Timken Store Brasil www.timkenstorebrasil.com.br Denis Guimarães

Benefícios do Timken Store Brasil Acesso aos catálogos online com sistema de busca fácil de usar Consulta de nomenclatura de produtos Preços e disponibilidade de produtos atualizados Elaboração e confirmação de pedidos online Acompanhamento do status dos pedidos em aberto Carregamento de pedidos e programações gerados em excel Senha protegida

Página Inicial www.timkenstorebrasil.com.br Para acessar a loja basta inserir o nome do usuário e senha. Caso tenha esquecido o nome de usuário ou senha, basta clicar no link correspondente para uma nova solicitação.

Loja Nesta página é possível: Consultar números de peças Falar conosco Iniciar o processo de entrada de pedidos Consultar preços e disponibilidade Consultar pedidos em aberto Manter-se atualizado com as novidades da Timken Corp. Falar conosco Esclarecer eventuais dúvidas Acessar os catálogos eletrônicos da Timken Conhecer a nossa linha de produtos

Busca de Item Opções de pesquisa Conforme digitado Contém na nomenclatura parte do conteúdo digitado Nomenclatura começa com.... Através do descritivo do catálogo Exemplo – pesquisa com a opção “começa com”

Busca de Item Clicar uma vez sobre o item ecolhido Ou então clicar duas vezes sobre o item ecolhido

Busca de Item - Detalhe É possível após a consulta direcionar o item para o pedido, ou ainda iniciar o pedido através da transação acima.

Ordem de Compra Ver detalhes do produto Código de pedido do cliente Data de entrega Prosseguir com o pedido

Acresentar Outros Itens no Pedido

Confirmação de Item

Confirmação de Item

Pedido Com Novo Item Acrescentado

Alteração do Pedido Observar

Pedido Alterado

Dados de Embarque

Resumo do Pedido (1 de 2)

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Pedido Confirmado (1 de 2)

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Confirmação de Pedido Via Email

Entrada de Pedidos com Múltiplos Itens

Instruções para Carregar Pedidos Gerados em Excel

Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (1) Clicar em “procurar” Após carregar o arquivo, clicar em “adicionar ao pedido”

Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (2)

Carregamento de Pedidos em Massa Obs: Revisar o código do item

Revisão de Códigos

Codificação – Opções Disponíveis

Geração de Pedido (1 de 3) O número da linha dos itens sem estoque disponível no momento ou para a data solicitada apecerá destacada em laranja. Para confirmar a disponibilidade basta clicar em “detalhe”.

Geração de Pedido (2 de 3) Visualização da Disponibilidade de Produto É possível visualizar os detalhes de duas formas distintas: Totas as linhas simultaneamente ou por linha específica do pedido

Geração de Pedido (3 de 3)

Visualização do pedido Confirmado

Visualização do Pedido Confirmado

Consulta de Pedidos

Repetir Pedido

Consulta de Preços e Disponibilidade

Consulta de Preços e Disponibilidade

Itens não Comercializados Obs: Entrar em contato com o seu representante de vendas internas da Timken do Brasil.

Outros Remoção de item do pedido: Até a etapa dois – verificar pedido, todo item pode ser cancelado clicando na imagem da lixeira na linha correspondente. Além de todos os recursos do Timken Store Brasil, não hesite em contatar o seu representante de vendas internas da Timken. Nomear, excluir ou determinar o nível de acesso dos usuários é parte da política interna de sua empresa e só poderá ser feito pelo administrador nomeado.

Contatos Customer Service / Administração de Vendas Renata Shimizu Fone: 5187.9239 renata.shimizu@timken.com Glaucia D’Alessio Fone: 5187.9223 glaucia.costa@timken.com Amanda Soares Fone: 5187.9330 amanda.soares@timken.com Marina Pereira Fone: 5187.9427 pereima@timken.com

Obrigado!