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INICIATIVA PROMOVIDA POR ALBERTO PIMENTA Director de Estratégia e Desenvolvimento CTT 2 abril 2014 COM O APOIO:

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1 INICIATIVA PROMOVIDA POR ALBERTO PIMENTA Director de Estratégia e Desenvolvimento CTT 2 abril 2014 COM O APOIO:

2 INICIATIVA PROMOVIDA POR Apresentação dos resultados de inquérito / estudo sobre a Adoção da Fatura Eletrónica pelas Empresas Portuguesas

3 COM O APOIO: Fatura Eletrónica Avaliação do potencial de mercado Ficha Técnica 3

4 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Modelo de abordagem 4 1 Perfil das empresas Processo de emissão de faturas Processo de receção de faturas Faturação eletrónica: vantagens e barreiras A realização do estudo e respetiva reprodução de resultados no relatório foi efetuada com base no seguinte modelo de abordagem: 2 4 3

5 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Perfil das empresas 5

6 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Volume de negócios P5. Qual o volume de negócios no último ano? P6. Qual o número de pessoas ao serviço na sua empresa? Número de colaboradores Base: 3143 Caraterização da amostra (1) 6 valores obtidos em ,4% 2,1%1,0% 5,6% 13,1%, 6,3% 20,4% 71,4% 1,8% valores obtidos em 2012

7 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Onde a empresa realiza negócios P1. Indique as áreas geográficas onde a sua empresa realiza negócios Sede da empresa P2. Onde se encontra sedeada a sua empresa? Caraterização da amostra (2) 7 Base: 3143 valores obtidos em ,3% 99,2% 31,8% 23,4% 5,9% 4,7% 1,6% 1,4% 20,1% 8,4% 3,3% 3,0% 1,7%

8 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: P3. Qual a área de negócio principal da sua empresa? Área de negócio da empresa Base: 3143 *Consultoria/ Serv. Profissionais inclui serviços de contabilidade, serviços de gestão e serviços de informática 8 Caraterização da amostra (3)

9 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Processo de emissão e receção de faturas 9

10 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: P8. Qual o sistema de informação que utilizam para Emissão/Gestão de Faturas? P9. Qual o número de pessoas ligadas ao processo de faturas (dedicação total)? Base: 3112 Sistema Informação utilizado Pessoas afetas ao processo de emissão de faturas Emissão de faturas Caraterização do sistema de informação 10

11 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Sistema Informação utilizado P17. Qual o sistema de informação que utilizam para a receção /gestão de faturas? Pessoas afetas ao processo de receção de faturas P18. Qual o nº de pessoas ao serviço ligadas ao processo de receção, registo, conferência e contabilização de faturas? Base: 2663 Receção de faturas Caraterização do sistema de informação 11

12 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Faturas emitidas por ano P10. Quantas faturas são emitidas por ano? Nº de clientes para quem emitem faturas P11. Para quantos Clientes emitem faturas? Base 2012: 3536 Base 2014: Emissão de faturas Nº de faturas e Nº clientes. Evolução

13 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: 13 Faturas recebidas por ano P19. Quantas faturas são recebidas por ano? Quantos fornecedores emitem essas faturas P20. Quantos fornecedores emitem faturas? Base 2012: 2910: Base 2014: 2663 Receção de faturas Nº de faturas e Nº clientes. Evolução

14 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Emissão de faturas Implementação de solução de faturação eletrónica. Evolução 14 P12. A sua empresa já implementou uma solução de faturação eletrónica? Base 2012: 3536 Base 2014: 3112 Implementação de solução de fatura eletrónica – evolução Em 2014 registou-se uma evolução positiva na percentagem de empresas que referem que já implementaram/ estão a implementar uma solução de faturação eletrónica – acréscimo de 14,3 pp comparativamente a 2012

15 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Empresas que já implementaram solução de fatura eletrónica por volume de negócio Base: 815 Emissão de faturas Implementação de solução de faturação eletrónica. Po tipo empresa 15

16 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Emissão de faturas Implementação de solução faturação eletrónica. Por tipo de empresa Base já implementou Base já implementou ,6% 33,9%

17 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Principais setores que já implementaram solução de fatura eletrónica Base: 815 Emissão de faturas Implementação de solução de faturação eletrónica. Por setor atividade Estes setores representam 84,5% do total de empresas que já implementou uma solução de fatura eletrónica 17

18 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Base já implementou Base já implementou Emissão de faturas Implementação de solução faturação eletrónica. Por setor atividade 19,6% 33,9%

19 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Principais setores que já implementaram solução de fatura eletrónica – evolução Base 2012: 553 Base 2014: 815 Emissão de faturas Implementação de solução de faturação eletrónica. Por setores. Evolução 19 Ranking dos cinco setores de atividade que já implementaram uma solução de fatura eletrónica, tanto em 2012 como em 2014

20 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Peso das Grandes Empresas na Emissão de fatura electrónica P15. Qual o peso das grandes empresas/emp. publicas/emp. estrangeiras na emissão de faturas eletrónicas da sua empresa? Emissão de faturas eletrónicas Peso das Grandes Empresas. Evolução 20 Em 2014 verificou-se um acréscimo de 4,2 pp (face a 2012) na percentagem de empresas que referem que o peso das Grandes Empresas é superior a 90%, na emissão de faturas. E a percentagem de empresas que referem que o peso das Grandes Empresas é inferior a 5%, diminuiu 10.3 pp Base 2012: 553 Base 2014: 815 Empresas que já implementaram/estão a pensar implementar uma solução de faturação eletrónica

21 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Documentos desmaterializados. Evolução 21 P22. Quais os documentos desmaterializados na receção? Na EMISSÃO Na RECEÇÃO P13. Quais os documentos desmaterializados na emissão? Base 2012: 2910 ; Base 2014: 2663 Base 2012: 553 ; Base 2014: 815 * Destaque para os setores : retalho, engenharia/construção, automóvel e produtos de consumo * Destaque para os setores : retalho, engenharia/construção e grande distribuição/logística Empresas que já implementaram/estão a pensar implementar uma solução de faturação eletrónica

22 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: P16. Qual o formato utilizado pela sua empresa na emissão faturas eletrónicas? 22 Formatos utilizados. Evolução Na EMISSÃO Na RECEÇÃO P25. Qual o formato utilizado pela sua empresa na receção faturas eletrónicas.? Base 2012: 2910 ; Base 2014: 2663 Base 2012: 553 ; Base 2014: 815 Empresas que já implementaram/estão a pensar implementar uma solução de faturação eletrónica

23 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Vantagens e barreiras 23

24 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Vantagens da implementação da fatura eletrónica 24 P29. Quais as principais vantagens da implementação da fatura eletrónica? Cerca de 80% das empresas respondentes reconhecem vantagens na implementação de fatura eletrónica Base: ,4 pp variação em pontos percentuais face a 2012, considerando as respostas concordo + concordo absolutamente -1,4 pp +1,7 pp -0,8 pp -0,1 pp

25 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Barreiras à implementação da fatura eletrónica. Evolução 25 Base 2012: 2710 Base 2014: 2061

26 INICIATIVA PROMOVIDA POR COM O APOIO: Algumas conclusões finais 26 Tal como em 2012, as empresas respondentes refletem a estrutura empresarial do país Operam essencialmente em Portugal e a grande maioria – 79,2% - tem um volume de negócios abaixo de 1 milhão de euros Mais de 50% das empresas emite até 500 faturas anualmente 73,9% das empresas da amostra possui sistema de informação para emissão de faturas e 62,1% possui sistema de informação para receção de faturas A percentagem de empresas que já implementou/estão a implementar uma solução de fatura eletrónica aumentou 14,3 pp, comparativamente a 2012, com 33,9% de referências 71% das empresas admite receber faturas eletrónicas (acréscimo de 8.4 pp face a 2012) Em termos globais, os documentos desmaterializados, tanto na emissão, como na receção registaram acréscimos em No caso da receção destacam-se as faturas que sofreram uma evolução de 31,1 pp, face a 2012 O formato mais comum, tanto na emissão como na receção, continua a ser o formato PDF (como já era referenciado em 2012) Apesar das barreiras existentes, principalmente ao nível dos custos de desenvolvimento e integração com fornecedores, a grande maioria das empresas reconhece vantagens na fatura eletrónica


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