30/08 a 01/09/2017 – Natal/RN Desafios da Governança Pública.

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1 30/08 a 01/09/2017 – Natal/RN Desafios da Governança Pública

2 A LANA T ELES S ILVA  Graduada em Contabilidade  Especialista em Auditoria Governamental  Mestranda em Gestão Pública | PPGP/UFRN alanateles@yahoo.com.br

3 M ARIA C AROLINA S OUZA DE C ARVALHO  Graduada em Administração de Empresas Especialista em Finanças Corporativas  Mestranda em Gestão Pública | PPGP/UFRN carol_carvalho@hotmail.com

4 Desafios à Governança Pública Planejamento Estratégico no SP TI e seus desafios Compras governamentais Segurança Pública Gestão Municipal Gestão de Pessoas

5 Barreiras à Inovação Barreiras ao Planejamento Estratégico Análise e Resultados Considerações Finais

6 Barreiras à Inovação Barreiras ao Planejamento Estratégico Análise e Resultados Considerações Finais

7  Para Spink (2003), inovar pode ser conceituado como: “tornar novo”, “renovar”, “introduzir novidade” ou “fazer algo como não era feito antes”.  Isidro (2016) destaca que a “inovação no setor público tem sido definida como criação e implementação de novos processos, produtos, serviços e métodos de prestação de serviços que resultam em melhora significativa na eficiência, eficácia efetividade de resultados gerados pelo Estado”.

8 CategoriaPalavras-chave Resistência à inovaçãoDesconfiança, descomprometimento, mudança cultural, medo, Limitações de recursos humanos (RH) Capacitação, inexperiência Limitações materiais, tecnológicas e de infraestrutura Falta recursos, tecnologias, informações estruturadas, uso limitado de ferramentas de trabalho Conflitos de interesse Interesses divergentes, visões de mundo contraditórias, modelos de gestão pública Fragmentação de dados e sistemas Falta de padronização e integração de bases de dados e sistemas, limitação de coleta de dados, obsolescência de informações etc. Trabalho em equipe Deficiência na comunicação, inexistência de diálogo constante, cooperação, trabalho interdepartamental, gestão compartilhada, descentralização, envolvimento de parceiros e stakeholders etc. Padronização de dados e processos Metodologias padronizadas, disseminação de melhores práticas, mapeamento de processos, registro e controle de processos, identificação e correção de problemas no trabalho etc.