sobre as apresentações – início de uma dúvida sobre os limites do método Sobre o filme – identificação da postura científica dos personagens e sua relação com o real

4 O desenho da abordagem O que é postura crítica em ciência? Origem: Heráclito, Hegel, Marx Continuadores: Gramsci, Adorno, Althusser, Bourdieu, Mattelart Pressupostos: totalidade, historicidade, tensionalidade Na CI, área de “informação social” Campo da ação cultural Hoje, Lei do Acesso à Informação

5 A questão da exclusão digital Na atualidade, a discussão sobre a sociedade da informação Cinco características da sociedade da informação: penetrabilidade, redes, flexibilidade, convergência, informação como insumo Reações: medo; fascinação infantil; desafio (visões idealizadas)

6 Alguns PIBs do mundo Califórnia: 1,33 trilhão de dólares, população igual à de São Paulo França: 1,28 trilhão de dólares Brasil: 410 bilhões de dólares – custo de computador com internet x 40% da população abaixo da linha de pobreza

7 Apartação informacional No final do século XX, 65% da população mundial nunca haviam dado um telefonema e 40% não possuíam energia elétrica Os países da OCDE reúnem 15% da população e 71% das linhas telefônicas No Brasil, SP tem 41% do tráfego telefônico Brasil possui apenas entre 10 e 20 usuários de informática por 100 mil habitantes (dados de 2000)

8 Sudeste do Brasil concentra 58% dos provedores de internet (SP 12%) Em 1998, os países altamente industrializados concentravam mais de 88% dos usuários da internet (15% da população) 41% de todo o acesso mundial está nos EUA e Canadá; a Ásia, com 20%, e a América Latina apenas 4% Dos 5 mil municípios brasileiros, menos de 300 (6%) conta com infra-estrutura mínima para internet (dado de 2000)

9 Os cerca de 5 milhões de usuários da internet no Brasil são menos de 3% da população Crescimento no número de usuários entre as classes A e B foi de 46%, entre a classe C de apenas 3% e entre as classes D e E de apenas 2%, durante período de 6 meses em 2001 Índice de inventividade (patentes): Suíça (563/100 mil), Taiwan 139, EUA 47, Itália 17, Canadá 10, Brasil 4

10 Algumas ações Cidade do Conhecimento, IEA/USP: rede entre o mundo escolar e o do trabalho Totens dos correios, POP Banco Telecentros, On-Line Cidad@o, Internet Livre, Sampa.org, Farol do Saber ONGs: VivaRio, CDI, RITS (cursos) Rede Saci (deficiência) Escola do Futuro, Estação Ciência, EdutecNet


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