A apresentação está carregando. Por favor, espere

A apresentação está carregando. Por favor, espere

Empresa : Optiglobe / TIVIT Aluno : Bruno Costa. Atividades Realizadas Monitoração de redes e sistema Geração de Relatórios de performance para clientes.

Apresentações semelhantes


Apresentação em tema: "Empresa : Optiglobe / TIVIT Aluno : Bruno Costa. Atividades Realizadas Monitoração de redes e sistema Geração de Relatórios de performance para clientes."— Transcrição da apresentação:

1 Empresa : Optiglobe / TIVIT Aluno : Bruno Costa

2 Atividades Realizadas Monitoração de redes e sistema Geração de Relatórios de performance para clientes. Identificação de problemas e suporte de primeiro nível em servidores Unix, Linux e Windows. Identificação de problemas em ambientes de redes distribuídos Manutenção de equipamentos de rede e servidores

3 Atividades Realizadas Manutenção do sistema de segurança de rede e sistema Configuração de ferramentas de monitoração de redes e servidores Áreas de Interface: - Clientes - Call Center - Engenharia - Operadoras de Telecom

4 Aprendizagem Realizar planejamento de mudança em ambientes críticos de negócio (Tecnologia da Informação), utilizando a metodologia ITIL. Aprender a trabalhar sob pressão, principalmente em caso de indisponibilidade de ambiente crítico de cliente, quando o tempo que temos para resolver o problema é muito reduzido. Relacionamento com cliente, entendendo as suas necessidades e seus negócios, procurando atendê-lo da melhor forma possível para que ele fique satisfeito e seja rentável para a empresa. Configuração de ferramentas de software livre para monitoração de redes, como o cricket, MRTG e o rancid.

5 Aprendizagem Configuração/Implementação/Suporte a equipamentos de firewall da Nokia (Checkpoint). Configuração/Suporte de equipamentos da Cisco, para gerenciamento e configurações de redes Layer2 e Layer3. Configuração de redes ponto a ponto, utilizando roteamento dinâmico. Conhecimento inicial no sistema operacional proprietário da SUN MicroSystems (Solaris). Conhecimento inicial no sistema operacional proprietário da IBM (AIX).

6 Aprendizagem Conhecimento inicial no sistema operacional proprietário da HP (HPUX). Configuração e utilização de ferramentas de monitoração como o Openview da Hewlet Packard (HP) e o SiteScope


Carregar ppt "Empresa : Optiglobe / TIVIT Aluno : Bruno Costa. Atividades Realizadas Monitoração de redes e sistema Geração de Relatórios de performance para clientes."

Apresentações semelhantes


Anúncios Google