SoftSite Tecnologia Fernando Sousa.

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1 SoftSite Tecnologia www.softsite.com.br thiago@softsite.com.br Fernando Sousa

2 2 FRENTE DE SUPORTE SoftSite x Cliente Infraestrutura 8/5/2014 © 2009, SoftSite Tecnologia. Todos os direitos reservados

3 3 Segmento Estrutural Fluxo da Informação Ferramentas do Processo Pontos de Monitoramento Manutenção Preventiva Infraestrutura 8/5/2014 © 2009, SoftSite Tecnologia. Todos os direitos reservados

4 4 Fluxo da Informação Infraestrutura 8/5/2014 © 2009, SoftSite Tecnologia. Todos os direitos reservados SoftSite Vendedor Cliente

5 5 Ferramentas do Processo Infraestrutura 8/5/2014 © 2009, SoftSite Tecnologia. Todos os direitos reservados WEBSERVICES APACHE TOMCAT DISPOSITIVO MÓVEL SERVIDOR SOFTSITE SINCRONISMO IMPORTACAO EXPORTACAO AGENDAMENTO DE IMPORTACAO

6 6 Ferramentas do Processo Infraestrutura 8/5/2014 © 2009, SoftSite Tecnologia. Todos os direitos reservados SERVIDOR TREGINA

7 7 Pontos de Monitoramento TomCat Agendamento de Importação Relatório de Sincronismo Relatório de Pedidos Conectividade Infraestrutura 8/5/2014 © 2009, SoftSite Tecnologia. Todos os direitos reservados

8 8 Manutenção Preventiva Internet - Servidor Pacote Dados - Dispositivo (operadora ) Portas, Serviços, Endereço IP. Infraestrutura 8/5/2014 © 2009, SoftSite Tecnologia. Todos os direitos reservados