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Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 1 ENCONTRO INTERNACIONAL DE ESCRITÓRIOS DE GERENCIAMENTO.

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1 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 1 ENCONTRO INTERNACIONAL DE ESCRITÓRIOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS A importância da boa gestão: como aumentar a eficiência na execução dos projetos contribuindo para os negócios da organização. A importância da boa gestão: como aumentar a eficiência na execução dos projetos contribuindo para os negócios da organização. DARCI PRADO Brasília 9-Abril-14

2 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 2 1.As Velhas Perguntas e Uma Nova Abordagem 2.Qual bem executamos nossos projetos? 3.O valor das Boas Práticas 4.Como atingir o nível 4 de maturidade? 5.Algumas conclusões Conteúdo

3 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 3 As Velhas Perguntas e uma Nova Abordagem PARTE 1

4 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 4 DE NOVO NO DIVÃ DO PSICANALISTA PROJETOS SÃO IMPORTANTES PARA AS ORGANIZAÇÕES EXECUTAREM SUAS ESTRATÉGIAS SER BEM SUCEDIDO NAS ESTRATÉGIAS SIGNIFICA GARANTIR O FUTURO E TENDE A SER UMA OBSEÇÃO. MAS NEM SEMPRE FUNCIONA. RAM CHARAN

5 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 5 DE NOVO NO DIVÃ DO PSICANALISTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GP) P É A FERRAMENTA. NEM SEMPRE TEMOS EFICIÊNCIA EM GP. E ENTÃO? RUSSELL ARCHIBALD

6 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 6 Uma direção A EVOLUÇÃO DA MATURIDADE É NECESSÁRIA Harold Kerzner INCERTEZAS DA ALTA ADMINISTRAÇÃO: AFINAL, O QUE É ISTO? É REALMENTE NECESSÁRIA? TRAZ REALMENTE VANTAGENS? QUE MODELO UTILIZAR? COMO MEDIR A EVOLUÇÃO?

7 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 7 A Pesquisa 2012 Produziu informações inovadoras de alto valor 2 Questionários: Maturidade Indicadores de resultados (sucesso, percepção de valor, etc.) Cruzamentos entre os questionários

8 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 8 Quão bem executamos nossos projetos? Tamanho de Carteiras PARTE 2

9 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado COMPOSIÇÃO DA CARTERIA MÉDIA DE PROJETOS POR PARTICIPANTE EM 2012: Quantidade média de projetos: 20 Duração média de cada projeto: 11 meses Valor médio de cada projeto: R$ 30 milhões Valor médio da carteira: R$ 601 mi Tamanho da Carteira no Brasil No Brasil temos carteiras com valores altamente expressivos. 434 participantes projetos

10 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado O segmento Gov. Adm. Indireta possui as carteira de maior valor. As Grandes Carteiras (continuação)

11 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado No Brasil temos muitos segmentos com carteiras de tamanhos semelhantes aos maiores países. As Grandes Carteiras

12 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 12 Eficiência PARTE 2-A

13 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 13 INDICADORES DE RESULTADOS Índice de Sucesso: Sucesso Total: 50% Sucesso Parcial: 35% Fracasso: 15% Atraso: 28% Estouro de custo: 15% Eficiência Brasileira: Resultados gerais USA: 13% * * Fonte: PMI, The Pulse of Profession, 2013 USA: 62% *

14 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 14 INDICADORES DE RESULTADOS Índice de Sucesso: Sucesso Total: 50% Sucesso Parcial: 35% Fracasso: 15% Atraso: 28% Estouro de custo: 15% Eficiência Brasileira: Governo GOVERNO (Adm. Direta) Índice de Sucesso: Sucesso Total: 41% Sucesso Parcial: 38% Fracasso: 21% Atraso: 43% Estouro de custo: 19% GOVERNO (Adm. Indireta) Índice de Sucesso: Sucesso Total: 39% Sucesso Parcial: 41% Fracasso: 20% Atraso: 30% Estouro de custo: 18%

15 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 15 INDICADORES DE RESULTADOS Estouro de custo: 15% Eficiência Brasileira: Estouro de Custos ESTOURO DE CUSTOS GERAL R$ 91 milhões COMPOSIÇÃO DA CARTERIA MÉDIA DE PROJETOS POR PARTICIPANTE Quantidade média de projetos: 20 Duração média de cada projeto: 11 meses Valor médio de cada projeto: R$ 30 mi Valor médio da carteira: R$ 601 mi Gov. Adm. Direta R$ 29 milhões Gov. Adm. Indireta R$ 345 milhões

16 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 16 Eficiência Brasileira: Estouro de Custos As diferenças entre previsto e realizado são significantes. 37% 13% 22% 24% 14% 13% 23%

17 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 17 Construção de Estádios de Futebol O Estouro médio de custos para construção dos estádios da Copa das Confederações é de 22% Fonte: Revista Veja – 12/Junho/2013 – Edição Especial – Guia da Copa das Confederações - Páginas e Carta ao Leitor de 19/Junho/2013

18 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 18 Comentários sobre os resultados PARTE 2-C

19 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 19 Mineração O ciclo de vida dos projetos de mineração é longo e nas fases iniciais a incerteza é muito grande. As vezes, a ansiedade dos investidores não respeita este nível de incerteza e acaba-se estabelecendo metas de prazo não factíveis. As vezes, na ânsia de aprovar os investimentos, estima-se o orçamento ainda com projetos conceituais sem precisão e toma-se estes valores como verdade e meta. FRACASSO: 48% ATRASO: 37% ESTOURO DE CUSTOS: 37%

20 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 20 T.I. Desenvolvimento SW O maior desafio para os departamentos que tocam projetos de Desenvolvimento de SW é a gestão da demanda. Enquanto isto não é resolvido, o departamento fica à mercê do jogo de poder entre as diversas áreas da organização FRACASSO: 12% ATRASO: 26% ESTOURO DE CUSTOS: 15%

21 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 21 Construção Imobiliária As grandes construtoras/incorporadoras enfrentam fortes desafios: Correta aquisição de lotes Sincronização entre os diversos departamentos envolvidos com empreendimentos Suprimentos: compras desalinhadas com reais necessidades Agilidade e produtividade (tempo é dinheiro) Acompanhar o avanço no uso de tecnologias FRACASSO: 10% ATRASO: 25% ESTOURO DE CUSTOS: 16%

22 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 22 A Importância do Amadurecimento O Valor da Boa Gestão PARTE 3

23 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado A Importância do Amadurecimento DIMINUIÇÃO DE PRAZOS DIMINUIÇÃO DE ATRASO PREVISIBILIDADE

24 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 24 Revisão do Modelo de Maturidade PARTE 3-A

25 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 25 Critérios usados na concepção Relacionar a maturidade da organização com sua capacidade de executar projetos com sucesso. Modelo Prado-MMGP © Business Case IMPLEMENTAÇÃO (Projeto) Uso Idéia/ oportunidade OK ? PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO GERENCIAMENTO DO PROJETO SUPRIMENTOS T.I. JURÍDICO COMERCIAL ENGENHARIA Etc. Refletir o uso das Boas Práticas de Gestão (principalmente aquelas que realmente agregam valor) Abordar todo o ciclo de criação do bem (produto, serviço ou resultado). Eliminar os Fatores Ofensores : Processos Finalisticos Processos de Suporte

26 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 26 1.Inicial 2.Conhecido 3.Padronizado 4.Gerenciado 5.Otimizado Níveis 1.Competência em Gerenciamento de Projetos & Contextual 2.Uso de Metodologia 3.Informatização 4.Uso de Estrutura Organizacional adequada 5.Alinhamento Estratégico 6.Competência Comportamental Dimensões Modelo Prado-MMGP © Modelo SW-CMM Carnegie Mellon University

27 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 27 Níveis e Sucesso 1 INICIAL 2 CONHECIDO 3 PADRONIZADO 4 GERENCIADO 5 OTIMIZADO SUCESSO

28 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 28 Distribuição no Brasil 434 participantes projetos * Fonte: PMI, The Pulse of Profession, 2013 USA: 17% * 10% das organizações participantes podem ser consideradas maduras

29 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 29 O Valor da Boa Gestão PARTE 3-B

30 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 30 Maturidade versus Sucesso Existe uma relação positiva entre os níveis de maturidade e sucesso total Existe uma relação invertida entre os níveis de maturidade e fracasso.

31 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 31 Sucesso total: Um projeto bem sucedido é aquele que atingiu a meta. Conceituação Geral de Sucesso Isto geralmente significa que foi concluído e produziu os resultados e benefícios esperados e os principais envolvidos ficaram plenamente satisfeitos. Além disso espera-se que o projeto tenha sido encerrado dentro das exigências previstas para prazo, custo, escopo e qualidade (pequenas diferenças podem ser aceitas dependendo do tipo de projeto).

32 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 32 Maturidade versus Atraso Existe uma relação invertida entre os níveis de maturidade e o atraso médio.

33 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 33 Maturidade versus Estouro de Custos Existe uma relação invertida entre os níveis de maturidade e o estouro médio de custos.

34 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 34 Maturidade versus Agregação de Valor Os setores para os quais existe uma percepção, pela alta administração, de que as práticas de gerenciamento de projetos agregam bom valor, são também aqueles de maior maturidade.

35 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 35 Projetos e Alta Administração Como os executivos vêem o Gerenciamento de Projetos? 64% não se recordam de ver, ler ou ouvir recentemente qualquer informação sobre Gerenciamento de Projetos 94% não se recordam de ver, ler ou ouvir recentemente qualquer informação sobre certificação em Gerenciamento de Projetos Rodrigues, B. The Value of Project Management and How Organizations are Leveraging it to Achieve Results Eu passei os últimos 10 anos tentando saber porque executivos senior parecem nem entender o que é gerenciamento de projetos (GP) e nem olhá-lo como um importante meio para a execução das estratégias. Ao conduzir esta pesquisa eu descobri que a maioria das lideranças das organizações vêem GP como uma disciplina altamente técnica, uma área para engenheiros ou profissionais de T.I. Nieto-Rodrigues, A. Evidence of the Neglect of Project Management by Senior Executives

36 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 36 Resultados 2012 Algumas Comparações

37 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 37 Sucesso Total: Algumas Comparações Sucesso Total: Algumas Comparações

38 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 38 Sucesso Total: Comparação por Tipo de Organização Sucesso Total: Comparação por Tipo de Organização 25% 50% 75% 100% GLOBAL PRIVADAS GOVERNO

39 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 39 Sucesso Total: Comparação por Categoria de Projetos Sucesso Total: Comparação por Categoria de Projetos 25% 50% 75% 100% GLOBAL MUD. ORGANIZ. SOFTWARE CONSTRUÇÃO PESADA

40 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 40 Competitividade PARTE 3-C

41 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 41 As boas práticas de gestão trazem melhores resultados (sucesso), aumentam a competitividade. e tem o reconhecimento da alta administração Conclusão

42 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 42 O Caminho para a Evolução Como Atingir o Nível 4 de Maturidade PARTE 4

43 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 43 Quem deve evoluir 90% das organizações participantes não são consideradas maduras MATURIDADE MÉDIA BRASIL 2012: 2,60

44 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 44 O Caminho

45 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 45 O Plano de Crescimento Preferencialmente, a evolução na maturidade deve ocorrer conforme um Plano de Crescimento APOIO DA ALTA ADMINISTRAÇÃO LIDERANÇA RECURSOS $$$

46 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 46 Modelo Prado-MMGP © Business Case IMPLEMENTAÇÃO (Projeto) Uso Idéia/ oportunidade OK ? PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO GERENCIAMENTO DO PROJETO SUPRIMENTOS T.I. JURÍDICO COMERCIAL ENGENHARIA Etc.

47 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 47 As Diferentes Estratégias para a Evolução As Diferentes Estratégias para a Evolução 1 INICIAL 2 CONHECIDO 3 PADRONIZADO 4 GERENCIADO 5 OTIMIZADO

48 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 48 A ESTRATÉGIA PARA O NÍVEL 3: Implementando e Medindo Pré-requisito: Avanços no Nível 2 (Conhecido)

49 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 49 Nível 3 Consolidado: Foco em Projetos Individuais Nível 3 Consolidado: Foco em Projetos Individuais Implementação e uso da Plataforma Estabelecimento de metas para cada projeto (baseline) Coleta de dados de desempenho (individuais e carteira) Coleta de dados de anomalias (inclui causas) Coleta de dados de Lições Aprendidas e Melhores Práticas

50 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 50 A ESTRATÉGIA PARA O NÍVEL 4: Estabelecimento de metas ousadas para a carteira. Atacando e anulando as causas das anomalias

51 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 51 Migrando para o nível 4: Foco na Carteira de Projetos Migrando para o nível 4: Foco na Carteira de Projetos Identificação e análise das principais causas de anomalias (Pareto) na carteira de projetos. Plano de Ação para eliminação (mitigação) das causas de anomalias (FATORES OFENSORES). Estabelecimento de metas para a carteira de projetos, condizentes com o esperado para o nível 4. Estabelecimento de metas relacionadas com o negócio.

52 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 52 Nível 4 Consolidado Anomalias eliminadas (ou mitigadas) Nível de sucesso condizente com o nível 4 Consequências: Forte alinhamento com os negócios e resultados da organização; Intenso envolvimento e reconhecimento pela alta administração.

53 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 53 Quem são os agentes para o avanço para os níveis 3 e 4? APOIO DA ALTA ADMINISTRAÇÃO LIDERANÇA RECURSOS $$$ PMO Gerente de Projetos Comitê Parte 3-D

54 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 54 Importância dos Elementos de Governança Importância dos Elementos de Governança Organizações de maior maturidade são também aquelas que utilizam os elementos de governança há mais tempo.

55 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 55 A Importância do PMO É A ÚNICA ÁREA QUE TEM A MISSÃO DE SER A GUARDIÃ DA METODOLOGIA E DOS CONHECIMENTOS DE GP: – É a memória de GP (Gestão do Conhecimento) PARTICIPA DO PLANEJAMENTO E CONTROLE DE TODOS OS PROJETOS. COM O TEMPO, ADQUIRE FORTES CONHECIMENTOS TAMBÉM DE: CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE CADA PROJETO (e presta significativo apoio ao gerente) NEGÓCIOS E ESTRATÉGIAS DA ORGANIZAÇÃO. É O PRINCIPAL FACILITADOR PARA O AUMENTO DA MATURIDADE NAS ORGANIZAÇÕES.

56 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 56 Os novos desafios para o PMO

57 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 57 Situação Atual em Muitos PMOs MUITAS DAS CAUSAS DE NÃO-SUCESSO DOS PROJETOS ESTÃO FORA DO RAIO DE ALCANCE TRADICIONAL DO PMO. EM ALGUMAS SITUAÇÕES O PMO SE SENTE IMPOTENTE. EM ALGUMAS SITUAÇÕES O PMO SE SENTE DESMOTIVADO PELOS PROBLEMAS RECORRENTES E FORTES ÍNDICES DE FRACASSO.

58 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 58 O Desafio Tradicional Implementar as boas práticas de G.P.: Metodologia (baseada no PMBOK) Software Governança A LIMITAÇÃO: O foco se restringe ao ciclo de vida do projeto.

59 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 59 Os Novos Desafios As organizações tendem a compreender, cada vez melhor, o seu próprio grau de sucesso na execução de suas carteiras de projetos. A tendência é de que todos os envolvidos sejam cobrados por melhores resultados (ciclo de vida da ideia). O PMO vai se envolver, cada vez mais, neste desafio. O PMO terá, cada vez mais, uma participação estratégica em todo o ciclo do bem sendo produzido: Processos finalísticos. Além disso, o PMO deverá se envolver na eliminação dos fatores ofensores: Processos de suporte (INTERFACES) O ESCRITÓRIO DE PROCESSOS

60 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 60 Planejamento Estratégico Finanças Estudo de Viabilidade Pensamento Sistêmico Padronização e Redesenho de Processos Interação com rotina (produtividade) Zonas de Desconforto

61 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 61 Conclusões PARTE 5

62 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 62 No processo de evolução, é fundamental agregar valor de uma forma SIMPLES e OBJETIVA, de forma a ser facilmente percebido e reconhecido pela alta administração. Conclusões

63 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 63 Os profissionais do PMO e os gerentes de projeto devem procurar, cada vez mais, ser partes integrantes do departamento e alinhado com suas metas e também com as metas da organização. Conclusões (cont)

64 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 64 O perfil do profissional do PMO tende a evoluir, passando a ter uma atuação mais abrangente e sendo co-responsável pelo sucesso dos projetos de sua área e pela contribuição ao sucesso dos negócios da organização. Conclusões (cont)

65 Pesquisa Maturidade em Gerenciamento de Projetos 2012Copyright - Russell D. Archibald e Darci S. Prado 65 FIM


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