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Conhecendo nosso T.I. Paulo César Carmona carmona@zaeli.com.br
Igor Hoffmann Fabio Benedito de Souza Luciano de Carvalho
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Quais são nossas ferramentas?
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Rede / E-mail / Internet
Por segurança todo arquivo deve ser salvo na rede. O backup é feito diariamente nos servidores. Todo colaborador tem: Usuário para acessar a rede e Capacidade de 200 MB (Padrão) Internet Liberação de acesso é feito pela equipe de T.I. A solicitação é feita pelo gerente da area
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SAP – usuário, acesso Os usuários são criados pela equipe de T.I.
Os acessos são liberados pela equipe de auditoria. As solicitações são feitas pelo gerente da area.
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Como solicitar apoio ao T.I.
Help Desk – Todos usuário tem acesso. Melhor acompanhamento de suas solicitações Ramais 2008 / 2009
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Obrigado. Ramais: 2008 / 2009
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