Março 2015 – v1a.  Para evitar abusos de utilização e excesso de tráfego por parte de alguns utilizadores e melhor distribuir a largura de banda existente,

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1 Março 2015 – v1a

2  Para evitar abusos de utilização e excesso de tráfego por parte de alguns utilizadores e melhor distribuir a largura de banda existente, o serviço YahClick tem uma “Política de Acesso Justo” (Fair Access Policy - FAP) que limita o volume de download de cada utilizador  Cada cliente tem um limite máximo de GB de download permitido por mês, limite esse que depende do plano ao qual está subscrito. Se ultrapassar esse limite em menos de um mês, entra em restrição (entra em FAP).

3  Em cada modem YahClick existe um “balde” que enche um vez por mês e que esvazia conforme a utilização do cliente.  O Volume máximo do “balde” depende do plano subscrito pelo cliente. Neste exemplo à direita, o plano é de 20GB/Mês = 20.000MB/Mês

4  O estado do balde pode ser visualizado a qualquer momento acedendo ao Modem e escolhendo a opção “Download Allowance Status”.  Para aceder ao modem, abra uma janela de um browser qualquer (IE; Chrome ou Firefox) e escreva: http://www.systemcontrolcenter.com ou http://192.168.0.1http://www.systemcontrolcenter.comhttp://192.168.0.1  Caso não consiga aceder, ligue para o serviço de apoio YahClick 923166980 ou 2612225889 ou envie um email para apoio@sistec.co.ao a pedir instruções.apoio@sistec.co.ao

5  Para ter uma ideia de quanto equivalem os Gigabytes disponíveis no seu “balde”, aqui vai uma pequena tabela com alguns ficheiros típicos e seus tamanhos Tipo de Ficheiro Tamanho* Ouvir ou baixar 1 minuto de áudio MP3 Baixar ou ver 1 fotografia 2048x1536 de 4MPixel em JPEG 1 MB Ouvir 1 música MP3 de 3 minutos online Ver 1 minuto de vídeo em baixa resolução Baixar 1 ficheiro PDF de 20 páginas 5 MB Estar 1 Hora no “Facebook” sem abrir vídeos 20 MB Ver um filme de 10 minutos no Youtube 50 MB Baixar 1 álbum completo de música 100 MB Ouvir 1 Hora de áudio de alta qualidade em Streaming 150 MB Ver 1 hora de vídeo em Streaming 400 MB Baixar 1 filme de 1:30 horas 700 MB *Os dados dessa tabela são dados médios e servem apenas como indicadores. Os valores reais em cada um dos casos acima dependem de diversos factores.

6  A duração do balde depende do consumo do cliente. Um consumo grande esvazia o balde rapidamente enquanto que um consumo baixo esvazia o balde lentamente.  O balde é enchido apenas uma vez por mês, SEMPRE no dia do aniversário da instalação do site.

7  Com os novos planos, cada site passa a ter duas datas:  A data de renovação da subscrição – que determina até quando é válida a subscrição do cliente (mensal, trimestral, semestral ou anual)  A data do Aniversário – que determina o dia do mês em que o balde será cheio. Essa data é determinada pela data da instalação do site e não pela renovação da subscrição.  Se a instalação foi feita no dia 10 de Fev de 2014 então o “balde” encherá no dia 10 de TODOS os meses

8  Se consumir os GB/Mês a que tem direito antes de chegar a data de aniversário o sistema entra em restrição (entra em FAP).  Quando o sistema está em restrição, a ligação à internet continua activa mas a velocidade é muito reduzida (apenas 50Kbps em vez dos 2 a 7Mbps normais), o que torna o acesso apenas possível para pequenas consultas e trabalhos pouco exigentes.

9  A restrição durará até a data de aniversário, o que pode ser vários dias caso o limite mensal tenha sido usado em pouco tempo.  Existem duas maneiras de se sair da restrição (FAP)  Esperando até chegar a data de aniversário – Nesse dia, o balde volta a encher completamente e a velocidade volta ao normal.  Usando um Token – O Token (que é uma recarga electrónicas) carregará o balde com 25% do limite máximo e volta a por a velocidade normal. Desse modo poderá manter o sistema activo até chegar a data de aniversário.

10  Neste diagrama podemos ver o consumo típico de um sistema YahClick 12/4 12/5 12/612/712/8 12/9 Data de Activação Limite download Entrou em FAP Sai de FAP 1/4 Entrou em FAP Aplicou o token

11 Suspenso  Quando há suspensão, a data de renovação pode mudar mas a data de aniversário do site não muda NUNCA.  Por isso, a data de “aniversário” pode não coincidir com a data de renovação da subscrição. 12/4 12/5 12/612/712/8 12/9 Data de Activação Limite download 1/4 Entrou em Suspensão Por falta de pagamento Fez o pagamento 28/7 28/528/628/8 Renovação paga em 28/6 mas o balde só enche a 12/7 Embora pago em 28/7 o balde só vai encher a 12/8 Mesmo em suspensão, o balde enche no dia do aniversário